Mauvaise adresse et contact aussi
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Rapport qualité prix remarquable ! Une chambre très confortable, un emplacement en plein centre mais calme, un très bon petit-déjeuner, un accueil charmant, des possibilités de stationnement proche. Parfait.
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Bel appartement... bel endroit...
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Top ! Accueil formidable des petites intentions dans la chambre (peignoirs, chaussons, bouteille d'eau...). Très bien situé dans la ville. Je recommande.
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Ou cet hôtel a réussi à obtenir 5 étoiles ?? La literie est ancienne et dure comme du bois, même si le lit est immense. Décoration et peintures des années 1980 dans les petites maisons Garden Luxe. Portes et plafond en bois type chalet se montagne. Les joints de douche noirs , les serviettes de bain qui sentent le biscuit, le sèche serviettes rouillé, les viennoiseries du petit déjeuner sont sèches et sans saveurs. Ménage dans la chambre : toiles d’araignées, objets tombés laissés au sol sans être ramassé ! Non non non, cet hôtel ne vaut pas plus de 3 étoiles. Même si sa façade est magnifique, plus on avance dans l’hôtel plus on se rend compte de la vétusté. Comme souvent au Portugal, tout semble beau ou luxueux, mais si on gratte bien, c’est du pas cher. Et comme on le sait, le pas cher c’est toujours trop cher ! Quand on voit les avis sur Internet, et surtout les réponses romans de la direction qui se justifie du tout, qui promet depuis des années de faire des améliorations, alors que rien est fait, on sent le manque de sérieux.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Expérience unique et magnifique dans un très bel établissement perdu dans la campagne. Piscine incroyable Très bon restaurant malgré le plat unique. Chambres tres spacieuses
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Excellent séjour ! L'appartement est propre, moderne et très bien équipé ! Il a au moins 4 points forts par rapport à la plupart des appartements en location : très bonne situation géographique, code d'entrée (et non pas une clé à se partager à 5), climatisation dans les chambres, machine à laver à disposition. Accueil très sympathique du propriétaire. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Povoa de Varzim !
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