Correct pour le prix
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Magnifique journée très beau
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L'emplacement est intéressant, à quelques mètres de la plage, proche de toutes commodités. Il y a trois piscines, ce qui permet de profiter en toute tranquillité. L'hôtel a dû être rénové il y quelques temps mais les finitions ne sont pas au rendez-vous (joints dans la salle de bain). La propreté est limite dans la salle de bain... (joints, porte). Le personnel à l'accueil était peu accueillant lors du check in (tardif, minuit passé mais tout de même...), aucun problème avec les autres personnes à l'accueil qui étaient très aimables et serviables. Le personnel, au petit déjeuner vous fait comprendre à 10h déjà qu'ils sont prêts à remballer, à 10h30 passé de quelques minutes, ils commencent à éteindre les lumières alors qu'il y a encore des clients en train de finir leur petit déjeuner... pour le prix, on peut s'attendre à beaucoup mieux. La nourriture manque cruellement de qualité, que ce soit au bar (j'ai pris une pizza qui m'a rendu malade...) ou au petit dejeuner (le pain est industriel), dommage... Globalement mauvais rapport qualité/ prix...
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Malgré l’emplacement de la résidence (qui n’est pas un hôtel) avantageux, les prestations proposées et annoncées sont loins d’être à la hauteur du prix que l’on paye pour. Le rapport qualité/prix n’y est pas, on peut trouvé beaucoup mieux pour le même prix. De plus le propriétaire est assez envahissant et désagréable avec ses clients.
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Nettoyage simplement impeccable. En tout cas, dans ma chambre. La télévision dans ma chambre était, peut être, du siècle passé! Il est temps de la changer, je pense! Il y avait, aussi, le pommeaux du douche, cassé.
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L'Appartement est très agréable et bien situé. L'accueil est chaleureux et les conseils de Carlos avisés. Merci pour ce séjour très apprécié.
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Hôtel inaccessible en fauteuil (6 marches pour accéder aux chambres ...) malgré l'indication contraire du gérant par téléphone lors de la réservation. Celui ci indique avoir oublié notre appel et supprimé la rampe d'accès ... Gérant malhonnête et irresponsable, se fou pas mal du problème, nous avons été contraint de trouver un hôtel en urgence en plein mois d'août, et donc forcément à des prix bien plus élevés. Une demi journée de perdu. Fuyez cet hôtel excentré, sans parking et tenu par une personne malhonnête.
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Emplacement et parking à proximité, bon service, chambres avec vue mais petites et sans ascenseur
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Je comprends pas certains commentaires mais bon je séjourner la bas et l'hôtel est superbe le personnel agréable je mange au restaurant de l'hôtel je demande un riz de fruit de mer il l'on fait alors que normalement c'est pour 2 personnes il l'on fait juste pour une personne voir à quel point il sont correct je bien l'intention de retourne la bas.
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J'ai voulu faire connaître le bar de cet endroit à des amis, étant donné qu'il gagne à être connu par son côté très spécial et beau, cependant 2 fois nous sommes allés et deux fois nous avons été refusés. J'ai été très gênée étant donné que je suis d'origine portugaise et j'avais vanté le bon accueil des portugais... enfin voilà la 1ère fois la réponse trouvée c'était: "désolée aujourd'hui ce n'est possible que pour les résidents de l'hôtel. Le lendemain on essaye et on nous répond... désolé cela n'est pas possible car vous n'avez pas réservé... alors qu'on voulait juste visiter le bar et boire une coupe.... enfin voilà je suis très déçue par cet accueil qui n'est pas digne de cet endroit qui se dit "exceptionnel".
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Dans l'ensemble l'hôtel est très bien car au standard d'un Mercure. Mais je trouve anormal de ne pas avoir un vrai bureau ou une table à hauteur dans la chambre. Au lieu de cela, une table basse: pas pratique pour travailler. L'hôtel est à 100m d'un énorme centre commercial. J'avais un peu peur de l'emplacement pour le cadre et le bruit, mais en fait pas du tout: très silencieux et en quelques minutes à Porto (en dehors des heures de pointe, le matin à 8h00 c'est une autre histoire...) Le restaurant est juste correct, en dessous de ce qu'on peut trouver dans le centre de Porto.
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