L'hôtel est cosy et très bien décoré et soigné, toutes les chambres ont leur charme. Le service est particulièrement attentionné, proche et personnalisé. Très recommandable
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Accueil excellent, bel etablissement tres bien decore situé sur la place typique du village, Mario et Jesus les propriétaires nous ont bien conseillé, chambre confortable avec vue sur le chateau, excellente cuisine locale typique de la province de Segovie, très bon rapport qualité prix Une tres bonne adresse pour une étape proche de Segovia, Pedraza ou bien San Idelfonso de la Granja
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Cher pour les prestations , la salle de bain mériterait d'être mieux nettoyée, les joints de la douche sont noirs, le seche-cheveux à revoir. Le personnel est insignifiant. Pour 290 euros la nuit avec les 2 petits- déjeuners , on attend la perfection.
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Positif: L'hôtel est un vrai chef-d'oeuvre de l'architecture espagnole. On se croirait dans un petit palais. La chambre très spacieuse et le lit très confortable. La sdb très belle. L'internet marche merveilleusement bien et le mini-bar propose des boissons à prix raisonnable. Le petit déjeuner est tout simplement fabuleux. La gentillesse de la gérante Valentina rend le séjour encore plus agréable. J'y reviendrai.. Négatif: Tout était plus que parfait..
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La maison où habitait ma mère. Ils ont fait une bonne rénovation, bien qu'ils aient changé l'extérieur. Je ne pouvais pas y accéder de l'intérieur, il était fermé
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Au niveau de la propreté et des équipements, l'hôtel est correct. La personne qui nous a reçu le jour de l'arrivée, Soraya, nous a gentiment expliqué sur une carte ce qu'il faut voir aux alentours. La déception est venue plus tard pour deux raisons. D'une part, parce qu'ils nous avaient dit au téléphone que cela coûtait 50 euros, mais à notre arrivée ils nous en ont facturé 55. D'autre part, faute de flexibilité le lendemain. Le matin, j'ai dû travailler pendant un certain temps et ils m'ont mis un appel vidéo de travail inattendu de 12h30 à 13h00. Nous l'avons expliqué à Soraya et avons demandé si nous pouvions rester dans la salle à manger pour le faire, laissant la pièce libre pour qu'ils puissent la nettoyer. Il a dit qu'il devait vérifier avec son patron. Puis il nous a appelé pour dire non, que si nous voulions rester au-delà de 12h nous devions payer et alors oui nous pouvions. Et l'hôtel était complètement vide. Bref, il fallait aller chercher un endroit où on pourrait travailler une demi-heure. Avec de si bonnes critiques que le logement avait, nous avons eu une très mauvaise impression, vraiment.
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Hotel très décevant. Il y avait des tâches au sol sur la moquette, le plafond n'était pas droit. Concernant la salle de bain ce fut honteux. Une grosse fuite d'eau a côté de la douche, on était obligé de mettre plusieurs verres, ce qui restait insuffisant. Cela nous a créer littéralement une mini piscine dans toute la salle de bain. Lorsqu'on se douchait l'eau ne se vidait pas et stagnait. Il fallait attendre une dizaine de minute pour que l'eau s'évacue. Les prises étaient fixée avec du scotch donc 0 sécurité dans la chambre. Également la fenêtre ne fermait pas et un individu d'une autre chambre est passé par le toit et a forcé la fenêtre pour pouvoir rentrer au matin. Nous avions donc aucune intimité et étions littéralement en danger dans la chambre. Je déconseille fortement.
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De quoi passer une nuit comme nous l'avons fait. Le matin, ils vous laissent le petit-déjeuner pratiquement préparé, même s'il n'est pas inclus dans le prix, la chambre était propre, la température était correcte et même si un moteur pouvant provenir d'une chaudière était assez audible, la vérité est que nous ne l'avons pas fait mal dormi et l'attention était bonne aussi, donc pour ma part plus que suffisant. Le seul problème que j'ai mis dans la vraie chambre était la lumière de secours qui éclairait tellement que ça me permettait de dormir régulièrement, mais bon, je dis que pour une journée, c'est correct
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J'étais dans cet hôtel en décembre avec un groupe et je ne le recommande pas. Les dossiers des chaises de la salle à manger n'étaient pas plus sales car ils ne pouvaient pas l'être. Les chaises se sont cassées lorsque les gens étaient assis là. portes en mauvais état , tiroirs avec restes de nourriture . bref on a l'impression d'être à l'abandon . dommage !!
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Superbe établissement avec de belles prestations. Chambre spacieuse et impeccable. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Mais mention spéciale au personnel accueillant, très pro et aux petits soins ! Merci d'avoir rendu cette expérience magique avec vos détails...! Muchas gracias !!
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