Hotel NH Hamburg Altona

Tags: Hôtel,

• KATHRIN.O

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:43

  Pas une super réception le soir de l'enregistrement. Personnel incapable de dire bonsoir ou avez-vous fait bon voyage. Cela a rendu tout semble un peu antipathique. Chambre propre uniquement gel douche vide. Avait propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Morle, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre NH Altona et d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas pu vous satisfaire pleinement et souhaitons nous en excuser. Nous serons heureux d'inclure vos commentaires et d'en discuter avec l'équipe, car nous pouvons faire beaucoup mieux et avons déjà reçu de nombreux compliments de la part des invités. Peut-être aurons-nous une seconde chance et pourrons-nous vous montrer que nous apprenons des critiques constructives et n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Meilleures salutations de Hambourg, T. Stieber
• Maik.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:12

  Personnel amical. Petit déjeuner copieux. Les chambres sont meublées avec goût. Parking souterrain spacieux. Déjeuner et dîner savoureux. Toujours avec plaisir à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maïk, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Cordialement Léonel Baptista
• Tony.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:14

  J'ai séjourné ici plusieurs fois. Les chambres sont de bonne taille. Les salles de conférence disposent de toutes les conditions nécessaires pour des séminaires réussis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Tony, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Léonel Baptista
• H.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:55

  Les chambres sont modernes, propres et joliment conçues. Les lits ont une très bonne qualité et sont assez grands ! Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner répond à tous les souhaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lovett, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Cordialement Léonel Baptista
• Beate.e

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:36

  Pas d'accueil sympathique. L'employé est assis derrière la réception sur une chaise haute sans cravate ni veste. Les chambres pas vraiment propres non plus. Cheveux toujours dans le lavabo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher gentil, Merci pour votre récent séjour et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous sommes désolés de vous avoir donné cette impression. Nous prenons chaque commentaire au sérieux, car tout type de commentaire est toujours une opportunité d'améliorer la qualité de notre service. Je discuterai des points avec mon équipe. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Keven.c

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:53

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme la semaine dernière. Nous avons apprécié l'emplacement central de l'hôtel et nous n'avons eu aucun problème pour nous rendre à nos destinations. Les chambres sont modernes et propres. Un aspect négatif sont les prix du parking, qui était trop cher pour nous. Je lui donne toujours 5 étoiles à cause du service. A notre arrivée, nous avons été accueillis directement par un jeune homme courtois et traités avec gentillesse tout au long de notre séjour. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Keven, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Cordialement Léonel Baptista
• Beate.

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:52

  Bonjour Monsieur Baptista, après nos séjours avec vous au NH Hotel HH-Altona, nous ne pouvons que tirer un bilan positif. L'ensemble du personnel est toujours aimable et courtois. L'équipement et la propreté de la chambre nous ont toujours satisfaits. L'atmosphère du bar vous invite à vous attarder le soir. L'emplacement de l'hôtel est parfait, puisque vous pouvez facilement rejoindre la ville avec plusieurs lignes de bus. Nous aimerions revenir cette année. Cordialement Beate S., Brunswick

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame S., Merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre NH Altona et d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment de détente parmi nous et que vous vous êtes senti parfaitement à l'aise. Merci également pour les éloges sur le bar, que nous transmettrons avec plaisir à l'équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau ici très bientôt et d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, T. Stieber
• P.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:22

  C'était une expérience géniale! Tout le personnel est super sympa, surtout à la réception, et le séjour a été super :) On a hâte de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  
• Vilmush.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:09

  Super hôtel proche du centre Bon matelas et oreillers Très propre et neuf Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:01

  Un super hôtel avec de belles chambres propres, un très bon petit déjeuner et une super équipe au bar ! Tous les employés étaient très sympathiques à tout moment et ne laissaient rien à désirer. J'ai passé un séjour parfait et j'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Teske, Merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre NH Altona et pour l'avoir évalué. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous vous êtes senti si à l'aise. air se fera un plaisir de transmettre vos éloges à l'équipe et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, T. Stieber
• André.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 09:32

  Personnel très gentil 👍 les chambres sont super et la nourriture est également très bonne. Continue comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Axel.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:16

  En tant qu'invité du NH HH Altona, je me suis toujours senti très à l'aise pendant mes séjours. Les exigences individuelles, par exemple pour l'aménagement des chambres, ont également toujours été satisfaites. Le personnel est très sympathique, accessible à tout moment et agit de manière axée sur les solutions. Merci beaucoup et à bientôt à HH.

  Réponse du propriétaire :
  Moinmoin Monsieur Bitzer, merci pour votre excellente note. Merci beaucoup et à bientôt. Léonel Baptista
• Björn.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:19

  L'hôtel NH à Hambourg Altona est un très bon hôtel avec un parking souterrain. L'accès est de plain-pied et accessible aux fauteuils roulants. Le personnel est sympathique et le service est très bon. L'accueil pendant les pauses de notre séminaire était varié et toujours suffisant. La nourriture était bonne et à chaque pause, les boissons de la salle de séminaire étaient remplies et les plats débarrassés. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont toujours en quantité suffisante au buffet et très savoureux. Les chambres sont très propres et le service de chambre est excellent. Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôtel NH pour l'excellent service et mes meilleures salutations au Hallenser du service après-vente. Le NH Hotel est très bien situé à proximité de l'A7. Cependant, il y a quelques établissements commerciaux à proximité immédiate et il n'y a en fait aucune vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rietzschel, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé
• Felix.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:11

