J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Mais attention, il y a tout de même quelques points négatifs sur lesquels je reviendrais plus tard. Commençons par le gros point positif et le premier que l'on remarque : l'accueil ! Quel service, le personnel est extrêmement agréable (La directrice, Marie, est d'ailleurs française, tout comme une autre réceptionniste, et Vladimir le réceptionniste de nuit parlait français, et j'en passe), des véritables crèmes ! Il discute, ils vous donnent des bons plans, ils sont efficaces... en bref, un excellent point. Côté sécurité avec Vladimir il n'y a pas à s'inquiéter. Parlons maintenant des chambres. Globalement, c'était très correcte, la cuisine était bien équipée, tout comme la salle de bain. Or, les canapés-lits étaient un peu trop durs, ce n'est pas très désagréable mais on s'attendait à mieux. La vue est sublime. Le lendemain de notre arrivée, j'ai senti une odeur dans la salle de bain provenant de la douche, des remontées d'égouts. Ce n'est pas très grave mais je tiens à le signaler. Nous l'avons signalé à la réception et l'équipe de ménage, toujours aussi agréable, s'en est occupé et tout est entré en ordre en quelques heures. La piscine et le jacuzzi sont très sympas, avec de bons cocktails au bar ! Parlons des points négatifs maintenant, car oui il en faut. Premièrement, le manque de parking est un vrai problème pour les visiteurs avec une voiture car c'est parfois difficile de trouver une place dans la rue. Le principal problème de cet hôtel, du moins pour nous qui voulions visiter l'île et nous reposer, est l'emplacement. Certes, il est en centre ville proche des commerces, mais Magaluf est très festif, et donc beaucoup de bruits de fêtards, de musiques ou de voix jusque tard le soir, très tard. C'est pourquoi cet hôtel n'est pas idéal pour les familles souhaitant se reposer dans le calme, par contre pour les groupes d'amis avec plus d'énergie le soir c'est vraiment top. Aussi, l'accès direct à la plage est malheursement fermé, il faut donc descendre une rue en pente puis de longs escaliers dans une ruelle (voir photo 5) pour accéder à la plage. Dommage ! En résumé, je conseille tout de même cet hôtel et encore merci à tout le personnel qui est EXCELLENT. ps : je n'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner, je ne peux donc pas vous donner mon avis là dessus.
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Bien
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Hôtel très mignon, très bon traitement familial, confortable où vous pourrez passer vos vacances hiver comme été ou le week-end
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Acceptable
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Cuisine toujours de bonne qualité au juste prix. La serveuse avait l’air d’avoir des soucis ce jour là. Pas très patiente et difficultés avec une clientèle parlant difficilement espagnol. Il est vrai, nous étions 11.
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Superbe chambre spacieuse, grande avec un balcon. Personnel de ménage adorable ainsi car l'accueil. Le self bon avec du choix ainsi que le petit-déjeuner.
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Je leur donne 1 étoile parce que vous ne pouvez pas 0, la nourriture est normale et le serveur est fou de jeter des choses au bar
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Vol de téléphone dans ma chambre. Je déconseille fortement cette hôtel. La patronne est venue et m’a clairement répondu "j’ai confiance en mes femmes de ménage à 100%, qui me dit que ne s'est pas vous qui raconté n’importe quoi" Je suis la victime et je passe pour la menteuse. Conclusion téléphone à 1400€ disparus. Pour parler un peu de l’hôtel en lui même, c’est simple des draps qui ne sont même pas changé alors qu’ils sont sales. Fuite d’eau dans la salle de bain, de l’eau des toilettes du dessus qui met tombé dessus. Le petit déjeuné est pas ouf du tout, tout est réutilisé les jours suivant.🤢 Il n’y a même pas de jus d’orange et le seul jus de fruit qu’il y a est écœurant bourré de sucre. Conclusion : Si vous voulez éviter de vous faire voler vos biens personnels passer votre chemin..
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Non nettoyés, les cheveux étaient éparpillés sur les couvertures du lit. Il y avait des taches rouges qui ressemblaient à du sang séché sur les rideaux. La fenêtre de la chambre faisait face à un espace de rangement et de bric-à-brac. La minuscule salle de bain, où les toilettes étaient à un pied de la douche, nous devions utiliser les toilettes sur le côté. Sans compter que les murs devaient être en papier car on entendait tout d'une pièce à l'autre. Pour le prix qui était au moins quelques heures plus tôt, mettre des vêtements propres sur le lit n'était pas trop mal et le nettoyage n'était pas trop demander.
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Le 05 août 2022. Sur la route des vacances, une halte dans un endroit familial. Nous avons été très accueil. Un serveur très agréable qui parle le français. Nous avons pu dîner à 21h45, 4 choix pour l entrée, le dîner et le dessert. Chambre simple, nous avons très bien dormi. Salle de bain dans la chambre. Le petit déjeuner est très bien avec véritable jus d orange frais, pain et beurre. On vous remercie pour l accueil. On vous recommande à 100 % cette hôtel
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Fortement recommandé, propre, spacieux et dans un cadre magnifique. Chambres très spartiates sans TV mais avec ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. La cuisine à l'heure du dîner est très bonne et bon service. Le petit déjeuner inclus dans la chambre, copieux et varié. Ángela, une fille gentille et travailleuse, la seule chose est que la pauvre est laissée seule le matin le week-end pour servir le petit déjeuner, être payée et tout ce qui arrive, et la pauvre va vite pour aller à tout. Bien qu'il réussisse. Recommandé.
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