Ils m'ont très bien traité, c'est un bel hôtel mais la télé est en panne. Pour un deux étoiles c'est très bien.
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Un endroit incroyable pour se perdre et se détendre. La maison incroyable, propre, avec tout ce dont vous avez besoin, des lits confortables, de grandes chambres, un jardin et une piscine idéaux, que vous y alliez avec des enfants, comme cela a été notre cas, ou non. La propriétaire Hilaria, très majísima, nous a informés de beaucoup d'itinéraires que nous pouvions faire et de ce que nous avons fait, et nous nous sommes bien amusés. Totalement recommandé pour connaître Cabañeros et ses environs. Sans aucun doute, nous répéterons
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Bon fournisseur de matériaux de construction
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On était à une réception d'anniversaire de 100 personnes. De belles salles de réception, un extérieur agréable et du personnel aux petits soins. La chambre spacieuse, une salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Un petit déjeuner copieux et bon. Merci de votre engagement pour avoir accompagné merveilleusement ce beau moment
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Belle maison près de Pampelune dans une ville tranquille à l'abri de toute nuisance. Décoré avec un excellent goût, soin et soin. Manuel et Ángel sont des hôtes fantastiques qui nous ont ouvert les portes de leur palais. Manuel, un grand causeur avec qui le temps passe vite. La chambre telle qu'elle apparaît sur les photos. Belle, spacieuse et impeccable. Ils nous ont offert un dîner digne du palace, copieux, bien préparé, fait maison et je dirais qu'il a été fait avec amour. Merci pour l'accueil et le service fantastique. Je répéterais certainement. Tomber amoureux et tomber amoureux de n'importe qui.
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Excellente qualité prix. Très bonne nourriture, personnel attentionné et très sympathique. Et avec nous, ils ont eu la gentillesse de nous offrir de la nourriture alors qu'il était déjà tard et d'ouvrir la cuisine pour le dîner pour nous seuls... nous le répéterons certainement... nous le recommandons sans aucun doute.
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La fille à la réception était très gentille, l'hôtel est dans un quartier très agréable pour se promener et profiter d'une bonne terrasse, je le recommande. Reus est très wapo la vérité. Salutations.
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Super accueil, chambre parfaite et tranquille...super endroit avec resto et je tiens à féliciter le serveur du soir qu'était au top ,rapide service et très sympa
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Site spectaculaire avec un bon domaine d'arbres uniques. Idéal pour aller avec le poilu. Le traitement comme à la maison.
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Très bien , le restaurant sert une cuisine familiale , les chambres sont spacieuses et l'endroit est paisible. Très propre . Parking en sous sol , très bien pour la moto.
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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