Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Rien à dire sur l'hôtel pour un court séjour d'affaires. L'hôtel est situé tout près de la zone d'activités. Mauvaise expérience avec le restaurant, un seul serveur, service long, carte trés limitée, on mange sur des sets de table même pour le dîner, pas d'ambiance. C'est du snaking uniquement. Pas de restaurant digne de ce nom à proximité. Il faut marcher jusqu'au centre commercial.
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Hôtel neuf et propre. Personnel très sympa, souriant et serviables. Les chambres sont spacieuses et propres. Ménage impeccable. La ville est super. La plage de sable noir (sublime) est très sympa. Je ne met que 4 étoiles et je fais une critique constructive: - Deux piscines mais trop de monde donc beaucoup de bruit. Dommage qu'il ont pas réservé une piscine pour la baignade et une autre pour ceux qui veulent jouer car cest impossible de nager avec autant d'enfants autour de nous. - Très peu de sanitaires au tours des piscines. - Restauration: trop de proposition au niveau de plats mais malheureusement sans aucun goût. Dommage! Ça sera mieux de proposer moins de plats avec plus de goût... Nous étions obligés de manger souvent à l'extérieur de l'hôtel.
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Halte samedi soir sur notre trajet de vacances et aujourd'hui jeudi on est de retour. MEILLEURE Literie de notre circuit en Espagne . Super accueillant, malgré la barrière de la langue on arrive a se faire comprendre. . Le repas est délicieux. Sincèrement ravis de notre choix.
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Nous avons décidé de venir ici sans regarder les critiques ou quoi que ce soit et je pense que nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Andrés et Inma forment un couple merveilleux, très attentif et ce qu'ils font pour que vous vous sentiez à l'aise et chez vous. Le logement ne manque pas de détail à part avoir un nettoyage impeccable. Et la nourriture... OMG ! Tout est brutal, la nourriture est d'une qualité impressionnante. Je le recommande à 100% si vous voulez rester dans la région ou simplement manger. Si j'ai une chance, je reviendrai 👌
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L intimité Le jaccuzi dans la chambre L espace Le confort du lit
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Bel environnement et hôtel, très bonne attention, très calme et très prudent. Chambre spacieuse, soignée dans les moindres détails pour se sentir chez soi. Parfait pour profiter de la nature et s'isoler un peu du monde, déconnecter.
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L'appartement n'a manqué d'aucun détail et la famille Cavero est très attentive et agréable, toujours prête à faire des recommandations et à raconter des histoires sur la région. Très bien situé pour découvrir la région de Sobrarbe. Très recommandable
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Nous sommes allés au festival d'Ortigueira et nous y avons passé la nuit du samedi au dimanche. Chambres adéquates et salle de bain entièrement équipée. Tout très propre. Les employés sont très gentils, surtout la réceptionniste qui s'est proposée de nous renseigner dès le début. Pour en mettre mais : s'ils ont un parking, ce n'est pas fléché ; bien qu'il n'y ait aucun problème pour se garer à proximité. De plus, il ne possède pas d'ascenseur.
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