Hôtel avec un accueil désagréable pour la chaîne Accor revoyez vos priorités en terme de personnels je suis cliente depuis plus de 35 ans chez vous . Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes sur votre site internet lorsque vous sommes arrivés sur place.se n'était plus possible, il a fallut prendre une chambre supplémentaire à 70€ la nuit pour quelques heures de sommeil pour un hôtel niveau formule 1. Sale niveau sanitaire. On nous fait payer le parking 5€ où visiblement il n'y a pas assez de place , obliger de se mettre sur la place handicap à 2 voiture garée en épi. Je suis vraiment très déçu de cette expérience. N'ALLEZ PAS À IBIS BUDGET. RÉSERVÉ AILLEURS IL Y A PLEIN D'HÔTELS AUTOURS DANS LES MÊMES PRIX AVEC DU PERSONNEL ACCUEILLANT
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Si l’appartement à un problème, n’attendez rien de leur part. Lors de notre arrivée, la climatisation a fait un problème, de l’eau coulait lorsqu’elle était en marche. De plus, le lavabo de l’évier ne fonctionnait pas. Nous avons averti la personne à l’accueil qui en a référé à son supérieur. Ce dernier nous a baladé pendant plus d’une heure en nous disant qu’il passerait dans quelques minutes. Il n’est jamais passé. Ne voulant pas nous changer de chambre sans avoir essayé de réparer la climatisation, il nous a indiqué qu’un technicien, passerait le lendemain. Nous avions quand même toutes nos affaires dans l’appartement et n’étions pas présent lors de son passage. ( le technicien est rentré sans notre accord dans l’appartement ) Finalement, nous avons eu un nouvel appartement le lendemain vers 18 heures . Car la climatisation avait bien un problème ainsi que l’évier. Nous n’avons eu aucun dédommagement… Au vu du prix la prestation, n’était pas là et le manque de professionnalisme bien présent. Si vous avez de la chance de ne pas avoir de problèmes l’appartement est bien sinon courage à vous et sachez que vous n’aurais pas de dédommagement. Et encore nous nous estimons « chanceux » d’avoir eu un petit problème, je préfère même pas imaginer si nous avions eu un problème beaucoup plus embêtant dans l’appartement (appartement dégradé, fuite d’eau ou autre…) Par ailleurs, l’insonorisation entre les appartements n’est pas top. Encore une fois si vous n’avez pas de voisins bruyant rien à dire mais sinon courage à vous pour dormir ou être tranquille.
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Très beau parc .personnel sympathique . Beaucoup de choix au niveau des repas. Qualité moyenne. La plage est très étroite,elle diminue ...la mer monte sable gris ciment très humide avec pas mal d'algues . ménage des chambres pas top .les draps étaient sales à notre arrivée ! Réfectoire bruyant. Il faudrait du personnel pour surveiller et dire aux personnes de ne pas laisser leur serviettes toute la journée sur les transats. Un peu plus d'eau potable dans les chambres serais appréciable.
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Nous sommes restés du 9 au 12 juillet, le séjour a été formidable, Mari Carmen et son fils Alfonso étaient charmants, très attentionnés, ils nous ont recommandé des endroits à visiter et des restaurants pour manger. L'appartement est entièrement neuf et très propre, et l'environnement dans lequel il se trouve est spectaculaire, il est également très bien situé à la fois pour le tourisme rural et pour aller à la plage. Merci Mari Carmen et Alfonso de nous avoir si bien traités.
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Positif: Accueil charmant d'une personne qui parle un petit peu français, dans un hôtel à la décoration brocante, grande chambre, grande SDB et douche, très propre ! Situation géographique idéale dans le bourg..
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Chambres impeccable, bon accueil. L'emplacement très moyen.
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Super bon et addition très raisonnable!
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Les couchers de soleil sur la mer Méditerranée sont magnifiques. Dans Google Maps, il est difficile de trouver l'adresse, elle indique de passer par le centre de la ville d'Itrabo, ce qui est incorrect pour un gros véhicule. Il y a un autre meilleur itinéraire
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Super 👍👏👏👏 Très bien servi. Très bonne cuisine. Service exceptionnel. Si je repasse par là je reviendrai avec beaucoup de plaisir.
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