Chambres minuscules, pas de coffre ni de réfrigérateur contrairement à ce qui était annoncé, avec une grosse valise et 2 sacs le personnel m'a regardé grimper les marches sans intervenir, pas de bar à l'hôtel, personnel incompétent, aucune aide de leur part, et buffet du petit déjeuner à moitié vide sans intervention du serveur. Ne surtout pas aller dans cet hôtel
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Nous avons appelé un dimanche à 12h pour commander 1 poulet et ils nous ont dit que nous pouvions le récupérer à 15h. Nous sommes arrivés et la porte était fermée. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne répondait au téléphone. Peu de professionnalisme et de sérieux devant client.
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Excellent Accueil un peu timide du patron Chambre simple mais confortable et propre Excellente table, nous avons pris deux solomillos dont la cuisson était parfaite accompagnés de petits légumes extras, le tout dans le jardin extérieur avec une très jolie présentation Très bon rapport qualité prix Une étape à découvrir
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Bon rapport qualité prix, jolie situation. Manque des lampes de chevet dans les chambres.
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Nous avons adorés ! Nous avons passés un super séjour dans cette hôtel. L’hôtel est tout d’abord super joli !!! La décoration est génial. Le personnel est vraiment super gentil et très aimable. La chambre est propre, avec tout le nécessaire pour bien y séjourner. En prime nous avions une vue sur la piscine (très agréable au réveil).Le quartier est vraiment bien, calme, avec toutes les magasins de première nécessité à proximité. Nous avions loués une voiture et nous étions entre 15 et 25 min du centre (en fonction des lieux) et c’est vraiment simple d’accès. Pour le petit point négatif je dirais que les chambres sont mal isolés, pas du tout dérangé par l’extérieur, mais par les chambres mitoyennes. Mais dérangeant que si on a un sommeil léger et des voisins bruyants. (et pour une fois dans un hôtel il n’y a pas de lumières grâce aux volets et aux rideaux épais et ça c’est vraiment bien). Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerais si je reviens sur Madrid 😎
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Emplacement, excellente piscine et toujours propre. La maison est toujours très propre. Très bonne attention de María José, merci pour les recommandations et aussi Margarita. Petits déjeuners complets. Répéter!!
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Merveilleux endroit pour se déconnecter et profiter. Mettez en avant la proximité des propriétaires et leur souci que votre séjour soit parfait. Sans hésitation, la nôtre a été spéciale en raison du soin des installations et de la gentillesse de Rafael et de sa famille, sans hésitation nous le répéterons et cet été nous profiterons de sa magnifique piscine. Merci Raphaël.
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Auberge propre, calme et confortable, il n'y avait qu'une seule chose que je n'aimais pas et c'est peu de lumière dans les toilettes, sinon tout allait bien.
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