  Super hôtel avec des chambres modernes et un bon restaurant avec un bar. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et savoureux. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Volontiers encore :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Félix, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Sebastian.p

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:31

  Je continue à venir ici avec des clients et je suis très satisfait. Le prix est très bon marché par rapport aux performances. Le petit déjeuner est bon à très bon. Le bar du soir est toujours propice à une bonne conversation. Les chambres sont propres et beaucoup plus grandes que les autres chaînes de Hambourg. Il y a suffisamment de garage. Toujours obtenu un siège. Je réserverai à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spörl, Merci beaucoup! J'attends avec impatience votre prochaine visite. Salutations
• Ralph.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:08

  Hôtel super. Personnel de service attentionné et très sympathique. Bombe de petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Kirchner, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre NH Altona et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous vous disons merci pour les étoiles pleines et sommes heureux de lire que vous vous êtes senti comme chez vous et que vous avez gardé un souvenir positif de notre petit-déjeuner, ainsi que toute l'équipe. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Cordialement de la part de l'équipe également, T.Stieber
• Anne..

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:09

  Hôtel très agréable, propre et moderne. Le personnel était également très gentil et l'emplacement de l'hôtel est super. Il y a une petite salle de sport et un sauna. Il y a aussi de l'eau et quelques pommes fournies. C'était inclus dans le prix de l'hôtel. La seule suggestion d'amélioration serait plus de chaises longues dans l'espace sauna et le parking à plusieurs étages est trop cher, mais vous pouvez également y trouver une place de parking. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et varié. Vraiment super !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au NH Altona et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que nous avons pu contribuer à un séjour réussi à Hambourg. Nous sommes particulièrement ravis de savoir que vous gardez un souvenir aussi positif de la propreté et de notre petit-déjeuner buffet. En ce qui concerne les options de détente dans l'espace sauna, nous travaillons déjà sur une solution pour l'améliorer et l'étendre. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt ici à Altona et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement, T. Stieber
• 2oo_Broke.t

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:51

  L'hôtel a un personnel très gentil. L'hôtel dispose d'un bar, d'un espace bien-être et le petit déjeuner est très bon. L'emplacement est bon car il y a un service de bus juste devant la porte qui va dans toutes les directions.

  Réponse du propriétaire :
  Chers , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre NH Altona et d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Merci pour la bonne note et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous et à Hambourg. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là.
• Maria.�

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:20

  Super hôtel avec un emplacement de classe. Arrêt de bus à distance de marche. Excellent service, personnel agréable et courtois, grandes chambres et très belle salle de bain. Parking souterrain avec 15 euros par nuit super. Tout s'est bien passé et nous avons été pleinement satisfaits. Le petit déjeuner était un rêve et très varié. Continuez comme ça et 5 *****

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Je suis très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Je suis heureux de partager cela avec l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir en tant qu'invité satisfait à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Frank.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:24

  Le NH Altona vaut toujours le détour. Accueil chaleureux et excellent service au restaurant. Merci beaucoup et meilleures salutations à M. Fleischmann. Excellente recommandation de vin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Franck, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Karin.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:34

  Hôtel avec de belles chambres rénovées, malheureusement la douche était dans la baignoire, ce que je n'aime pas. Lits et oreillers très confortables, personnel serviable très attentionné, espace bar agréable et bon petit déjeuner. Nous n'avons pas visité le restaurant, mais la soupe aux tomates "entre" dans le bar après notre arrivée était très savoureuse. L'hôtel est très facile d'accès, l'arrêt de bus pour la gare d'Altona est pratiquement devant la porte ou pour les conducteurs en un rien de temps depuis l'autoroute puis un parking souterrain pour 15,00 €.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Karine, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Center.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:39

  Très mauvaise expérience Séjour de 8 jours et ils n'ont jamais changé le linge à un moment donné, nous avons appelé pour demander une serviette. Ils ont dit à l'entrée que si nous ne demandons pas à nettoyer, ils nous donnent un bon pour les boissons. En fait, nous avons demandé à nettoyer tous les 2 jours, le nettoyage consistait simplement à mettre la pantoufle de mon fils en place et c'est tout. Ne parlons pas de la pièce qui était si petite que nous avons dû tirer le rideau et ouvrir par dessus la fenêtre à cause de la sensation d'étouffement. Je pense que c'est le pire hôtel NH que je connaisse. Et pour le travail, je dors dans le monde entier. Hôtel très ancien Je recommande d'aller ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.e

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:49

  Super hôtel ... personnel sympathique vraiment vraiment très bon lit. La literie était agréable. Bon petit déjeuner. Bon sauna ... avec vue sur la ville. Les frais de stationnement dans le parking souterrain seul sont un peu trop chers. Suggestion : 10 € par jour suffisent. La ligne 3 vous emmène à la Reeperbahn. Prenez un taxi pour 16 €. Alors .... fortement recommandé ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Martin, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Clyde.r

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Vxnni..m

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:53

  Bel hôtel et personnel très sympathique. La chambre était très jolie. Le lit était confortable, tout était propre. Sans oublier le menu du petit déjeuner. C'était très savoureux et il y avait un grand choix. Il y a aussi un espace bien-être avec une salle de fitness et un restaurant avec bar, mais nous n'avons utilisé ni l'un ni l'autre. La carte du menu avait l'air attrayante :-) l'emplacement de l'hôtel était bon. Il y avait un arrêt de bus juste en face de l'hôtel et une station de S-Bahn était à 15 minutes à pied. Il y a aussi un parking souterrain pour ceux qui arrivent en voiture. Recommandé. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Ah..a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 03:38

