Belle finca. Soigné avec amour. piscine géante. Bien rangé et propre. En principe, il y a peu de place à l'amélioration. Sans exception, nous avons été ravis et pouvons le recommander sans réserve.
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Belle maison à l'intérieur de l'Ampurdà. Loin de la foule déchainée
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J'ai payé 25€ pour une nuit, enfin dormir dans des draps et loin des ronfleurs des chambres collectives. Cet établissement est très propre bonne ambiance et la cuisine préparée avec goût. Une perle sur le chemin de Saint-Jacques de Compostelle.
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Positif: c'était la deuxième fois que nous y venions malgré les normes sanitaires on a été super bien reçu et le petit déjeuner servi du coup par la patronne a été délicieux elle nous servait tout ce que nous désirions et nous y reviendrons. Négatif: tout était super.
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L'équipe d'entrepreneurs D&S remercie l'hôtel Guerra pour son excellent accueil. On n'a passé un excellent séjour, le personnel est formidable, agréable et hyper pro ;) Hôtel mit en favori pour notre prochain passage à madrid. (Langue : Français, Englais, Espagnol)
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¡¡Bah!!
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Un hôtel avec un vrai charme. La nourriture était très bonne et le petit déjeuner, même s'il ne s'agissait pas d'un buffet, avait tout et en abondance. Très grande chambre, nous étions quatre et nous avions beaucoup de place. Le cadre magnifique et la décoration parfaite. Nous ne manquons de rien, vraiment. Si nous repassons par la Cantabrie, nous répéterons.
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Hôtel qui au premier abord ne semble pas super, mais une fois dedans, les chambres sont superbes, très propres, le ménage est fait tous les jours et le linge de bain changé tous les jours. Lit très confortable, salle de bain magnifique. Je recommande Le personnel est très gentil
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Avons été hébergé par l assurance car tombé e en panne a 3 h de notre destination. Chambre et service correct. Wifi dispo. Piscine et autre activité possible. Spa massage prix intéressant et personnel compétant
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Très bien personnels très sympathiques et attentifs, pas cher. Je recommande vivement pour les familles
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Réserver une chambre par téléphone Je voulais vous donner de l'argent comme signe de réservation et Ana m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Deux semaines avant d'arriver, j'ai appelé pour demander à nouveau et il m'a dit qu'il n'avait aucune réservation à mon nom. Il nous a laissé bloqués et sans solution. Scandaleux Je mets une étoile parce que ça ne me laisse pas en mettre, quelque chose de similaire m'est arrivé dans ma vie
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