HONTEUX , j ai réservé par erreur ,le propriétaire me renvoi vers Abritel pour le remboursement et Abritel me dit que c est au propriétaire de me rembourser. Puis on m informe que ma réservation est non remboursable...?! Mieux je paye des frais de nettoyage (30 euros) pour une réservation que je ne pourrais pas honorer puisque mon séjour a Lanzarote est terminé. Pour m être rendu devant le chalet ,je me suis aperçu que les photos mises en ligne était très avantageuses , les logements ressemblent plus a des abris de jardin qu a de véritable chalet, le site était sale et on entendait beaucoup de chiens aboyer, pas de regrets ...juste le sentiment d être tombé sur un propriétaire peu scrupuleux ..
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Drôle, discret et bon ami de tout le monde, un mec génial là où ils existent 😉😁👍🏼✌🏼
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Les chambres ne sont pas grandes mais restent très accueillantes et suffisamment calmes. Nettoyage de bombe. S'il y a bien une chose qui ne m'a pas satisfait c'est le matelas qui avait tendance à couler. L'hôtel ne dispose pas de parking mais il y en a un, payant (petit prix quand même) à une centaine de mètres. Il y a la possibilité de prendre le petit déjeuner. Personnel très courtois et serviable. Prix moyen et en tout cas suffisant pour les prestations.
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Vicente est un hôte formidable, sympathique et toujours attentif. Rien ne manque à la maison. Le cadre est magnifique. Idéal pour déconnecter et randonner. 100% recommandable
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Charmant comme tout! On y est très bien accueilli, ils ont passé du temps à répondre à nos questions même si nous ne trouvions pas de langue commune, et nous ont fait des propositions pour nous arranger. un excellent petit déjeuner également!
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Insonorisation médiocre : on entend la circulation, les femmes de ménage dans les couloirs et les voisins de chambre (télévision, vibreur du téléphone, discussions) La chambre en elle même est correcte (une prise de chaque côté du lit serait un +, surtout pour une chambre double) Le personnel parle uniquement espagnol et Anglais pas français... Le parking n’est pas surveillé mais fermé. Le petit déjeuner est copieux et varié mais le dernier jour nous sommes tombés malade... N’attendez aucun geste commercial de la part de la direction pour un départ anticipé (alors qu’ils refoulaient des clients car ils était complets)
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Nous avons passé un week-end incroyable à la Casa Rural la Moderna pour célébrer les noces d'or de mes parents. La maison est très confortable et belle. Le jardin et la salle à manger sont magnifiques et très grands. Son propriétaire très attentionné et charmant. Je le recommande à 100% si vous souhaitez passer un bon week-end en famille, calme et très confortable !
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L’endroit est exceptionnel au cœur d’une végétation luxuriante. Un petit paradis caché, intime, une belle parenthèse qui vous fait tout oublier. Le service est d’un grand professionnalisme. Corinne est à l’écoute de ses clients, toujours disponible mais avec une grande discrétion. Nelson est également très serviable. Bel endroit avec une belle équipe, très professionnelle. Nous avons passé un moment exquis et reviendrons sans aucun doute. Mille mercis encore Corinne de nous avoir chouchoutés.
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Équipe très aimable et attentionnée, chambre spacieuse et petit-déjeuner au top. Bien situé entre 2 stations de tramway et parking souterrain très proche. Gracias!
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Hôtel neuf et propre. Personnel très sympa, souriant et serviables. Les chambres sont spacieuses et propres. Ménage impeccable. La ville est super. La plage de sable noir (sublime) est très sympa. Je ne met que 4 étoiles et je fais une critique constructive: - Deux piscines mais trop de monde donc beaucoup de bruit. Dommage qu'il ont pas réservé une piscine pour la baignade et une autre pour ceux qui veulent jouer car cest impossible de nager avec autant d'enfants autour de nous. - Très peu de sanitaires au tours des piscines. - Restauration: trop de proposition au niveau de plats mais malheureusement sans aucun goût. Dommage! Ça sera mieux de proposer moins de plats avec plus de goût... Nous étions obligés de manger souvent à l'extérieur de l'hôtel.
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Une superbe expérience ! La maison est magnifique, parfaitement restaurée, avec beaucoup de goût et de caractère. Le salon, la chambre, le jardin... Tout est beau, charmant et d'une propreté irréprochable. Le tout dans un décor pittoresque au milieu des vignes. Jaime est par ailleurs un hôte fantastique, il a été au petit soin pour rendre notre séjour inoubliable grâce à de nombreuses attentions personnalisées. Et enfin, le petit déjeuner est copieux et délicieux, on s'est régalé ! Allez-y les yeux fermés, vous ne le regretterez pas.
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Mauvaise hygiène dans les chambres. Nourriture en bon état, mais mal décongelée lors des 3 occasions où j'ai visité l'endroit. Endroit totalement évitable. je laisse cet avis une partie de moi et un collègue qui s'est récemment rendu chez vous et qui n'a pas osé laisser son avis. Quel dommage qu'après tant de temps ils se soient si peu améliorés. Quoi qu'il en soit, je vous souhaite le meilleur pour vous et votre entreprise.
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