Nous étions dans son restaurant. Mauvais menu de base, ils ne servent pas de pain, du moins pour moi, ils vous facturent le café, alors que le panneau indiquait dessert et café, et ils facturaient 3,50 pour une bouteille d'eau. Au fait, vous ne pouvez pas payer par carte, uniquement en espèces. Je ne recommande pas d'y aller, c'est l'endroit typique qu'ils savent que vous ne reviendrez pas.
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Hôtel d'enfer si tu vas chiclote ça te donne une crise cardiaque !
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Réservation d'une chambre double,à l'arrivée on nous a attribué une twin. On a demandé de changer de chambre, mais on nous l'a refusé, sois disant qu'il n'y avait plus de double disponible. Quand à l'accueil du réceptionniste, glacial même pas un sourire, c'était la 1er fois que je voyais ça dans un hôtel. Apparemment ils n'ont pas trop l'habitude d'une clientèle étrangère. On avait réservé pour 3 nuits et pris l'offre non remboursable mais compte tenu de tout ça on a préféré partir. Merci Sercotel
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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La nourriture laissait beaucoup à désirer et le service était horrible. Le pain était dur et la nourriture était réchauffée, elle n'a pas été faite ce jour-là. Cela m'a coûté 16 € et c'était un menu du jour plutôt médiocre. Je n'y mangerais plus gratuitement.
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Séjour au mois de mai. Hébergement méritant une note maximale sans la moindre restriction. Accueil amical, logement spacieux avec toutes commodités, propreté exemplaire et prix défiant toute concurrence. Dommage qu’il ne soit pas possible de donner une note supérieure à 5/5. Renato y Jocelyne
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Très bel hôtel dans un lieu magnifique. La piscine est très bien. Il y a beaucoup de promenades très agréables à faire. Une cuisine raffinée et typique de la région. L'accueil est excellent, beaucoup de langues sont parlées. Le confort intérieur de l'hôtel est a la hauteur.
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Le personnel est très attentionné et gentil. En référence à l'appartement, il répond à tout ce que nous recherchions. Type de grenier qui le rend super confortable, très spacieux pour nous deux. Tout était propre et bien rangé à notre arrivée. Nous avons beaucoup aimé la terrasse, qui nous a donné vie pour les petits déjeuners et dîners que nous y avons pris. Et pour souligner avant tout la tranquillité, il se trouve dans une rue peu passante et il fait face à l'intérieur donc on n'entendait rien du tout. Nous avons également pu amener notre chihuahua. Nous répéterions certainement.
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À fuir !!! Chambre, restaurant, nul !!!
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Régulier. Le traitement est sensationnel et la salle de bain est lumineuse…. la chambre non. C'est le premier hôtel dans lequel je ne retrouve pas le lit fait au retour. Je ne suis pas d'accord avec les autres avis qui disent que le petit-déjeuner est rare, mais moi, qui n'étant pas végétalien, donne une chance à l'inconnu (un), je pense que les repas ont peu de goût (et sont chers pour ce qu'ils sont) Et je suis sûr que je me trompe, mais le gel douche m'a rappelé ce que faisait ma mère quand elle avait fini. Je l'ai "amélioré" en le complétant avec de l'eau.
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J'ai trouvé que le traitement de Geronimo et Isabel était super, très amical, très proche, j'ai bien mangé, reposé comme un bébé, je le recommande.
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Dommage de ne devoir donner qu'une seule étoile car l'endroit est fantastique, beau, bonne nourriture... La visite de la cave était très bonne et la personne qui la montre explique tout et répond correctement et gentiment à nos questions, la dégustant bien bien que nous avons raté moins un blanc. Nous sommes arrivés à 11h et avons demandé au serveur si nous pouvions y manger au restaurant un menu qui était proposé à 49€ avec la dégustation. Le gérant nous a dit que le restaurant était complet que nous ne pouvions manger qu'au bar, que le menu ne l'était pas, car il fallait le réserver au moins 24h avant, donc nous n'avions que l'option d'un bar sans réservation, car ils n'autorisent pas les réservations, mais pourquoi ordre d'arrivée et lettre. Il n'y a pas d'autre, il n'y a rien de proche que nous acceptions. La surprise c'est quand après la dégustation je m'assois à une table et le gérant me dit que je ne pouvais pas m'y asseoir car c'était réservé. Je lui dis que ça me paraît très fort que le matin ils n'aient pas accepté de réservations mais que plus tard il a fait ce qu'il voulait. Pour aggraver les choses, sa réaction a été de se mettre sur la défensive et avec un ton de colère, il a commencé à se disputer avec moi, j'ai paniqué et lui ai dit que je n'étais pas allé là-bas pour discuter. Incroyable qu'ils aient des gens aussi désagréables pour organiser le restaurant, dommage car nous avons beaucoup aimé l'endroit en général
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