Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Chambre assez vétuste et pas équipée (pas de bouilloire par exemple..). Hôtel full du 3 et 4 novembre 2022, 1h de file pour me restaurant de l hôtel, 40 min d attente pour entrer au parc (sortie de l hôtel et entrée au parc) . Personnel pas sympa du tout,.impossible d avoir des information pratique ..bref.. à part l emplacement, l hôtel bof bof
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L'auberge est très agréable, le personnel gentil et compétent et la nourriture est très bonne. J'y vais depuis quelques années et je le recommande. La dernière fois que j'y suis allé, c'était pour le réveillon du Nouvel An et, comme d'habitude, je n'ai pas été déçu.
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Bon restaurant avec buffet, prix très correct
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Dans l'ensemble l'hôtel est très bien car au standard d'un Mercure. Mais je trouve anormal de ne pas avoir un vrai bureau ou une table à hauteur dans la chambre. Au lieu de cela, une table basse: pas pratique pour travailler. L'hôtel est à 100m d'un énorme centre commercial. J'avais un peu peur de l'emplacement pour le cadre et le bruit, mais en fait pas du tout: très silencieux et en quelques minutes à Porto (en dehors des heures de pointe, le matin à 8h00 c'est une autre histoire...) Le restaurant est juste correct, en dessous de ce qu'on peut trouver dans le centre de Porto.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Accueil chaleureux grand appartement avec tout le nécessaire, petit déjeuné copieux ! L'appartement est décorée de manière vieillotte mais au vu du tarif imbattable on n'en tient pas rigueur !
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Nous avons été agréablement surpris par le confort et la qualité des équipements. Recommandé.
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Complexe qui a 40 ans rien à changer assez vieillot, intérieur des maisons rustiques pas assez de couvert et manque de vaisselle,bref pas terrible du tout . Les plus, belle vue sur la mer personnelle chaleureux, piscine propre, restaurant sur place,bar.
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❤️❤️
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Excellent séjour de plusieurs semaines dans cet hôtel très très agréables. Le personnel vraiment très sympathique et très agréable, les dames de chambres très professionnelles et ménage très propre, les hôtesses d'accueil très gentilles, disponibles, très souriantes. La bonne humeur de l'ensemble du personnel toujours au rendez-vous. Une cuisine très bonne, le spa et les soins au top. Merci à tous et toutes, Isabel, Diana et à toute l'équipe. Philippe et Sandrine.
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