  Hôtel d'affaires, belles chambres, lits confortables. Petit déjeuner un peu trop cher. Ne prenez pas les chambres donnant sur la rue, vous ne pouvez pas ouvrir de fenêtre.Parking disponible dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère AKA, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Helmut.l

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:43

  Comparée à de nombreux autres hôtels 4 étoiles que nous connaissons, notre chambre était assez décevante en termes de confort et d'équipements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kluber, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Malheureusement nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous sommes vraiment désolés. Nous serions heureux de recevoir vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions vous faire plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement Léonel Baptista
• Tobi.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:22

  Super séjour encore une fois. Le petit déjeuner était vraiment super et le service au restaurant pour le dîner était très agréable. Il y a encore du personnel motivé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Tobi, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Yvonne.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:02

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits pour une réunion d'affaires. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est vraiment délicieux et beaucoup de choix. La déduction de points concerne l'espace bien-être. À l'exception d'une chaise de plage, il n'y a pas d'endroits pour s'y reposer, comme le montrent les photos. Il n'y a pas de distributeur d'eau, qui fait partie de chaque sauna. La température dans le sauna n'est que de 65 degrés. Ce n'est clairement pas suffisant. Alors vous devriez l'appeler un sauna bio. La salle de gym n'a pas non plus de distributeur d'eau et se trouve juste à côté du sauna, qui est bien sûr bruyant en conséquence. J'adorerais revenir, mais l'espace bien-être devrait être un peu ajusté pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Liebscher Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. C'est à l'espace bien-être que nous nous attaquons. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Christina.�

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:49

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end. En principe, on pourrait dire que la chambre était agréable. Cependant, il semblait y avoir des problèmes avec le drain dans la salle de bain. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été accueillis par une odeur désagréable d'égouts. A première vue tout semblait propre mais les toilettes sentaient assez fort l'urine. Ce n'est tout simplement pas possible dans un hôtel 4 étoiles. Pour moi, c'est un signe que seul un nettoyage superficiel est fait ici. Le petit déjeuner était assez simple. Nous aurions souhaité un peu plus de choix. Si vous avez des problèmes avec les produits laitiers, il n'y a pratiquement pas d'alternatives. Seulement du fromage végétalien. A notre départ, personne ne nous a demandé si tout allait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Goehn, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Malheureusement nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous sommes vraiment désolés. Nous serions heureux de recevoir vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions vous faire plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement Léonel Baptista
• Irmgard.r

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:19

  Nous avons pris le bus pour le marché de Noël, nous sommes descendus, avons marché, marché et n'avons toujours pas tout vu. Pour être honnête, nous avons à peine trouvé des cafés, c'est là que nous avons marché, mais nous avons aimé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Irmgard, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Damaris.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:22

  J'ai passé des vacances fantastiques grâce à l'atmosphère positive et élégante qu'offre cet hôtel. J'ai vraiment tout aimé. de l'emplacement idéal au petit-déjeuner copieux. le plus bel hôtel que j'ai jamais visité. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damaris, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 00:01

  Bel endroit. Les lits sont confortables, les chambres propres et agréables, et le petit déjeuner était très varié. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Vanessa, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Kristin.

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:51

  Je ne sais pas si Corona l'a rendu si mauvais. La porte de mon collègue ne fermait pas du tout et était déjà ouverte à notre arrivée. Chez nous la chasse d'eau fonctionnait en permanence et la citerne était de travers. Il y avait un énorme cheveu noir sous les draps. Un non-droit absolu. Un autre collègue avait une bouteille de bière vide derrière la télévision. Il y a 3 étoiles pour l'hôtel car la réception, le bar et le petit déjeuner étaient vraiment délicieux et le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Kristine, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Vana.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:46

  Nous avons séjourné ici pour la 4ème fois. L'emplacement est génial, le personnel sympathique, un parking facile et les chambres sont propres et bien aménagées. Recommandation claire pour un logement à Hambourg à Altona, mais aussi généralement proche de la ville ! Oh oui : le petit déjeuner est vraiment bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nee, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entre de bonnes mains avec nous et que vous vous sentiez à l'aise, en particulier le personnel qui vous a laissé de bons souvenirs. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Max.u

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:13

  Bon hôtel avec de belles chambres. L'emplacement est généralement correct, mais par mauvais temps, les stations de S-Bahn sont difficiles d'accès à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Hendrik.�

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:58

  Très bel hôtel avec un personnel super le matin au buffet ou à la réception. Je me sentais très à l'aise et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entre de bonnes mains avec nous et que vous vous sentiez à l'aise, en particulier le personnel qui vous a laissé de bons souvenirs. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Steffi.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:56

  Très bel hôtel dans un bon emplacement. Les chambres sont soignées et propres. Le lit était très confortable. Il y a des places de parking à la maison, mais un parking souterrain est également disponible. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le personnel de service est très sympathique et toujours accessible. Nous l'avons beaucoup aimé. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• DYNAMOgamer19.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:23

  Le NH Hotel Altona est vraiment parfait pour les voyageurs d'affaires et les particuliers. Les chambres sont joliment meublées et offrent un haut niveau. La propreté et la fonctionnalité sont pour la plupart données. Le lobby a également l'air très accueillant et le personnel est extrêmement sympathique. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Sven.c

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:43

  Bon service et chambres propres. Malheureusement, il y a aussi des chambres avec des baignoires hautes. Faut-il changer. Sinon tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Monsieur Schaefer, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Miri.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:04

  Nous étions déjà la deuxième fois au NH Altona et super comme toujours. Petit déjeuner copieux, personnel très agréable et chambres propres. Nous sommes également allés au bar tous les soirs - un très, très grand compliment à Lucy ! Une employée super sympa, aime s'amuser et fait vraiment bien son travail ! Veuillez envoyer les salutations des invités de Nuremberg / Bamberg !

