Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement a 5 minutes de l'Alcazaba. Une très belle surprise . L'hôtel est intimiste , avec un joli patio d'accueil dans lequel il est possible de petit déjeuner L'équipe est au petit soin pour les vacanciers et tout est fait pour profiter . Les chambres sont spacieuses , climatisées et très bien insonorisées . La salle de bain très fonctionnelle . Le petit déjeuner continental est servi par une équipe gentille et très disponible . Un très bel hôtel idéalement situé !!!
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Petit hôtel charmant dans un tout petit village. Accueil très chaleureux et cadre agréable.
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Très bon endroit Recommandé pour tout le monde.
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Nous avions une réservation pour le réveillon de Noël pour 15 personnes et une des familles a été testée positive au covid, ils ont annulé notre réservation sans y être forcé, ce qui montre leur honnêteté. Dès que nous le pourrons, nous réserverons à nouveau, nous avions hâte de voir les maisons, qui semblent très agréables et confortables.
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Teruel est magique, où que vous alliez, vous trouverez un coin merveilleux. L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous voulez être calme et paisible. Proche de tout ce qui est intéressant à voir. Chambres confortables et service parfait.
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Restaurant traditionnel accueillant.
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Hôtel situé dans un quartier résidentiel avec un accès très facile et rapide au centre ville, aux points d'intérêts touristiques et aux bars/restaurants. Accueil aimable, informations touristiques communiquées a l'arrivée. Décoration moderne. Personnel disponible et à l'écoute. Parking pour petites voitures gratuit.
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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juste super restaurant et personnel et direction fantastique je recommande
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Positif: L'emplacement, la vue, le confort et la propreté, la grandeur de la chambre et ses équipements, le magnifique village et la proximité de la gare du train à crémaillère.... Négatif: Difficulté à communiquer avec le personnel d'accueil, difficulté pour se garer dans le village, pas de restauration, petit déjeuner très insuffisant....
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