L hôtel est joli..... mais c' est dommage car franchement trop cher. Pour le même prix on trouve le petit déjeuner et surtout une chambre plus propre. La salle de bain est originale mais sale... la poire de douche cassée, des savons déjà utilisés et pas changés et surtout aucune commodités, rien pour poser sa serviette.la chambre n'a pas de double vitrage et pas de rideaux occultants ou voletsa.Pour l accueil rien à dire ça dure 5 minutes. On paye, les clés, consignes.......heureusement que c'est pour une nuit, je déconseille en séjour.
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Nous étions au début de cette année (2022) et tout était très bien, spacieux, pas très propre, communication routière un peu précaire, en général la maison va bien, pour des vacances, près de La Molina. Nous allions répéter, nous avions même déjà réservé sur leur propre site internet, mais, surprise, sans préavis ils ont annulé notre réservation sous prétexte que les prix ne sont pas à jour, augmentant le prix de la réservation de 40%, j'ai ne sais pas ce qu'ils ont pour un site Web qui vous permet de réserver et vous facture près de 30% à l'avance, il est clair qu'à cause du geste, nous n'allons pas réserver ici et nous chercherons une alternative.
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Nous sommes venus ici il y a trois semaines. J’avais réservé par téléphone et on m’avait dit qu’il existait une demi-pension à un certain prix. En arrivant, la personne qui nous a accueillis nous a dit que cela n’existait pas ! Nous avons donc payé un prix plus élevé !!! Nous sommes revenus , bêtement, ! 3semaines plus tard , au retour ! Dans notre chambre,la lumière d’au-dessus du lit ne fonctionnait toujours pas et il a fallu plus de 10 minutes pour que la climatisation se mette en route! Il faisait glacial dans la chambre quand nous sommes arrivés! On pourrait anticiper car nous avions réservé !!! D’ailleurs, la personne à l’accueil a voulu me faire payer une seconde fois alors que j’avais réglé sur Booking.com !!!!!Pour le repas du soir,: Le hamburger de poulet est arrivé ROSÉ !!!J’ai demandé qu’on me le recuise!!!!Il était toujours aussi rosé !!!Le menu disait : viande préparée par nous mêmes !!Bref, je n’attends même pas le petit déjeuner pour envoyer mon commentaire car …
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Mon fils handicapé et moi avons fait ce week-end de pèlerinage avec notre confrérie et nous avons séjourné dans cet hôtel, très joliment décoré, tout très propre et calme. La chambre adaptée spacieuse avec des lits très confortables et une douche phénoménale. Les gens adorables à la réception, nous avons été très heureux
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Nous avons été très satisfaits, c'est un endroit très beau et cosy, avec un environnement privilégié et des propriétaires très sympathiques. De plus, tout est très respectueux de l'environnement.
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J'ai beaucoup aimé quand l'ancien propriétaire du restaurant était là. Depuis le camping navalon. Maintenant, il y a d'autres propriétaires et les prix et la nourriture ne sont pas les mêmes. A propos de l'auberge et dire que je n'y suis pas allé, mais j'ai vu des ordures autour.
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Excellent hôtel et excellente attention de tout le personnel. Nous étions avec ma femme du jeudi 20 octobre au samedi 22 du même mois. Un endroit absolument recommandable, avec un excellent rapport prix/service. Le restaurant est très bon.
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L'emplacement est super et le parking privé est super. Il n'y a pas seulement une machine à laver dans l'appartement mais aussi un sèche-linge. Cependant, la chambre 7 est très sombre et très bruyante face à la rue. Les fenêtres peuvent être ouvertes, mais tout le monde peut alors regarder directement dans le lit.
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Quartier très calme et idéal pour visiter Ségovie. Bus pour 1 euro et vous laisse à Ségovie. La maison est confortable et facile à garer. recommandable
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