  Réponse du propriétaire :
  Cher ami Miri, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Et nous transmettrons le compliment à Lucy. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Cordialement, Leonel Baptista
• Andre.k

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:08

  Un bon hôtel au coeur de la ville. Super petit déjeuner copieux, chambres propres et fonctionnelles et personnel sympathique. C'est comme ça que tu le veux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher M. Skiebe, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Sandra..

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:04

  Un peu à l'écart, mais le bus vous emmène au Landungsbrücken en 20 minutes ou à la gare principale en 30 minutes. L'équipe est sympathique et compétente et essaie de résoudre directement les petits problèmes. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. La chambre était grande, lumineuse et propre. L'espace de rangement dans la salle de bain est très généreux et la vanité est plus haute que d'habitude. Quelques réparations esthétiques s'imposent... Mais rien de dramatique. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra L, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Ute.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:06

  L'hôtel est un bon point de départ pour les activités à Hambourg, idéalement situé avec une connexion directe aux transports en commun, vous permettant ainsi de rejoindre facilement le centre et le Landungsbrücken.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Erwin.g

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:49

  Chambres propres sur une route d'accès très fréquentée. En bus (arrêt de bus à proximité) et ticket journée 9h jusqu'à 5 personnes. le port et le centre-ville sont facilement accessibles avec tous les véhicules du réseau HVV. Petit-déjeuner : malheureusement pas de petit-déjeuner allemand classique. Les pâtisseries et mini-pains de fête sont alignés avec des mini-saucisses chaudes, etc. Malheureusement, un manque par rapport à d'autres fournisseurs. Personnel : malgré leurs origines, ils parlent assez bien l'allemand. Faites un effort honnête pour prendre soin de l'invité. Cependant, certains ont des difficultés à mettre en œuvre les questions. Ne pas considérer pertinent pour la décision.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Malheureusement nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous sommes vraiment désolés. Nous serions heureux de recevoir vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions vous faire plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement Léonel Baptista
• Philipp.o

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:06

  La réservation a été mal faite avec le petit déjeuner. Malheureusement, il n'a pas été possible de corriger cela lors de l'enregistrement. Comme je ne prends pas de petit-déjeuner le matin, cela ne me rend pas heureux. Quand je suis parti, j'ai demandé un taxi. Selon la réception NH, cela devrait prendre au moins 20 minutes. Après avoir appelé le bureau des taxis, un taxi était à la porte après 6 minutes. Dans les deux cas, le personnel de NH n'a pas été en mesure d'assumer le rôle d'hôte. J'avais plus l'impression d'être géré comme un « client ». Si vous m'envoyez vos coordonnées, je serai heureux de vous donner des commentaires dédiés, M. Baptista.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sonnhalter, Merci pour votre récent séjour et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous sommes désolés de vous avoir donné cette impression. Nous prenons chaque commentaire au sérieux, car tout type de commentaire est toujours une opportunité d'améliorer la qualité de notre service. Je serais heureux si vous m'écriviez ce qui ne correspondait pas. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Sara.a

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:44

  Une magnifique installation Super propre, des parties communes à la chambre - sans défaut ! Le petit déjeuner était un rêve, un service très attentionné (M. King !!), tout était toujours rempli et une ambiance calme malgré une occupation complète. Service super sympathique au bar le soir, même les demandes spéciales ont été parfaitement mises en œuvre. Réception très courtoise, sympathique et compétente. De plus, le ménage a gentiment demandé ce que nous voulions. L'emplacement était génial, avec les meilleures liaisons vers le port et la ville en bus (sans changer de train). Hautement recommandé. A ne pas oublier : dans le hall, il y avait toujours une délicieuse boisson disponible gratuitement dans un distributeur chic. Merci à toute l'équipe pour le bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Martina.i

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:53

  L'équipe du Hagebaumarkt Königs Wusterhausen était invitée dans cet hôtel, nous avons passé un excellent week-end à Hambourg et le séjour dans cet hôtel a également aidé. Martina Kusch - Responsable clientèle -

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• U...

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:14

  Hôtel moderne, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Le bar était encore occupé à 23h le soir. Les boissons étaient savoureuses, les plats sont normaux pour une grande ville, je pense. Nous avons trouvé le rapport qualité/prix général approprié pour l'emplacement. Nous choisirions à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher UP, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Stefanie.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:43

  Bon hôtel bien entretenu. La bonne âme du bar c'est Luci, c'est une "perle", tout comme Sultan, elle est vraiment intelligente. Ces employés valent leur pesant d'or. Vous devez le garder. ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Jens.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:10

  Bon endroit. Super petit déjeuner. Personnel sympa. Grandes chambres. Lits confortables. Seul Internet est indésirable et inutile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoffman, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• S.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:49

  Très bel hôtel propre, l'accueil à la réception était très agréable et sympathique. Les dames du bar sont également attentionnées et sympathiques. Ce n'est qu'au petit déjeuner que le monsieur qui a demandé le numéro de chambre était très grincheux ! Pas de bonjour, rien... Mais le choix au buffet du petit déjeuner était plus que convenable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher M, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Anni.c

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:22

  Compliment à la cuisine ou au service. Nous avons demandé une portion de riz pour notre fils de 3 ans et l'avons reçue immédiatement et surtout gratuitement de la cuisine. Les chambres sont assez grandes pour un week-end et le petit déjeuner est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• S...

