Le hall est magnifique, le cadre superbe, le concierge très efficace, les chambres et propreté impeccable et une partie du personnel très serviable. Pour le reste, le service n’est pas digne d’un 5 étoiles. Le service autour de la piscine est inexistant, il faut courir derrière le personnel, le bar de l’hôtel est décevant que ce soit au niveau des alcools, des commandes oubliées ou de la lenteur du suivi. Dommage: C’est là où les clients passent la majorité du temps en dehors du terrain de golf.
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C'est un endroit calme et propice au repos de quelques jours. Elena est gentille dès le premier instant.
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Service impeccable, proximité du centre ville par contre Je suis déçu de l'étanchéité des chambres j'ai passé une nuit blanche car on entend le moindre bruit.
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Très bon rapport qualité prix pour cette hôtel situé en plein cœur de Bilbao ! Les réceptionnistes sont aussi très accueillantes. En revanche nous avons trouvé notre chambre très mal insonorisée et très difficile à rafraîchir, surtout avec de fortes chaleurs.
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Excellent hôtel avec un bar super sympa. Gens très accueillant .
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Logement neuf et cosy ! C'est un hôtel différent et merveilleux, tant par son personnel que par ses installations. Situé dans une zone rurale pour une déconnexion et une tranquillité totales. Il possède une piscine extérieure et une intérieure pour l'hiver. Il dispose d'un parking gratuit. Votre hôte Paulo est charmant.
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Il doit changer quelques matelas, la maison n'est pas mal, mais il lui reste quelques tailles, comme mettre des torchons et des nappes.
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Hotel très agréable, personnels à l'écoute et très réactif. Très bon petit déjeuner et super attention lors de notre départ de nous préparé un petit dej à emporté. Petit problème d'insonorisation dans les chambre qui peut être dérangeant pour certaines personnes. Chambre spacieuse et très jolie, la literie est très confortable. La proximité avec plusieurs lieux à visiter est très appréciable ( on a prit des titres de transport pour 3 jours qui ne nous a quasiment pas servi).
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Hotel très correct, rien à signaler de négatif, chambre et petit déjeuner très bien. Service exceptionnel ! Notamment, le réceptionniste K. qui m'a aidé pendant des heures à résoudre un gros problème.
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Magnifique lieu de détente. Un endroit calme pour se reposer. Bon accueil.
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Nous avons très bien mangé. Ils ont été très gentils. Ils ont récemment été aux commandes, comme ils l'ont expliqué. Les pieds de cochon aux escargots sont très bons.Je le recommande.
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