Le séjour avait très mal débuté, pas de climatisation avec 36°, ni d'eau chaude aux heures de pointe au 2ème étage du bâtiment 15. Après 2 jours de discussion, nous avons enfin pu changer de chambre. Pourtant, on nous avait certifié avoir de belles chambres, nous avions invité nos enfants et petits enfants pour nos 40 ans de mariage. A part ce litige, les animations sont superbes et le all inclusive également. L'hôtel est très bien pour les enfants.
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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Super grande ferme, tous les espaces sont parfaits, très calme, entouré de campagne, de nature, fortement recommandé pour passer un week-end de déconnexion
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Un bon service client, des produits de qualité supérieure et une cuisine maison très, très riche et mon dessert préféré, la crème maison, chaque fois que j'y vais, je les demande et ils ne déçoivent jamais. Un 10/10
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Positif: En pleine nature avec des hôtes disponibles et très cordiaux. Le lieu est magnifique en pleine montagne..
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Je le recommande à 100% si vous devez laisser votre fourrure, la mienne a été retrouvée très août et maintenant quand il neige, elle ne veut plus partir. De nos jours, il est très difficile de trouver quelqu'un à qui confier votre animal de compagnie et quand il est à Ca les Nenes, il l'a laissé très calme.
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Une blague ! L’accueil commençait bien avec le jardinier très sympathique qui nous accueille avec le sourire. L’entrée dans l’hôtel est tout autre : une réceptionniste antipathique prend nos cartes d’identité, puis demande le numéro de réservation pour finalement nous annoncer froidement et sans explication que notre réservation a été annulé. En demandant pourquoi elle nous apprend que nous avons soit disant reçu un premier mail de demande de paiement puis un deuxième mail d’annulation suite à l’absence de réponse... mails que nous n’avons pas reçu ! Sinon nous aurions bien sûr fait le paiement ou ne nous serions pas venu à l’hôtel... Bref, un mal pour un bien pour ne pas avoir à débourser pratiquement 150€ pour une nuit sans petit-déjeuner dans un hôtel vieillot avec un personnel peu accueillant.
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La maison est parfaite, entièrement équipée et avec une vue magnifique sur Gredos. La ville est minuscule et ses habitants nous ont accueillis ravis. C'est super de passer quelques jours avec un grand groupe de personnes
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Correct pour une escale d'une à 2 nuits max. Cuisine mal équipée, pas de bouilloire électrique, pas de cafetière électrique pas de grille pain,.... Mauvaise plage pour se baigner, rocailleuse.
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Parce qu'on ne peut pas recevoir des gens en sous-vêtements, ça ne sent pas le propre et la photo qu'il met n'a rien à voir avec ce que c'est, la photo vient de la Mairie. Je ne le recommande pas à mon pire ennemi
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