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:51

  La salle de bain n'était pas complètement rénovée et parfois c'était un peu plus bruyant du couloir et de l'étage supérieur. D'où une déduction d'étoiles. Sinon, propre et tout à fait convenable pour une visite d'affaires à proximité. Si vous voulez être en ville rapidement, vous n'êtes peut-être pas entre de bonnes mains, alors vous préférez aller dans un hôtel central, mais si cela ne vous dérange pas, il faut 15 à 30 minutes pour aller partout, et vous devrait prendre cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher S.v.d.V. Merci d'avoir séjourné dans notre NH Altona et de partager votre expérience ici. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de votre séjour chez nous et que vous vous êtes senti parfaitement à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt ici à STresemannstrasse et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations de Hambourg, Thomas Stieber
• J...

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:04

  Grande suite propre. Tout le personnel était attentionné et sympathique. Nous avions une suite au 6ème étage. La chambre était très spacieuse et lumineuse, c'était aussi très calme la nuit. Vous pouvez vous garer directement à l'hôtel pour 10 € par jour. Au petit déjeuner pour un peu moins de 19€ par personne nous étions sceptiques au début, mais c'était vraiment top ! Fruits, œufs brouillés, œufs à la coque, omelette ou bacon frais sur demande, nombreux jus de fruits, café d'une bonne machine, différents petits pains, toasts, charcuterie variée, muesli, lait d'amande, lait normal, etc. Il y avait vraiment beaucoup de choix de! Il y avait des glaces gratuites à la réception et un verre de bienvenue à l'entrée ainsi que des sucettes et des bonbons en libre-service. Arrêt de bus juste devant la porte. Si vous renoncez au nettoyage de la chambre, vous recevez un bon pour une boisson par personne. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre petit déjeuner et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Sven.a

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:38

  Personnel sympathique, mais ne comprend que le mauvais allemand. La dame de la réception ne connaissait pas non plus son système. La chambre était belle et les lits bons. Cependant, je devrais me plaindre de la salle de bain, car elle n'avait pas encore été nettoyée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Lange, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Simon.t

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:04

  Était à l'hôtel pour un voyage d'affaires Chambre très propre et bien tenue, le personnel sur place est super sympa et courtois. Je reviendrais ici à tout moment, également en privé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Je suis extrêmement heureux que vous ayez été si incroyablement satisfait de votre séjour chez nous. Je suis heureux de partager cela avec l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir en tant qu'invité satisfait à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Alexander.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• David.g

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:51

  Hôtel bien équipé avec de belles chambres selon celle que vous réservez ou obtenez. Top petit-déjeuner que vous pouvez vraiment attendre avec impatience, je peux le recommander pour une courte visite de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher David, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous aurions été très heureux si nous avions obtenu tous les points. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• A...

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:20

  Était en voyage d'affaires pendant une semaine à l'hôtel NH. Chambres et service très bien. Le matin, la file d'attente à la machine à café est un peu ennuyeuse. Sinon petit déjeuner vraiment bien ! La gastronomie du déjeuner et du dîner ne m'a pas fait tomber de mes selles. D'autres hôtels peuvent faire mieux. Mais le bar est rempli de gens vraiment sympas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Léonel Baptista
• Nico.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:24

  Les chambres et le bien-être ont pleinement répondu aux attentes. Le service est bon et arrangeant. Des éloges particuliers vont à l'équipe du bar pour ses excellents cocktails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loup, Je suis extrêmement heureux que vous ayez été si incroyablement satisfait de votre séjour chez nous. Je suis heureux de partager cela avec l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir en tant qu'invité satisfait à l'avenir. Sincères amitiés
• Fiorella.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:39

  Très bel endroit! Personnel super sympa, surtout Lisanne à la réception était très gentille. Aussi la jeune femme de ménage 🫶

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiorelle, Je suis extrêmement heureux que vous ayez été si incroyablement satisfait de votre séjour chez nous. Je suis heureux de partager cela avec l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir en tant qu'invité satisfait à l'avenir. Sincères amitiés Léonel Baptista
• C3l.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:13

  Excellent rapport qualité prix. L'hotel est bien situé et l'arrêt de bus la plus proche est qu'à 5 minutes a pieds de l'hôtel. Néanmoins ils ont actuellement quelques soucis au niveau du nettoyage des chambres. Ainsi votre chambre pourrait n'est pas être faite. Toutefois, l'équipe est à l'écoute et aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nas.j

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:30

  Nous n'avons réservé l'hôtel que pour les nuitées, je ne peux donc que noter la chambre et la réception. La chambre était très joliment meublée et très propre, le personnel de la réception était sympathique, notre bébé a reçu des cadeaux super mignons, donc je suis heureux de donner 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nas bien, Je tiens à vous remercier pour la note positive. C'est bien que tu sois avec nous ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense et aussi la plus grande motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés
• Safin.m

