Un lieux incontournable que je recommande fortement pour l'air pur et un dépérissement total très bon accueil possibilité de mangé ce que je conseille fortement tout est fait maison .
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+ l'emplacement de l'hotel. La vue de la terrasse est magnifique. - le service qui laisse a desirer. Le matelat trop grand pour le sommier (j'ai glissé du lit), la piscine "bouillon", l'accueil à moitié (on a reçu une chambre, réservé un appartement, ils ont "perdu" notre paiement).
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Les chambres sont très belles et confortables. Le salon et la cuisine très grande. Et la ville parfaitement communiquée, à côté d'Eunate, Gares...
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Un hotel en centre ville qui ne vaut pas les 4 étoiles indiqués. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les chambres sont confortables mais rien de luxueux. La terrasse au 3eme étage, les murs s'effritent, le mobilier est vieux, les peintures intérieures sont à revoir. L'hôtel dans son ensemble est froid et peu accueillant. Cet hôtel vise une clientèle de réunions et séminaires. On s'aperçoit de beaucoup de personnes en transit vers les salles de réunions. Le service de restauration est à revoir à tous les niveaux. Nous avons demandés un plat spécial pour personnes intolérantes à diverses nourriture. Après multiples recommandations le plat est arrivé avec des condiments intolérants. Le personnel s'est excusé mille fois pour le problème survenu en cuisine. Mais quand le mal est fait c'est trop tard. Le petit déjeuner est de très moyenne qualité. La musique d'ambiance n'est pas du tout adapté. Il y a seulement une personne qui accueille, apporte, dessert les plats, il court dans tous les sens et oublie le principal de dire au client qu'il est possible d'avoir un plat chaud venant de la cuisine. Le café est de piteuse qualité, les croissants ressemblent à des biscuits tellement ils sont durs, le sucre en sachet sont des bâtons etc, etc... Chose positive, le responsable a écouté nos doléances et fera de son mieux à l'avenir pour un meilleur petit déjeuner. En conclusion, un hôtel pas très cher mais pas la qualité d'un 4 étoiles. Un hôtel pour séminaires. Date du séjour : octobre 2021
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Endroit magnifique et calme, totalement recommandé, traitement exceptionnel, très bon nettoyage, terrasse de 10, j'ai pu emmener mes animaux et je suis super ravi de tout, j'y retournerai sans aucun doute
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Bien situé, personnes très à l'écoute. Tout neuf et propre
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Bonjour, un accueil très agréable et une qualité de service. Toujours disponible pour la moindre question ou demande. Une très bonne expérience que je renouvellerai sans hésiter.
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Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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Nous sommes restés une semaine en août. La maison est super, très bien équipée avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. C'est une maison très cool. Vous n'avez pas besoin de climatisation. Bon jardin avec piscine. Pour souligner l'attention de Mari et Rafa. Très attentionné. Tout ce qu'ils résolvent pour vous. Chaque jour, nous avions des fruits frais cueillis par Rafa. Mari nous a contactés avec Ana, la boulangère, qui venait tous les jours à la porte avec sa camionnette et nous apportait du pain frais et des petits pains faits maison.😋 .Grenade à une demi-heure et la plage de Torre del Mar à une heure. Tout est bon. Répéter....
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Les + Hôte très agréable et disponible. La chambre familiale charmante, le nécessaire y est. Localisation super, vue sur les montagnes autour. Très calme. Les - Trop de parfum dans le linge à mon goût. A priori, les serviettes de bain sont lavées à 20° (insuffisant) Les chambres ne sont absolument pas insonorisées.
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