Désorganisation totale au service et en cuisine. Nourriture très salée et sans goût. Une heure après la commande, les entrées que nous avions commandées avaient disparu. Tous les plats sont arrivés à table à des intervalles énormes, le plat de l'enfant était le dernier à arriver à table 2 heures après la commande. Bref, c'était terrible !!!!!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un lieu avec une énergie incroyable, une piscine pour profiter de la journée au milieu d'un paysage de cinéma. Les logements sont super confortables et les hôtes sont un 10 ! Je recommande fortement! Je reviendrai à coup sûr!
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Séjour du 04 au 20 août 2020. Un petit coin de paradis à découvrir absolument. La quiétude des lieux nous porte à méditation. La vue panoramique sur Setubal et sa baie nous hypnotise continuellement. Tout est parfait. Moulin décoré avec soin. Belle grande terrasse privative avec en plus une cuisine extérieure. Beaucoup d'équipements à disposition. Merveilleuses balades dans la nature, à proximité, pour qui aime marcher. Gouadaloupe est parfaite dans son rôle : professionnalisme, gentillesse, bienveillance. Très très belle expérience. Merci pour tout Gouadaloupe, Laurent et les enfants. Caroline, Thierry et Louis.
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Séjour de 10 jours en couple. Rien a dire sur la chambre qui est spacieuse avec grand balcon, salle de bain bien équipée et climatisation. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec un grand choix de boissons et nourriture sucrée/salée, chaude ou froide. La carte du restaurant est également très convenable. Vous pouvez aussi vous rendre côté bar pour manger sur le pouce. Le personnel d’accueil et de restauration est très accueillant et à l’écoute. Dommage que très peu ne parle le français… on se comprend quand même avec quelques mots d’anglais. Concernant le ménage des chambres, c’est tout à fait correct. L’hôtel se situe à une dizaine de minutes du métro qui dessert parfaitement le centre de Porto et une ligne de bus passe très proche. Seul petit point noir… le SPA. Même si le tarif horaire n’est pas très élevé (5€), il ne donne pas très envie… les sièges sont tachés par le chlore donc pas très envie de s’y installer, un jet sur deux ne fonctionne pas et tout est rouillé… pas très hygiénique. Globalement, excellent séjour en amoureux. Je recommande cet hôtel !
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Appartement bien équipé, fonctionnel et très bien situé
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Rien n a dire sur l accueil, par contre nous ne reviendrons pas, très déçu. Chambre non propre, vétuste, pas de clim, pas de double vitrage. Belle vue mais très bruyant la nuit. Salle du petit déjeuner trop petite, et petit déjeuner non copieux. Tarif trop élevé par rapport à la qualité
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Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
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Accueil chaleureux grand appartement avec tout le nécessaire, petit déjeuné copieux ! L'appartement est décorée de manière vieillotte mais au vu du tarif imbattable on n'en tient pas rigueur !
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Un endroit... Surprenant! Des logements moitié mobile homes, moitié bungalows, dans une sorte de camping qui n'en est pas un, avec de la pelouse synthétique au sol et en guise de brise-vue...! Logement pour 11 personnes, assez confortable. Manque peut-être un peu de vaisselle. Il y a un lave-vaisselle mais pas de machine à laver. On peut profiter d'un lieu commun très sympa avec barbecues, grande table, chaises longues et piscine. Cette dernière aurait été un vrai atout si elle n'était pas traitée avec des produits qui ont irrité (voire brûlé) et marqué profondément la peau de la plupart des enfants qui s'y sont baignés et de qq adultes! Ceci étant dit, les responsables ou gérants des lieux étaient très sympathiques.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Chambre décevante. Mobilier vétuste, propreté laisse à désirer, surtout côté cuisine. Concernant la restauration, le buffet entrées n'est pas réfrigéré et pas très garni. 1 seul ascenseur en fonction.
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