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Indigne d’un 4 étoiles! Déjà, à notre arrivée (le 24, chambre 110), nous avons eu l’impression de déranger la réceptionniste dont l’amabilité n’était visiblement pas le point fort. Ensuite, l’éclairage du couloir qui menait à la chambre ne fonctionnait pas. Heureusement, que nous avions une lampe de poche! Quant à la chambre, où il y avait une mauvaise odeur, la porte fenêtre était bloquée (appel à la réceptionniste qui est venue (très lentement…) la débloquer avec un stylo (!) et le revêtement du sol commençait à se décoller. En ce qui concerne la salle de bain: bas de la baignoire fissuré, miroir piqué, robinet lavabo usé et mauvais écoulement, lunette wc cassé et rafistolé. Seuls points positifs, l’amabilité des femmes de chambre et du personnel du petit-déjeuner (tout à fait correct).
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Super hôtel, chambre avec cuisine ,un super accueil je recommande à 100 pourcent et super propre,draps serviettes changés tout les jours
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Très belle chambre, très spacieuse. Excellent petit déjeuner. La maison est à quelques minutes à pied du centre-ville d'Estoril (plage, restaurants, casino)
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Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, très très propre, situation parfaite tout à distance de marche. Chambre confortable et d'une belle dimension, bien insonorisé. Le Déjeuner est copieux et de qualité. Le stationnement est inclus. Je vous le conseille à 200%
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Super accueil la piscine est un regal
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Nouveau gîte en plein centre d'Évora. Décor spectaculaire. Excellentes chambres. Recommander 5 étoiles
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