MAUVAISE EXPÉRIENCE ET PIRE LE TRAITEMENT DES PROPRIÉTAIRES. La pire maison et expérience après des décennies de tourisme rural Traitement terrible. Saleté partout (chaussettes collées sous un lit d'on ne sait quand). Literie malodorante et couvertures poussiéreuses. Les portes s'ouvrent et se ferment mal. Ils ne vous informent pas au début de l'infinité de règles et ensuite au minimum ils gardent la caution (d'un groupe de 12 ils gardent la caution pour avoir déplacé des chaises d'une maison à une autre). Les canapés avec des taches indescriptibles, des peluches animales partout, etc. Vieilles serviettes, mauvaise odeur et certaines avec des trous. Ils ne nous ont pas facturé. En bref, nous ne recommandons à personne les maisons La Tinaja et La Lebrija, car si les maisons n'étaient pas adéquates pour l'utilisation et le nettoyage qu'elles sont censées faire, le traitement par leurs gérants était le pire que nous ayons jamais vu.
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Hôtel qui mérite plusieurs modifications afin de réellement prétendre à un service 5 étoiles. En arrivant nous avons été accueillis dans une réception minuscule où d’autres clients de l’hôtel réglaient un conflit sur le même bureau que nous, ce qui n’était pas accueillant, néanmoins nous avons par la suite visité l’hôtel avec la personne chargée des relations qui nous a très bien accueillis et qui est de très bons conseils. Nous nous sommes confortablement installés dans notre chambre manoir vue Océan, qui est parfaitement décoré comme l’hôtel en général, la chambre dispose de tous les services nécessaires et la literie est très confortable, mais malheureusement la chambre était extrêmement mal isolée nous avons été réveillé à 00h30 à cause d’un anniversaire dans le bar, nous avons notifié à la réception que nous avions l’impression de faire partie de la fête, le bruit a cessé puis a recommencé 15 minutes après. Dommage pour un lieu censé être ressourçant… Le petit déjeuner quant à lui est complet, les produits sont frais et délicieux. Le spa est également un lieu magnifique, où le personnel est très accueillant, les massages parfaits, or le sauna était hors d’usage et le hammam était sale. Nous avons été globalement très déçu par l’hôtel qui ne correspondait pas à ce qu’ils prétendent être. Nous avons fait part de notre mauvaise expérience à notre check-out mais tout semblait normal pour la réceptionniste. Or pour nous, nous trouvons incompatible de mettre un bar ouvert sur le hall avec des chambres juste au dessus.
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Sur la route du Portugal nous cherchions un restaurant de village avec plat espagnols authentiques. Très sympa. Bien mieux que les restaurants de bord de route.
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Je ne peux pas parler plus que des merveilles. Maria Luisa et Fernando nous ont traités comme des membres de la famille. Du début à la fin tout mieux que ce que nous pouvions espérer. L'hébergement parfait, avec parking et tout récemment rénové. Vous pouvez voir le bon goût et le soin dans tout ce qu'ils font. Le traitement est sans aucun doute, pour moi, le meilleur que j'ai reçu en dehors de chez moi. L'emplacement est parfait. Vous y arrivez très bien et vous avez tout en 10 minutes. Merci pour tout la famille, nous vous souhaitons le meilleur. Un câlin.
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Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je suis allé à une communion qui était spectaculaire pour les adultes et les enfants qui se sont bien amusés. La nourriture était excellente Je n'ai rien de négatif à dire sur l'endroit, ni sur la nourriture, ni sur le service qui est très attentif à tout ce dont vous avez besoin.
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Cuisine excellente, cadre idyllique, après une bonne balade.
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Un séjour super! Grande chambre très confortable et salle de bain superbe. La piscine est grande et il y a des transats tout autour Les personnel est très aimable. Le petit déjeuné est excellent et le restaurant de l’hôtel un délice. L’hôtel est proche de la gare donc pour les amoureux de Barcelone c’est parfait. Je recommande à 100%
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Hôtel très bien situé, à quelques minutes de la vieille ville. service amical. Chambres un peu vieillottes mais confortables. Très cher à mon avis pour le service qu'ils fournissent (80 € la nuit SANS petit déjeuner !!!)
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Globalement très bien mais des ratés sur la propreté et l'entretien des (2 araignées trouvées ci et là, la baignoire/douche un peu moyenne d'entretien et vétuste) et ce après un changement de chambre où le nettoyage n'avait même pas été fait (traces d'urine, serviettes usagées au sol), et le manque de porte de la douche fait inonder la salle de bain. Le petit-déjeuner est varié et excellent ce qui sauve l'hôtel. Le personnel à l'accueil a été très aimable et professionnel.
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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Rien que pour la vue sur les montagnes, cela vaut la peine d'être visité. La nourriture est excellente et à un prix abordable. Le menu de la terrasse est idéal pour une collation et une boisson en profitant des environs. Nous n'étions pas restés mais le personnel a eu la gentillesse de nous montrer les chambres, qui avaient l'air très propres et confortables. A noter : vous devrez naviguer quelques chevaux et la piscine pour y arriver 😝
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Hôtel agréable reposant, chambre correcte et propre. La piscine agréable calme respect des autres occupants de l’hôtel. Restaurant très bien bonne cuisine belle présentation des saveurs vrai et authentique produits très frais. Personnel agréable et souriant. (Impeccable) Le seul inconvénient pas de traduction de la carte du restaurant. L’acoustique entre les chambres.nous avons passé un agréable séjour « à refaire «
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