Hôtel étape avec emplacement très calme et offre la possibilité de nuitée étape avec petit déjeuner et dîner pour un prix très raisonnable. Le personnel est attentionné. Hôtel presque complet à priori pour ma réservation donc j'ai eu une chambre sous toit au confort un peu moyen, pas de bureau mais très bien chauffée pour une période hivernale et douche chaude.
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Superbe hôtel hyper bien situé au sein de la Plaza Major. Possibilité d'aller visiter pas mal de sites à pied. Accueil parfait, plusieurs langues sont parlées par le personnel, qui est très professionnel. Les chambres sont bien agencées et propres. Bien insonorisées, aucun bruit de l'extérieur ou des voisins. La literie est confortable, moi qui est quelques soucis au bas du dos, aucune douleur. Petit déjeuner international et copieux. Service correct et amabilité des serveuses/serveurs. Le cadre est beau, l'architecture est belle, un très bel endroit. (Week-end du 21-22/10/2022)
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Beaucoup trop cher vu l'état de l'appartement lit cassé, tringle à rideaux aussi, appart 5 personnes 4 couteaux 2 grandes assiettes 3 petites 1 verre à vin 3 mugs j'arrête là juste très mal équipé, robinet baignoire pas fixé, domino apparent au chauffe eau bravo la sécurité !!!! Le lino qui a fait plus que son temps, les housses papiers normalement changées après chaque location déchirées pleines de cheveux super crade sans oublier les couettes qui puent le chien, j'ai désinfecté et aspergé de spray toutes les housses, rideaux et couettes pour éliminer les odeurs désagréables !!!! Le seul point positif c'est l'emplacement mais pas suffisant pour y retourner !!!
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L'hôtel, le service et surtout la nourriture au restaurant Tierra sont spectaculaires. David a une main et un goût spectaculaires pour la cuisine. Nous vous reverrons certainement bientôt David. Merci pour votre attention et votre affection lors du dîner et merci également à toute l'équipe de l'hôtel qui a rendu notre séjour incroyable.
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Très bon accueil dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Wifi libre. De plus, on a pu dîner dans une ambiance conviviale.
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L'endroit pour profiter de la nature est très bon, vous avez la nature dès que vous quittez la maison et le long de la Rivera del Río une promenade très agréable où vous pouvez trouver un lieu de baignade parfait. La maison est belle, cosy et chaleureuse. En résumé, si c'était pour l'emplacement et la beauté de la maison, ce serait 5 étoiles, mais 2 pour l'attention et la propreté des lieux : - En entrant, nous trouvons les deux cheminées pleines de cendres, vers le haut, que nous avons dû nettoyer. - Les deux barbecues doivent dater du baptême de feu la reine Elizabeth, ils étaient également au-dessus des restes de braises du dernier fait par les locataires précédents et les grils graisseux 100% brûlés à la graisse. - Nous avons pu utiliser la cheminée grâce au fait que nous sommes allés chercher du bois de chauffage dans une autre ville car celui qu'ils nous ont laissé était trempé et il était impossible de l'allumer, sous prétexte qu'à Ségovie il ne devrait plus y avoir de bois de chauffage ... Je ne sais pas pourquoi je l'ai trouvé. - Ils ne nous ont laissé que 3 ananas pour allumer la cheminée... Dieu merci, nous en avons eu d'autres. - Si vous cuisinez, la cuisine est belle, préparez un masque anti-fumée, il n'y a pas de hotte aspirante ni de sortie de fumée, pas même un filet, un impressionnant se forme.
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On nous a pas servis les petits déjeuners qui étaient pourtant prévus et payés. Il a fallu que l'on trouve un endroit les 3 matins pour prendre quelque chose de chaud malgré le froid! Le pire c'est que nous n'avons toujours pas été remboursé??? je ne parle même pas des parties communes non chauffées! il est noté insonorisé, que nenni!!
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Positif: Hotel très bien entretenu avec des chambres très propres. Le menu proposé était simple mais très bon avec une recherche dans la présentation. Très bon rapport qualité prix tant pour la chambre que pour le restaurant.. Négatif: rien.
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