Chambre confortable mais donnant sur la rue, donc pas possibilité d ouvrir les fenêtres dommage!! Par contre, le service, le repas et le personnel c est vraiment génial Les plats étaient très bon et copieux, et le personnel vraiment a l'écoute et toujours avec le sourire
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Hotel 5 étoiles superbe et tranquille à l'extrême nord ouest de Tenerife. Pour y aller on monte un col à 1100m avec une route pas facile. Dommage que les cocktails soient chers et médiocres. Un peu plus de lumière dans les chambres (très bien) ne serait pas du luxe
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L'accueil est sincère et chaleureux. Notre hôte a été aux petits soins. La famille est discrète mais toujours disponible en cas de besoin. Les appartements sont simples mais le site est sublime et la vue est juste magnifique. Seul petit bémol, les draps synthétiques. A part ça, je recommande.
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Bon accueil, notre chambre était conforme à la photo qu’on avait vu sur le site. La chambre était propre. Cependant trop de bruit aucune isolation phonique la seconde nuit a était un enfer. Literie de qualité moyenne. L’hôtel 4 étoiles, bof bof.
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Fixe..
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Positif: Un style très moderne et pleine de goût dans ce magnifique ancien monastère. Personnel très sympathique, avenant et serviable. Très bon repas de soir.. Négatif: Le petit déjeuner ne correspondait pas aux attentes pour un hôtel aussi magnifique..
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Arrivés à 22h plus de restauration c'est dommage. L'accès n'est pas facile car l'hôtel est en dehors de la ville. Les animaux sont bienvenus : c'est un plus. Les chambres sont propres mais des insectes et des araignées n'ont pas à s'inviter dans la salle de bain... Le petit déjeuné est excellent.
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Séjour agréable, propre, personnel agréable, merci à Mati une Dame qui nous a accueilli tout le long de notre séjour avec une grande gentillesse et bonne humeur toujours avec le sourire. Le dernier jour avant de partir j'avai oublié mon téléphone sur le lit, merci à la Dame qui s'occupe de l'entretien des chambres qui l'a laissé à la réception pour moi.
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Hôtellerie de premier ordre pour la ville. Bonnes prestations qui devraient être mises au goût du jour. Un rafraîchissement et renouvellement seraient le bienvenu. Accueil chaleureux sans plus. Un plus : piscine mais la aussi un entretien serait accueilli avec joie. Plus se parasol et aspiration des crasses dans le fond.
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Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel ce week-end et je tiens à mettre un accent particulier sur le traitement professionnel du couple qui le gère et de leur fille Andrea. Ils nous ont traités comme si nous étions chez nous. Bonne cuisine maison et très bons petits déjeuners. C'est un plaisir de voyager avec des gens comme ça en raison de leur incroyable professionnalisme.
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Week-end familial et gastronomique. Salle à manger lumineuse et éclectique pour prolonger les repas. On en profite pour enlever la combinaison champignon. Des trotteurs, des calamars à l'encre, du merlu... Quelques verres...
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Grandeur de la chambre et du lit très bien, le matelas est confortable. Endroit peu bruyant la nuit. Restauration pour les groupes quelconque. Le petit déjeuner pour les groupes est aussi quelconque. Les individuels sont mieux soignés. Je pense que pour visiter Madrid, avec quelques euros de plus on doit trouver mieux. ( 35 km du centre de Madrid ) Par contre cet hôtel est situé dans une zone commerciale. Ça peut intéresser certaines personnes.
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