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:05

  L'hôtel était situé dans un bon emplacement, car l'hôtel était directement sur la route menant au centre. Il y avait beaucoup de personnel à la réception et ils étaient prêts à aider les clients. Les chambres ont été accueillies avec des bonbons et des boissons gratuits, ce qui était une bonne surprise. Le petit déjeuner était délicieux et l'hôtel avait une bonne ambiance à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Johannes.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:21

  Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel NH. Petit déjeuner très bon, personnel sans exception très sympathique. Nous reviendrions certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Soesters, Merci pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au NH Altona ici. Nous disons merci pour les éloges à l'équipe et sommes heureux de savoir que vous avez également des souvenirs aussi positifs de notre petit-déjeuner. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Meilleures salutations de Hambourg, Thomas Stieber
• Florian.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:57

  Certainement fortement recommandé! Les chambres sont très soignées et propres. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour. Le personnel très sympathique et le buffet du petit-déjeuner, qui ne laisse rien à désirer, sont particulièrement remarquables. Je suis toujours heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Florian, merci pour votre réservation au NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Leonel Baptista
• 2relativ.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:25

  La chambre est très soignée et propre. La salle de bain est très moderne, propre et dispose d'une pomme de douche à effet pluie. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Le wifi pourrait être meilleur. Bien sûr, vous pouvez surclasser moyennant un supplément, mais je le considère comme un service inclus. La navigation normale n'est généralement pas possible car la vitesse est inférieure à 1 Mbit/s et les délais d'attente DNS fréquents. En conséquence, même la promesse d'un WiFi gratuit n'a pas été tenue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour 2parent, Merci d'avoir séjourné dans notre NH Altona et de partager vos impressions ici. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous et à Hambourg et merci pour les éloges pour notre copieux petit-déjeuner et les chambres. Veuillez excuser les inconvénients avec le WiFi ici, nous travaillons déjà sur une augmentation de la ligne et espérons vivement que nous aurons bientôt finalisé le contrat en conséquence. Bien sûr, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Avec les salutations ensoleillées d'Altona, Thomas Stieber
• Annette.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:15

  La chambre est correcte. Le lit très confortable. Le nettoyage des chambres ne va pas bien. J'ai oublié de nettoyer la chambre ou je n'ai pas du tout essuyé la poussière. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez toujours vous asseoir le soir et boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci pour votre réservation au NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Je suis désolé que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de donner suite à votre critique et d'essayer de l'améliorer à long terme. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre maison afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Cordialement, Leonel Baptista
• Ronny.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 04:40

  Un très bel hôtel propre avec une bonne ambiance, un personnel de l'hôtel très courtois et le petit déjeuner était toujours très bon et des plats différents, il y avait aussi un bon pour une boisson si vous ne nettoyiez pas la chambre. Le barman était vraiment très gentil et vous pourriez avoir une bonne conversation avec elle. :)
• Carina.i

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:07

  L'hôtel est assez bien. chambre correcte. Le petit déjeuner est copieux Malheureusement, le bar n'est pas recommandé. Malheureusement, les cocktails ne sont pas particulièrement bons, voire pas du tout. La dame était très débordée et n'a pas voulu nous faire de cocktail.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:12

  Hôtel propre et bien entretenu, le personnel est très sympathique et courtois. Mon mari a reçu un merveilleux cadeau d'anniversaire grâce à la maison. En guise de remerciement, vous recevrez un bon à boire au bar pour ne pas avoir de room service. Le bar est très agréable, malheureusement, il faut beaucoup de temps pour être servi à table, sinon le personnel est très sympathique ici aussi, les boissons / cocktails sont très bons. La cuisine du restaurant est excellente et il y en a pour tous les goûts, les prix sont raisonnables pour l'hôtel. La connexion aux transports en commun est excellente, nous pourrions laisser la voiture à la maison tout le temps et tout rejoindre en bus, il passe toutes les 5/10 minutes et il faut 15 minutes pour se rendre au Landungsbrücken, la boulangerie est également à 2 minutes accessible à pied. Nous étions ici pour la deuxième fois et nous avons toujours été très impressionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci d'avoir réservé le NH Hamburg Altona. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients. C'est la seule façon de nous remettre en question chaque jour et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes d'autant plus heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre avec notre bar et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés
• Londa.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:12

  Hôtel très agréable et bien tenu ! Nous y étions pour un week-end, super bien situé pour les comédies musicales à proximité (seulement 3 arrêts) très bien desservi (arrêts de bus à proximité) ... à distance de marche des commerces, MC Donalds, pizzeria etc. Installations confortables et propres. lits très confortables. Dans l'ensemble, un séjour court, beau et simple ... nous réserverions à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaa Laa, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et à notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, n'hésitez pas à revenir bientôt. Dans l'attente de vous accueillir, salutations de Hambourg Leonel Baptista
• Klaus.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:46

  Chambres spacieuses et propres, petit déjeuner buffet copieux. Bonne connexion aux transports en commun, arrêts devant la porte d'entrée. Depuis une seule nuit réservée (théâtre et hôtel), aucune déclaration sur d'autres installations n'est possible. À cette fin, il est définitivement recommandé. Trois arrêts de bus pour Neue Flora ou environ 25 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nelius, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé
• Austa.m

