Hotel sympa avec un cadre privilégié Malheureusement suite a un problème de famille on a du écourter notre séjour On a demandé au patron Il n a pas voulu nous rembourser la chambre Nous lui avons signalé au petit matin et l hotel n etait pas plein Donc on la pas pénalisé Vraiment pas commerçant,voir escro Passer votre route Allez plutot au terme d orion A santa coloma de farners Ne faite pas travailler cet hôtel il ne le mérite pas Son seul intérêt est l argent!!!! Passez votre route et allez a Balneari terme d orion juste à côté et avec un spa et un personnel agréable Et le cadre superbe Cet hotel el ventos ne mérite pas que on le fasse travail Il nous avez promis de nous rembourser Aucune parole UN ESCRO!!!
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Pas du tout satisfait de mon séjour, un manque de communication entre les employée et la gérante de l'établissement qui ma value de perdre énormément de temps et ma mis dans une situation gênante, de plus il ne sert a rien de payez le parking payant car il n'y a quasi jamais de places a l'intérieur petit conseil. Chambre mal insonorisée, pour le 4 étoiles a revoir.
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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Super restaurant très bon rapport qualité prix !! Menu à 10€ avec tout inclus (entrée, plat, dessert, café et boisson !)
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Nous étions au début de cette année (2022) et tout était très bien, spacieux, pas très propre, communication routière un peu précaire, en général la maison va bien, pour des vacances, près de La Molina. Nous allions répéter, nous avions même déjà réservé sur leur propre site internet, mais, surprise, sans préavis ils ont annulé notre réservation sous prétexte que les prix ne sont pas à jour, augmentant le prix de la réservation de 40%, j'ai ne sais pas ce qu'ils ont pour un site Web qui vous permet de réserver et vous facture près de 30% à l'avance, il est clair qu'à cause du geste, nous n'allons pas réserver ici et nous chercherons une alternative.
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Tout presque parfait du parking gratuit et facile d'accès à la chambre très propre et tres confortable.Le tout avec un excellent accueil y compris au petit-déjeuner servi dans le même espace que le dîner qui lui a été la seule ombre au tableau.
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Positif: L’acceuil très gentil La propreté de l établissement Le petit dej simple mais bon. Négatif: La chambre familiale est beaucoup trop petite :pas possible d ouvrir les valises, et l accès à la mezzanine par l escalier est très dangereux : les marches son très petites et l escalier est Pentu. Le lit grince..
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L'environnement est magnifique, vous pouvez respirer la tranquillité et la paix. L'hôtel est à la hauteur de l'environnement et du traitement reçu, personnel, proche et très sympathique. Nous avons dîné et petit-déjeuner à l'hôtel, tout était très bon et avec des produits de la région, faits maison et de bonne qualité et saveur. Totalement recommandé.
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Bon service.
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