Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
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Après avoir passé une semaine merveilleuse, nous nous sommes sentis chez nous avec ces deux personnes merveilleuses Pepe et Carmen qui ont pris soin de nous et nous ont facilité tout. Ne doutez pas que bientôt nous espérons revenir, oui, avec mes petits-enfants qui profitent de ce paradis. Merci pour tout. Un câlin de la Grenade
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Impardonnable! Il s'avère que j'appelle pour réserver une chambre et personne ne décroche mon ☎️... mais le mieux c'est que j'arrive vers 2h du matin, et personne ne répond, ni ne décroche le téléphone 24h/24 appel. J'ai dû aller à un autre endroit. REGRETTABLE!!
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POINTS FORTS: La sympathie du réceptionniste qui a bien voulu nous changer de chambre sans problème. Il n'y a pas un parking qui appartienne à l'hôtel mais il y a beaucoup d'endroits pour se garer facilement dans les environs. Le couvre-lit était très moderne et "allègre". Le lit était commode et le prix de l'hôtel est bon. POINTS FAIBLES: Le bruit si on vous place près de la cafétéria(chambre 001 par exemple). Il n' y pas d’ascenseur(pour personnes à mobilité réduite) mais on doit monter seulement un étage. EN RESUME SEJOUR AU RAPPORT QUALITE PRIX CORRECTE
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Endroit idéal pour un week-end en famille. Bornes de recharge bien détaillées pour voitures électriques....
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Une maison très accueillante, confortable et pleine de charme. Avec une cheminée et un beau barbecue à l'extérieur. Il conserve un beau moulin à eau. Pour profiter de la Terra Alta et de la vieille ville de Corbera
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Après avoir été longtemps fermé, il s'améliore petit à petit. La dernière fois que nous y étions, ils avaient déjà une réceptionniste permanente, du moins pendant leurs heures. Puisse-t-il continuer à s'améliorer.
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