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:54

  Malheureusement, nous étions arrivés tard dans la soirée et voulions nous enregistrer. Mais à notre arrivée, nous avons demandé si le petit déjeuner était inclus dans ces prix et elle a dit non car 360 euros pour les 2 prochains repas n'est pas inclus.Ce que je trouve encore plus dommage, c'est que le bien-être et le sauna sont mentionnés sur le site booking.com Mais seuls 2 saunas en ont.Peut-être devriez-vous changer cela de leur côté.Pour ce prix, l'hôtel est beaucoup trop cher et les chambres accusent leur vétusté, les portes sont complètement cassées et la baignoire est bouchée Impossible d'annuler pour gratuit j'ai dû débourser 140 euros ce que je trouve totalement scandaleux. Alors réfléchissez bien si vous voulez réserver une chambre ici.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:29

  Tout était ok, personnel sympathique et serviable, mais le wifi est inutile si vous voulez que ce soit plus rapide, il coûte 9,90 € par jour, je pensais que cela n'arrivait que dans les hôpitaux. C'est faible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Woost, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Martin.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:31

  Le personnel est super sympa, serviable et attentionné. Peu importe à quel point c'était stressant, vous étiez toujours traité de manière amicale et chaleureuse. La nourriture au restaurant est excellente, le petit déjeuner est copieux. Cela va de différents extraits à un certain nombre de plats chauds. Il y en a pour tous les goûts, presque un brunch. Les chambres sont propres, les lits sont absolument confortables. L'emplacement de l'hôtel est également bon, connexion directe aux transports en commun. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lubos, Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entre de bonnes mains avec nous et que vous vous sentiez à l'aise, surtout au restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:52

  Très sympathique et propre. Les chambres sont bien équipées et le petit déjeuner est très varié et copieux. Le seul bémol est que l'hôtel est situé directement sur une route à 4 voies et pourtant la connexion aux transports en commun est modérée. Cependant, les chambres sont très bien isolées pour ne pas entendre le bruit de la rue. Les localités individuelles à proximité offrent des options de restauration alternatives. Hall très agréable. Malheureusement, les 2 ascenseurs pour 6 étages, chacun avec plus de 50 chambres, atteignent leurs limites aux heures de pointe. Ici, vous avez besoin de patience pendant 2-3 minutes. Les chambres étaient très agréablement climatisées malgré la température extérieure de plus de 30 degrés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Radke, Merci pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de le faire. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier chaleureusement et je partagerai certainement votre évaluation positive avec tout le monde. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Altona et si vous avez des questions ou des demandes, veuillez nous en informer. Tout le meilleur et beaucoup de salutations de Hambourg
• andru.h

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:59

  Un très bon hôtel pour un prix raisonnable. Nous étions là pour le travail pendant 12 jours. Très bon service. Petite salle de sport pour cardio, sauna, terrasse sur le toit. Il y a un parking gratuit pour les clients derrière l'hôtel. Le soir le personnel du bar est très sympa. Je noterai Sarah et Igor. Professionnels. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:31

  L'hôtel est très moderne et joliment rénové. Le personnel est sympathique et courtois. J'aime aller dans cette maison et je me sens toujours chez moi. Ma suggestion : Une borne de recharge électrique devrait être installée ultérieurement. Il y a deux piliers dans la zone, mais ils sont souvent occupés.
• Jeffrey.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:51

  Après un certain temps, j'ai de nouveau séjourné au NH Altona. Il n'y a rien dont je puisse me plaindre. Super propre, personnel vraiment sympa (dans tout l'hôtel) et chambres superbes. Sera certainement de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher KOHLER, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serons bien sûr ravis de partager vos compliments avec l'équipe. À la prochaine fois au NH Hamburg Altona. Sincères amitiés Léonel Baptista NH Hambourg Altona
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:27

  Un hôtel vraiment super sympa ! Nous nous sentons déjà les bienvenus à la réception. L'équipe de la réception est très accueillante et le check-in est très hospitalier ! Les chambres sont superbes et nous apprécions également la bonne cuisine à chaque fois que nous y séjournons. Le petit déjeuner est également excellent - jus de fruits frais, très bon café et thé, tout ce que votre cœur désire ! Au fait, les transports en commun sont également juste devant la porte, ce que nous trouvons très pratique. Nous l'apprécions toujours.
• Anja.�

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:08

  L'hôtel est bien entretenu et propre. les Les employés sont très arrangeants. Cependant, les chambres sont très petites et ne disposent que d'une baignoire. Très bruyant si vous n'avez pas de chambre à l'arrière. Il n'est alors pas possible d'ouvrir une fenêtre. Le petit déjeuner est correct, malheureusement pas plus. Nous étions avec notre chien à l'hôtel et devrions payer 25 euros pour 1 nuit. Cependant, il n'y avait pas d'extras. Malheureusement nous n'avions pas le choix car l'hôtel était réservé dans un cadre professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Koehler, Merci beaucoup pour vos impressions sur votre séjour dans notre NH Altona. Nous serions heureux d'utiliser vos éloges et vos commentaires constructifs pour continuer à évaluer et à améliorer constamment notre service. Concernant la chambre côté rue, merci d'en parler à nos collègues la prochaine fois, nous pourrons ensuite l'échanger. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir. Cordialement, Thomas Stieber
• Peter.�

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:57

  Tout est relativement neuf mais meublé à peu de frais. Le lit et le matelas étaient très bons et le matelas était ferme. Dans la salle de bain mais toujours pas de vraie douche mais la baignoire avec l'entrée et la sortie handicapée. Le petit déjeuner était de bonne qualité avec les suspects habituels. Le personnel était toujours très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hardtner, Merci d'avoir séjourné avec nous au NH Altona et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous gardez un souvenir particulièrement positif du personnel et de la gentillesse de chacun. En ce qui concerne la douche ici, nous pouvons vous attribuer une chambre adaptée pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons le meilleur et vous adressons nos chaleureuses salutations de Hambourg, Thomas Stieber
• Martina.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Casper.r

