Très bel hotel " style années folles ". Hôte très sympathique, peut-être être un peu trop.. mais pas de resto comme annoncé d'ou obligation d'aller manger dans un bistro( très bon tapas) mais ... Petit déjeuner : dans salle avec des tas d'objets hétéroclites pas très joli et aliments sous cellophane et pas très bon. Il nous a demandé une carte bancaire d'entrée et le jour du départ nous a dit : 》c'est réglé 《sans donner de justificatif, ce qui a contrarié ma compagne. Aussi je l'ai appelé au téléphone pour lui demander une facture et lui ai envoyé un mail ensuite. Il a fini par nous faire la parvenir par mail. Opinions mitigées quant aux prestations de cet hôtel.
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Très recommandable. Nous avons passé trois jours à Casa Rural El Puentuco et l'expérience a été imbattable. Le traitement et l'attention de Pilar ont été formidables, soucieux à tout moment que nous ne manquions de rien, nous fournissant des informations très utiles sur les lieux et les points d'intérêt, en bref, un dix. La maison est incroyable, entourée d'un immense jardin bien entretenu et située dans un cadre spectaculaire, avec une vue sur les Valles Pasiegos qui est un privilège. Vous pouvez marcher jusqu'à Villacarriedo et Selaya. On reviendra certainement. Merci beaucoup pour tout au personnel de maison.
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Hôtel très bien (même si la salle de bain est vintage) par contre gros bémol pour le chauffage qui était à fond. On a dû ouvrir les fenêtres donc vraiment pas écolo. + literie hyper confortable + très propre + machine à café avec 2 capsules offertes + 2 mignonettes d'huile d'olives offertes + mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau + bonne connexion WIFI + personnel aimable et souriant + buffet déjeuner varié (8€/personne) Nous nous sommes garés en zone blanche (gratuit) sur la rue à 15 min. de marche de l'hôtel.
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Restaurant de qualité, avec une grande variété de plats et de vins. Excellente cuisine et genre de qualité. Les serveurs sont très attentionnés. Endroit idéal pour prendre des tapas au bar, déjeuner, manger à la carte ou profiter de son restaurant à la carte où il se démarque avec des plats très bien préparés pouvant être accompagnés d'un bon vin.Un endroit où j'ai mangé plusieurs fois avec amis et famille. Très bon service et comme petit inconvénient car tout est merveilleux, dans certains plats le prix est un peu plus élevé mais comme il est de bonne qualité c'est compensé. Certainement un bon endroit pour déjeuner ou dîner.
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Les petites maisons sont belles, très propres, ça sent la gloire bénie, les propriétaires sont super attentionnés, gentils et sympathiques. Un bon endroit pour déconnecter, je le recommande à cent pour cent.
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Hôtel très bien entretenu, les chambres sont très propre néanmoins les coussins n'était pas agréable (mal au cou au réveil) et l'accueil n'est vraiment pas agréable non plus, aucune bienveillance ou sympathie se dégage de la dame à la réception, si elle se comporte de la sorte avec les clients, je n'imagine pas ce que c'est avec les employés, bon courage à eux.
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Très accueillant, disponible, très calme à recommander vivement, la cuisine excellente, plats typiques.
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Très bon moment sur le roof top à trinquer avec des excellents mojitos et dès succulents tapas. Tout est de qualité, y compris l’accueil sans compter la superbe vue. Je recommande sans hésiter.
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Positif: Malgré son isolement, le village est bien placé pour visiter les environs, Caceres, etc... Climatisation utile. Bar à 10 mètres avec WiFi.. Négatif: Le village est depourvu de commerces, juste 2 bars et 1 boulangerie..
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L'hôtel est bien situé face à la rivière avec un espace aménagé pour la baignade. Installations adéquates, bien qu'elles n'aient pas d'ascenseur et la chambre (du moins celle que nous avons eue) trop petite par rapport à la photo que nous avons vue lors de la réservation, sur laquelle nous avons perçu qu'elles étaient plus spacieuses. A titre de recommandation, vérifiez la pression de l'eau, qui ressort très faible. En général, tout était en ordre, Victoria a été très gentille et nous a contacté à l'avance pour que tout soit prêt. IMPORTANT: faites attention où vous vous garez, car devant l'hôtel il y a des voisins extrêmement grossiers.
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Bel hôtel. Le personnel est disponible et agréable. Un large choix au restaurant pour le dîner et le petit déjeuner. Dommage que les bouteilles d’eau soient payantes dans les chambres. La piscine est propre et des transats sont mis à disposition. Le parking au sous-sol est sécurisé. Les chambres sont propres, la literie confortable. Malheureusement les chambres ne sont pas Insonorisées et certains clients pensent être seuls! Les chiens sont autorisés et un chien ça court et ça aboie à n’importe quelle heure… De la moquette au sol et une double porte d’entrée serait les bienvenus pour limiter le bruit. Cela ne m’empêchera pas d’y retourner ou de le conseiller car le séjour fut tout de même agréable et le rapport qualité-prix est correcte.
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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