Soyez très prudent lors de la réservation dans cette auberge. J'avais une réservation via Booking, reconfirmée et facturée, et tout à coup deux heures avant l'enregistrement, ils ont annulé notre réservation en raison d'une surréservation. Mensonge, comme nous étions dans la ville que nous avons approchée, ils étaient fermés, une arnaque complète.
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Excellent hotel , personel serviable et accueillant très grande et belle chambre avec frigo et bouteille d'eau d'accueil. Rien à redire sur la propreté et la très bonne insonorisation. Nous avons eu un sommeil très reparateur dans cet établissement. Nous y reviendrons sans hésitation :)
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Super accueil et chambre qui vaut bien plus que deux étoiles
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Le séjour à Terralta a été très agréable et même si les chambres sont petites et la déco vieillotte, le personnel est charmant et l’hôtel est propre. La piscine est en face des montagnes et le cadre est incroyable, quelle vue! Nous recommandons cet hôtel.
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Excellent séjour ! Nous avons passé 5 jours en famille dans un appartement tout équipé avec 2 chambres et 1 salon et n’avons vraiment manqué de rien. La literie et le ménage sont impeccables. Nous avons pu profiter de la terrasse commune pour boire un verre et admirer la vue sur la ville. Le tout dans le quartier très charmant du Realejo donc à 5 min à pied du centre ville… nous reviendrons avec grand plaisir !
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Chambre très bien L'accueil parfait Le personnel au petit soin Les repas sont bon . Emplacement super agréable et très calme la vue est superbe, le parking pour les motos est sécurisé un bonheur .
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Très bon hôtel et resto et bar. personnel très sympathique et les prix de chambre sont très raisonnables merci
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J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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confort, propreté et gentillesse: tout est réuni pour une nuitée reposante. salle de bais luxueuse et impeccablement propre, climatisation efficace, petit déjeuner buffet copieux, varié et de qualité
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Nous avons été il y a quelques jours 5 couples répartis sur les deux appartements et nous avons passé un très bon moment. Ils sont décorés très cosy J'ai raté plus de serviettes d'évier et plus de torchons de cuisine, sinon tout est super A titre indicatif, si la porte de la cuisine glissait, elle gagnerait beaucoup d'espace
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L'hôtel est très beau. Bien situé et personnel très sympathique et serviable. Notre chambre était l'une des moins chères donc elle était située au rez-de-chaussée, elle avait une fenêtre donnant sur la rue. La chambre était assez propre, mais le mobilier était un peu vieillot. Il n'y a pas de prises à côté du lit !!! C'est très inconfortable. Je n'ai pas non plus trouvé les prises par chambre uniquement dans la salle de bain. Il y a une baignoire, deux lavabos, des serviettes propres, ainsi que le lit. A partir de 9 heures du matin, les réparations / travaux ont commencé au dernier étage, juste au-dessus de nous. C'était très bruyant, inconfortable et ennuyeux. Ils ne se sont pas arrêtés de toute la matinée. Les prix du bar sont assez abordables.
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