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylke.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:21

  Un hôtel moderne et propre. Si vous vous abstenez de faire les lits et de changer les serviettes tous les jours, vous recevrez un bon pour une boisson gratuite au bar de l'hôtel. Rien à redire au petit déjeuner non plus, il y a presque tout et le personnel est rapide et attentionné. Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec la Barclays Arena. Rétrospectivement, lorsqu'on nous a demandé comment s'y rendre en bus public et en train, nous avons obtenu une réponse insatisfaisante. Aucune indication qu'il y a une navette. Nous pensons que c'est vraiment très maigre, car vous pourriez facilement créer un plan une fois et le distribuer sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entre de bonnes mains avec nous et que vous vous sentiez à l'aise, surtout au restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Tamás.o

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• F...

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:49

  Nous avons séjourné le 22 mars pour une nuit. Personnel très sympathique, les chambres étaient propres et modernes. Il y avait aussi un parking gratuit au coin de la rue. Mais le point culminant était la sélection de petit-déjeuner plus que riche. Au bar, notre souhait d'un cappuccino au lait d'avoine a été exaucé. Merci beaucoup!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur F.M., Merci de rester avec nous et merci de votre confiance en notre hôtel, surtout en ces temps difficiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entre de bonnes mains avec nous et que vous vous sentiez à l'aise, surtout au restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Salutations de l'équipe du NH Hamburg Altona et restez en bonne santé Léonel Baptista
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:45

  Le personnel était extrêmement sympathique, très courtois et rapide. Aussi bien à la réception qu'au bar et au petit déjeuner. L'hôtel est très propre, grand et meublé de façon moderne. Excellent rapport qualité / prix, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons à tout moment!
• Max.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:14

  Les chambres sont propres et très élégamment meublées. Vous vous sentez à l'aise et en sécurité. La chambre d'hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Le personnel de la réception est poli et vous aidera si vous avez des questions. Le personnel de nettoyage est très gentil et aimable. Le petit déjeuner est copieux et on est rassasié. Hôtel régulier à Hambourg, il n'y a rien à redire. De plus, l'hôtel vaut la peine d'être réservé juste pour s'asseoir au bar le soir et discuter avec Lucy (le barman). Elle garde le moral et prépare les meilleurs cocktails. Sa collègue Venus est également super compétente et sympathique. Donc en résumé : un hôtel très chic et moderne, avec un personnel classe donc ne peut qu'être recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lowches, Merci beaucoup pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et surtout que vous gardiez un souvenir aussi positif du personnel, ainsi que de notre riche offre de petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. J'espère vous revoir bientôt ici au NH Altona et d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Thomas Stieber
• Serge.a

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 06:19

  Personnel accueillant
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:50

  Encore une fois un petit déjeuner buffet très attrayant. Personnel sympathique quelle que soit l'heure de la journée. Cette fois-ci, j'ai réservé une suite très spacieuse et propre. le lit était confortable. Même si la chambre donnait sur la rue principale, on n'entendait aucun bruit la nuit. Si vous renoncez au service de chambre pendant plusieurs nuits, vous obtenez des bons de boissons pour le bar de l'hôtel, nous l'avons utilisé et c'est recommandable. Avec le beau temps de ce début de semaine, nous avons même pu prendre un verre sur la terrasse au calme. Je recommanderais l'hôtel NH à tout moment et le réserverais encore et encore pour mon séjour à Hambourg. Il est déjà réservé pour le prochain séjour à Hambourg. Où j'étais déjà très sympathique aujourd'hui avec des questions sur ma réservation pour octobre. Certainement pas la dernière fois là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fenten, Merci beaucoup pour votre note ici sur Google concernant votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous souveniez de nous de manière positive. Nous vous remercions d'avance pour vos nombreuses recommandations et espérons vous revoir bientôt. Restez en bonne santé et j'espère à bientôt! Thomas Stieber et son équipe
• Dagmar.h

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 19:33

  Nous, c'est-à-dire mon mari et moi, nous nous sommes sentis très à l'aise au NH-HOTEL à Altona. Les chambres sont bien équipées, le petit déjeuner est très copieux et varié, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique et courtois. Le bar de l'hôtel est également très cosy et vous avez souvent de bonnes conversations pour terminer la journée. Ce qui est également génial, c'est la campagne avec les bons, si vous ne faites pas nettoyer la chambre pendant une journée, vous pouvez échanger les bons au bar de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel est à notre entière satisfaction et le rapport qualité-prix est correct. On ne peut que le recommander. Nous serons toujours heureux de revenir, surtout Hambourg est une grande ville où vous pouvez voir et admirer beaucoup. Salutations Dagmar Ah

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ah, Merci pour votre avis! A bientôt, salutations Leonel Baptista
• Gerald.e

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 07:35

  Hôtel en rénovation. Pas de TV le 1er jour. Salle de bain refaite mais avec reutilisation des anciens accessoires (douche, WC). Finition salle de bain pas top. Pas d'armoire fermée dans la chambre. Du coup tarif excessif / qualité finition du logement. Petit déjeuner très bien et pas inclus dans le tarif journalier. Buffet du soir correct. Personnel agréable.
• Ker.o

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:16

  Superbe
• Ian.O

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 20:30

  Rapport qualité prix correct pour un voyage d'affaires