Très bel hôtel, emplacement idéal si on assisté au spectacle equestre de l'école roayle, un peu loin du centre si on veut aller se promener, les chambres sont très grandes et très propres. Le petit déjeuner copieux
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Excellent traitement de la réception, intimité et bon environnement propre à l'intérieur et à l'extérieur.
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Il est rare que j'attribue 5 étoiles à un hôtel ou une résidence. Mais n'ayant rien à reprocher à cet établissement et ne pouvant que me louer du confort, de l'ameublement, de la décoration, du coût et de l'amabilité des hôtes, je fais cette fois exception.
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Ma famille et moi avons passé un week-end très spécial et en grande partie à blâmer pour cette "vieille" maison qui n'a que le nom d'ancienne. Il est merveilleux à tous points de vue, confort, équipement, emplacement... Le rez-de-chaussée permet de partager confortablement en famille ou entre amis et bien qu'il s'agisse d'un espace ouvert, il possède différents environnements, qui permettent également une certaine intimité. Le patio extérieur est... Je ne suis pas capable de le décrire, il faut en faire l'expérience, spectaculaire. Les chambres sont spacieuses, la décoration est très éclectique, chose qui se comprend quand on sait qui y a habité, je m'en tiens là. Même le canapé-lit est très confortable. Bref, ma famille et moi serions restés pour y vivre. Nous vous recommanderons et si j'ai l'occasion je reviendrai. Merci Ignacio pour votre traitement que nous n'avons pas rencontré, mais vous avez été charmant, proche et vous vous êtes inquiété de notre confort. Un de chaque Tout simplement MERVEILLEUX
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on se moque de nous ! On a réservé on arrive, tard il est vrais, 1h du matin, personne a la récéption. 2 numéro de téléphone sont indiqué, aucun ne répond, on a appelé plein de fois pareil aucune réponse... bon on a du chercher un autre Hotel... A 2h du matin, dans une ville ou l'offre est assez limité.
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Il est vrai que les installations sont un peu vétustes, mais le prix est conséquent. Simple et économique sans dépenser beaucoup pour avoir un endroit où dormir. Nourriture à un bon prix. Nous le recommandons :)
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Avons séjourné 10 jours au mois d’août. Avons obtenu une chambre handicapé avec un lit trop petit pour 2 personnes !!! Le matelas très inconfortable. A plusieurs reprises, nous avons demandé une autre chambre avec un lit plus large, notre demande n’a jamais abouti. Mon épouse, en chaise roulante, a eu très mal au dos. Les chambres sont très mal insonorisées. Le ménage est en option quand il est effectué. La piscine ne dispose que de 4 transats !!! Pour un hôtel de 107 chambres ! Certains clients étendent leur linge sorti de la machine à laver sur leur terrasse face à la piscine, plutôt inadmissible. Le siège électrique pour handicapé de la piscine ne fonctionnait pas!! Très déçus !
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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Hôtel vraiment bien situé. Pas trop loin du centre et pas trop loin des plages
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Je vais dans cet hôtel depuis plusieurs années. L'emplacement de l'hôtel permet un accès rapide à l'autoroute et il est proche du centre Girones ce qui permet de se poser le soir. Je privilégie les chambres coté centre commercial et pas au premier étage (trop de bruit de rue). Dans l'ensemble la prestation est correcte. Personnel agréable. Les salles de bains sont un peu vieillissantes.
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