Nous étions avec famille et amis en août 2018 pour trois nuits. La maison est ancienne, très bien restaurée. Les propriétaires - très gentils, mais ils ne nous ont pas donné une chambre à laquelle vous vous attendiez lors de la réservation, car l'autre famille est venue pour une nuit. Odeur très-très forte de produits chimiques ménagers dans la maison tous les jours du matin à midi. Les propriétaires vivent également dans la même maison, dans la cuisine personnelle. Le soir, nous avons dîné sur la terrasse, la propriétaire est sortie en pyjama et a demandé de ne pas parler fort. Cela a gâché toute notre humeur. Recommandé pour les touristes en âge de retraite.
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Excellente adresse, magnifique ! Une belle découverte sur notre voyage en Andalousie à moto, bien situé au pied du château, avec vue sur la ville blanche et les vergers d'oliviers. Rénovation récente très belle et excellent confort des chambres ! L'accueil est très sympathique, très bon repas et petit déjeuner, le plus c'est aussi un bar et une terrasse pour se d'étendre après une journée bien remplie parfait !
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Literie confortable. Repas simple mais bon. Bien décoré. Chambre calme côté cour.. Avec pts oiseaux en plus
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Hôtel confortable, propre et calme. Stationnement sans problème. Ensuite, Ana Belén est une personne charmante, gentille et attentionnée. Gîte à refaire !
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Avec toute la magnificence d'une ville ancienne, sa représentation la plus institutionnelle. À mon avis, la "décoration" de Noël (temporaire) qui est TRÈS en décalage avec l'environnement est une honte (temporaire). Apparemment les autres visiteurs adorent cette invasion temporaire
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Très bon " chuletón" dans un cadre rustique du plus bel effet, entourés par la Mer et la Montagne.
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Menu du jour à 10€. Très bien pour le prix. Salle rustique. Seul point noir salle bruyante quand il y a du monde (d’où une étoile de moins)
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Aménagement intérieur déplorable pour un hôtel de ce standing! Impossible de régler une eau tiède pour la douche, un rouleau de papier toilette plein empêche de fermer la porte des toilettes, les couettes n'ont même pas de housse etc....
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Jolie promenade, site splendide. Prudence sur l agreable route d accès.
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Nous y sommes allés sans lire aucune critique, nous nous sommes arrêtés car c'était un endroit calme pour être avec notre chien.Nous étions vraiment calmes, mais la nourriture faite maison n'a rien et en plus c'est très cher pour ce que c'est. Je ne le recommande pas, j'espère qu'ils changeront, sinon le traitement a été cordial...
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