Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Nous avons choisi cet hôtel compte tenu de son emplacement idéal pour découvrir sur 2 jours Rupit et Tavertet. Son rapport qualité/prix était l'un des meilleurs sur la zone. La chambre était spacieuse, propre et les lits très confortables. Seul regret : les chambres doubles donnent sur la rue du village donc vis à vis et passage ( même si nous n'avons pas été gênés) alors que l'autre façade de l'hôtel est orienté vers les montagnes et la campagne... L'hôtel propose de bons petits déjeuners au choix sur une carte puisqu'il y a un bar/boulangerie qui communique au RdC. Le personnel est très sympathique et réactif.
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Le mariage d'une maison ancienne et du confort est parfaitement réussi. Tout semble être resté comme il y a longtemps... Les chambres double sont assez vastes, la mienne, pour une personne, plus petite donnait sur le patio et le jardin... quelle douceur. Le petit déjeuner et le dîner y sont servis dans cette même ambiance de manoir. Les hôtes aiment recevoir et faire partager le charme de leur région. Ainsi, suivez les conseils de Miguel pour découvrir cette époustouflante Ribeira Santa !
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Le séjour ,en lui-même, c'est bien passé, les repas n'étaient pas mauvais malgré les produits congelés. C'est à la fin que nous avons une grosse surprise ,notre note de boissons était gigantesque ,certes nous avions fait l'apéro... Mais on se retrouve à payer 940€ pour 112 verres (café compris), après avoir demandé une facture et donc le détail précis de nos consommations ,nous avons payé 460€ ... De plus le propriétaire nous avez gentiment proposé de ramener du jambon chez nous à 40€ le kg. Surprise en arrivant, le kg Espagnol était de 480gr en France. Une belle arnaque !!! Attention si vous allez dans cet établissement !
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Endroit spécial, calme, en pleine nature, chambres spacieuses et très propres, mais sans aucun doute le service, la relation et le traitement de la famille, Rosa, son mari et son fils, exceptionnels. Mes enfants (Claudia et Rodrigo) ont apprécié l'environnement et leurs chats. Merveilleux séjour et jours où nous étions avec eux.
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"Un hôtel 4 étoiles très médiocre" Pour quatre nuits, il nous a donné une toute petite chambre, en ayant de plus grandes, et entendant à la réception parler de futures réservations : "nous avons mis celles-ci dans la grande avec une terrasse qui reste 3 nuits" Les chambres : le parquet à moitié cassé et on ne pouvait pas marcher pieds nus car ça se levait et on le clouait. Ils ont eu des moustiquaires sur le lit poussiéreux pendant longtemps. Le cadre magnifique, avec piscine et terrasse pour boire un verre. Le Wifi ne fonctionnait pas parfois faute de couverture et les chambres étaient bien insonorisées. Les petits déjeuners Covid19 sont des buffets très complets mais gratuits, bien que répartis par horaire. Bien que plus d'une fois, nous étions plus de 12 personnes dans le même quart de travail d'une demi-heure. Sans sens. Nous avions un contrat SPA tous les jours, également par roulement. Nous avons coïncidé avec d'autres couples tous les jours, étant le jour le plus, nous avons coïncidé avec 3 couples, heureusement tous très polis et gardant leurs distances. Bref, un bel hôtel, qui avec un peu d'entretien et de personnel (la personne à l'accueil s'occupait aussi du SPA), pourrait être un super hôtel. En général, nous étions à l'aise et calmes.
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Très bien pour une nuit. Très proche du vieux centre! Personnel aimable et aidant !
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La propreté des lieux est clairement à revoir ce qui est dommage. Dans la chambre à 6 lits qui est celle où j'ai été il manque d'endroit où poser son bagage, et notamment d'endroit avec cadenas ou clés où l'on peut laisser des affaires en sécurité. Dommage également. Sinon le petit déjeuner de même que la terrasse sont au top, et c'est toujours super agréable d'avoir un espace comme cela !
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Très joli complexe sportif ou joue le réal de Madrid, bisous
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