Nous allions rester dans leurs appartements premium. Une vraie déception. La classe de mon fils était confinée au pont de décembre et ils ne voulaient pas rendre l'argent. Je sais que c'était une réservation sans annulation gratuite, je suppose, mais à l'époque du COVID que nous vivons, un bon d'achat du montant aurait été un succès. Nous l'avons réclamé au tribunal. Jorge, avec qui j'ai parlé, n'a fait que répéter que la même chose lui était arrivée alors qu'il allait voyager en avion et ils n'ont pas remboursé le montant du billet. Nous paierons le reste. Je ne le recommande pas, des problèmes de dernière minute peuvent survenir et ils ne sont pas du tout empathiques. Ils recherchent votre avantage. Cela nous est arrivé lors d'un autre voyage, sans annulation gratuite, mon oncle est décédé et ils nous ont donné un bon. Ils ne me le font pas parce qu'ils ne veulent pas.
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Personnel accueillant et courtois. LE GROS PROBLÈME C'EST LA CHAMBRE !! AUCUNE insonorisation que ce soit pour le bruit des couloirs où de l'extérieur. Aucun joint au fenêtres et simple vitrage ce qui donne l'impression de dormir la fenêtre ouverte avec les bars en dessous !! Propreté à revoir pas sur que l'aspirateur ai été passé... Literie pas mauvaise mais quelques tâches douteuses. Odeur d'égouts dans la salle de bain. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST COMPÉTENT !! La dame de l'accueil à compris notre mécontentement, et à trouver une solution rapidement (hôtel voisin du même groupe). Les deux étoiles son pour le personnel !!!!
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Séjour inoubliable dans un cadre exceptionnel en pleine nature: calme absolu, des levers et couchers de soleil magiques, le confort des chambres (literie top !), nourriture délicieuse qui tient compte des intolérances de chacun . En tant que vegan, c'est très compliqué de manger en Estrémadure: ici c est le lieu idéal !!! J'ai également testé les massages proposés au sein de l hôtel : topissime!!!
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Rubinat est un village de la vallée d'Ondara avec des vues privilégiées qui méritent d'être explorées dans sa contemplation, ne laissez pas échapper l'occasion de le visiter. La Segarra est un lieu à découvrir avec beaucoup de patrimoine et des espaces naturels bien préservés.
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Il présente des défauts de chauffage et d'isolation. Il n'y a pas de canapés ou de sièges appropriés. L'eau n'a pas une pression constante et vous vous douchez avec de l'eau froide. En été c'est peut-être plus agréable, mais à cette période c'est l'enfer. Il fait froid et c'est assez inconfortable, pour le prix, mieux vaut un hôtel ou une maison rurale.
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J'ai passé un très bon séjour dans cet hotel !! Un personnel très sympathique , une chambre très correct pour le prix que j'ai payé ; il est situé à proximité de commerces , restaurants , bar ect ... ; la chambre était propre , avec un gros plus : un petit frigo bien pratique ! J'ai bien aimé également avoir un balcon ! J'y reviendrai !!! Sylvano/Sylvain
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Une super auberge, des gens très sympathiques et des chambres très propres, je le recommande vivement
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Hôtel très bien situé au centre de Garrucha. Ma chambre était parfaite , très propre et avec un patio . Je recommande
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Sacha super accueillant très gentille avec ses client elle a notre écoute en français trop de la balle je reviendrai
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Très bien placé et une vue magnifique ! Nous avons dîné avec une carte excellente. Le bar surplombe la Ville !
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L'hôtel est exceptionnel. Lorsque nous avons réservé, nous ne nous attendions pas à un hôtel aussi confortable et magnifique. La chambre supérieure était très grande et avec un jacuzzi parfait avec de belles vues pour se détendre après un bon parcours. La propreté et l'attention portée aux détails ont rendu le séjour très agréable. Quant au petit-déjeuner de l'hôtel, il est on ne peut plus complet et copieux. Tous les produits étaient faits maison et en quantités très généreuses pour retrouver de l'énergie. Enfin, la gentillesse du personnel est ce qui vous fait vous sentir comme chez vous. Le propriétaire nous a aidés à tout moment et nous a recommandé des endroits Incroyable à visiter. Nous allons certainement répéter notre visite aux Asturies et à l'hôtel !
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