J'ai aimé. Nous sommes allés à Peso da Régua pour affaires et avons dormi ici. Propre et avec tout le confort.
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Nouveau gîte en plein centre d'Évora. Décor spectaculaire. Excellentes chambres. Recommander 5 étoiles
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Un superbe accueil, la chambre est très confortable, le petit-déjeuner excellent et le personnel est très sympathique. Hotel absolument parfait, nous reviendrons :)
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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C'était un excellent choix ! A côté de tout et très calme c'est difficile de combiner, mais cette fois on a réussi !
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Logement situé dans un endroit calme. Chambre bien équipée, bonne qualité de sommeil, lit confortable. Il y a un petit kitschnet avec l'essentiel pour un repas simple. Machine à café à disposition.
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Un hôtel très correct, chambre propres, salle de bain un peu petite mais ce n'est pas ce que l'on demande. Service très accueillant et serviable. Le seul problème que j'ai rencontré est le "bruit" des chambres environnantes... Les murs ne sont pas épais donc on entend la passion amoureuse des voisins 😄 un peu excentré du centre ville mais à seulement 5-10 minutes en voiture. Une piscine est en contruction ou rénovation 👌🏼
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L'hôtel le plus propre et le mieux conçu que je connaisse. Une vue SPECTACULAIRE de partout. Un petit déjeuner parfait. Et Joana est une perle de gentillesse et d'efficacité. Rapport qualité/prix : 25/10
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Excellent rapport qualité prix. C'est propre et confortable. Très bonne literie
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