Hotel au calme à la Pared, donc oui il vous faudra un voiture pour visiter l'île ou aller à Costa Calma. Beaucoup d'activités sportives, l'hôtel est basé sur ce concept. Personnel super sympa. Hôtel proche de la mer (5min à pied). Un conseil prennez la demie pension incluse, sinon le prix sur place est assez cher.
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Très bon endroit tout très propre !!
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Chambre très fonctionnelle, très bien située, proche métro. L'hôte était très réactif et a répondu à toute nos questions. Merci
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Je vous conseille d'y séjourner et si vous êtes curieux vous y trouverez tout un tas d'objets d'antan auxquels elle vous apportera avec passion de précieuses informations. Ligia est une personne exceptionnelle et extraordinaire.
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Parfait si vous faites le Camino del Salvador ou si vous voulez passer quelques jours à découvrir la région. Très bon prix et propre. Petit déjeuner correct compris dans le prix de la chambre. Le petit-déjeuner est pris dans un bar juste à côté de l'hébergement. Raquel nous a assisté avec un excellent traitement et très très efficace dans son travail. A mon avis : 100% recommandé.
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L'appartement est magnifique, tout neuf et très propre. Nous étions une famille de 5 personnes et avec trois chambres c'était très confortable. Il est très proche de la Plaza España et du centre historique. Il y a la climatisation dans toute la maison, donc c'est très frais. Nous avons beaucoup aimé !
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Un lieu spécial avec beaucoup de personnalité, transmet la paix et le bien-être avec un traitement imbattable et proche. Tout est soigné dans les moindres détails et avec beaucoup de goût. Un paradis pour déconnecter !
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C'est la deuxième fois que je vous demande de supprimer le numéro de téléphone qui apparaît sur Google puisque ce n'est pas le vôtre, c'est assez ennuyeux qu'ils m'appellent un jour sans un autre et deux en même temps, pour faire des réservations, vous perdez !
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Incroyable, nous sommes allés avec un groupe d'amis passer le week-end et louer cette maison était la décision parfaite. La maison est très bien équipée, des lits super confortables, de belles vues, tout est très propre. Vous ne pouvez pas demander plus. La dame qui gère la propriété très gentille et attentionnée. J'espère revenir. (Les photos ne sont pas les meilleures, tellement de détente que j'ai oublié de prendre de bonnes photos).
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Positif: L'excellent accueil et la gentillesse des hôtesses. La propreté et la clarté de la chambre. Le calme..
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