L'hôtel se trouve au milieu d'un écrin de verdure. La tranquillité, la propreté des extérieurs, les chambres spacieuses et bien décorées, et la piscine viennent s'ajouter au reste, ce qui n'enlève rien au charme des lieux. Un endroit où l'on aimerait rester pour décompresser longtemps, longtemps. .....
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Excellent endroit pour se déconnecter de tout dans un endroit idyllique, des installations bien entretenues, les cabanes en bois sont un fantasme et le traitement avec le personnel est spectaculaire. Avis spécial pour Andrés, personne attentionnée et serviable 24h/24 et 7j/7. Bref, 100% recommandé.
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Superbien
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La gestion de la ferme avant 2022 je ne sais pas. Ce que je sais, c'est qu'il a changé de mains et qu'il a l'air très bien. Cela me semblait être un endroit de rêve. ♥️ Intime, élégant, soigné, beau, calme... J'ai hâte de réserver les chambres pour y passer un week-end. Parlez-en à Gemma, elle gère tout pour vous avec un excellent soin. Ne vous laissez pas guider par le passé, les lieux changent de mains et sont différents.😉
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Nous avons été ce week-end à Casa Luna et la vérité est que c'est très bien. Le beau-père est venu nous recevoir et c'est un homme très gentil. Il nous a montré comment tout fonctionnait et était très sympathique. Le seul inconvénient est qu'ils nous ont laissé deux ananas juste pour allumer la cheminée et qu'après avoir vidé le jacuzzi, le sol de la salle de bain qui est juste en dessous s'est mouillé (assez). Mais en général très bien.
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Précieux
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Ne se mettent pas à la portée du client, à 8 h du matin impossible de prendre le petit déjeuner, propriétaires pas encore levés. Je ne recommande pas cet établissement.
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personnel super aimable, tant celui de jour comme celui de nuit. L'hôtel est très bien situé avec pleins d'offre pour manger, noir, shopping, et plein de services. La chambre super agréable. Le seul bémol: l'aire conditionné un peut bruyante.
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Par où commencer? Les deux jeunes femmes de l'accueil sont très sympathiques et souriantes. Arrivés dans la chambre, nous avons vite déchanté. Siphon de la douche bouché par une touffe de cheveux, par conséquent inondation de la salle de bain. Le mitigeur de la douche était cassé et ne faisait que tomber sur nos pieds. J'ai appelé l'accueil à cet effet, un jeune homme est venu rapidement bricoler le mitigeur et déboucher le siphon puis est reparti en laissant des traces de boue derrière lui et nos serviettes imbibées d'eau au sol, mais le mitigeur tombait de nouveau (voir photo)... Aucun changement de chambre ne nous a été proposé ni aucune remise commerciale. Les verres mis à disposition étaient très sales(voir photo). L'aspect global de la propreté de la chambre laisse penser que le personnel de nettoyage n'est pas qualifié. En ce qui concerne le restaurant, il veut se donner un style gastronomique mais le cuisinier a déjà bien du mal à assembler des produits différents entre eux. À fuir car excessivement cher pour une qualité très médiocre. Nous avions payé pour petit déjeuner inclus mais avons préféré le prendre ailleurs et le payer 2 fois tellement la qualité et la fraîcheur sont inquiétants. Concernant l'hôtel dans son aspect global, il y a une partie qui est très ancienne et abandonnée et une partie plus récente qui semble être plus correcte. Il n'est pas normal de placer les clients dans des chambres vétustes, surtout quand l'hôtel est à moitié vide. Si vous comptez vous relaxer au bord de la piscine, sachez que la musique y est très forte. Nous avons fait appel aux services de laverie de l'hôtel, nous savons que ce service est honéreux dans les hôtels mais en contrepartie nous nous attendons à un linge repassé et non remis en boule dans les sacs dans lesquels nous leur avions remis le linge. Bref, nous nous demandons où se trouve le responsable de l'hôtel.
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L'attention est excellente, le menu est très large, varié et riche; Service très rapide et prix très abordable. 100% recommandable
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Un hôtel dans un cadre incroyable, le personnel de 10. C'est vrai que si vous attendez un restaurant Michelin ou un petit déjeuner ce n'est pas votre hôtel mais c'est assez bien. Un hôtel où retourner sans aucun doute.
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