Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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Un Super Rapport Qualité Prix en Termes d'Appart Hôtel situé à Merveille et Proximité de la Petite Mer pour l'apprentissage des plus Petits, et de la Vraie Mer pour la Baignade. Apparts Nickels et Propreté éblouissante avec un Accueil Chaleureux au Top. Un Vrai Coup de Cœur !
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Excellentes conditions, excellent service, endroit super calme pour se reposer, bon emplacement. Attentif aux détails, magnifique piscine... super sympa. Nous le recommandons vraiment.
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Merci pour l'accueil Alessandro ! C'était un plaisir ! La maison est super, grand jardin avec piscine, chambre propre et agréable. Surtout c'est seulement à 5min à pied des plages et Alessandro connaît tous les bons spots pour surfer :) Aussi belles randos autour, Porto à 30min. Super accueil ! Je recommande avec grand plaisir nous reviendrons !
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Pas assez de buffets le soir pour tout le monde, trop d'attente pour se servir. Le matin pas de café suffisamment et les machines pas adaptées au grand nombre de personnes, 1 bouteille de vin pour 10 personnes...!!!! Pas toujours le choix rouge ou blanc. Pas assez de personnel au service et pas aimable dans l'ensemble
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Choquée de la chambre que j’ai pu avoir. À plus de 40€ la chambre, celle-ci se trouve au sous sol avec des fenêtres au niveau du sol extérieur!!! Une salle bain où on touche le plafond il ne faut pas dépasser 1m70... et des murs remplies de moisissures...
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Le Pestana Promenade n'est pas digne d'un 4 étoiles. N'y gâchez pas votre argent et vos vacances. + vue magnifique + hôtel bien placé + possibilité de réserver des activités à la réception + très belle piscine ~ buffet correct - chambre sale (nous avons dû en nettoyer une partie nous même) - la chambre ne correspond pas à ce que nous avions réservé (pas de canapé-lit) - pas de meuble pour poser sa valise (obligé de laisser sa valise par terre pendant tout le séjour) - à défaut d'avoir un lit double le staff nous a proposé des draps double sur lit jumeaux... nous attendons encore les draps - le centre de la baignoire étant bombé on risque de tomber à chaque douche - l'eau peut passer du tiède au chaud bouillant ou froid en quelques secondes (sans toucher à rien) - pour les demi-pension, les boissons ne sont pas inclues (pas même l'eau, 4.10€ la bouteille) - seulement deux ascenseurs pour tout l'hôtel (quand ils fonctionnent...) - cafard mort dans les escaliers - pigeons qui se baladent dans le restaurant
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Nous avons eu une chambre familiale,certes grande et spacieuse,mais sale. Les draps étaient plutôt ok mais le sol et les meubles étaient dégoûtant. Les fenêtres ne sont pas permeable au bruit du côté gare.
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Tourisme rural sans comparaison dans la région. Pour vraiment se reposer...
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Super séjour. Chambres spacieuses, propres et agréables. Accueil parfait. L'hôtel est en centre-ville mais dans une rue calme. Petit déjeuner copieux et personnel très gentil !
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