Très mauvaise expérience !! Manque de sérieux absolu ! Ils ont annulé une réservation faite plus d'un an à l'avance et déjà payée que nous avions pour un mariage. Nous avons eu du mal à trouver un logement après avoir pensé que nous avions déjà un logement... nous n'avons en aucun cas été indemnisés. Rien de recommandé. La raison de l'annulation de la réservation était qu'à la dernière minute, ils nous ont demandé 600 euros de plus et ont joué avec le chantage que sinon nous serions laissés sans réservation et sans hébergement... vraiment dommage. Si vous ne voulez pas d'imprévus de dernière minute, j'exclurais totalement cette maison. Puisqu'il ne me laisse pas répondre au commentaire fait par la maison, je tiens à préciser qu'il ne s'agit pas d'une erreur informatique puisque nous avons parlé personnellement avec la personne qui gère les réservations et les dates ont été clarifiées et confirmées. Le manque de sérieux des semaines après que le transfert ait été effectué en demandant plus d'argent ne me semble pas justifié, ni le traitement avec menaces d'annulation tel qu'il a été fait. La plateforme soi-disant sécurisée par laquelle la réservation a été effectuée n'offre aucune alternative et ne pénalise guère ce type de dommage pour le client. JE RÉITÉRE QU'UN SERVICE CLIENT COMME CELUI-CI LAISSE BEAUCOUP À DÉSIRER POUR LA GRANDE OFFRE D'HOSPITALITÉ À CÓRDOBA. J'exclurais définitivement la réservation dans des endroits comme celui-ci
1 Avis
1 Avis
Difficile de mettre quelque chose en valeur quand tout est exceptionnel. La maison et tout son complexe sont comme au paradis, soignés dans les moindres détails. Des petits déjeuners spectaculaires, mais le meilleur de tous est le dévouement, le bon travail et l'amour que Jordi et Eva mettent dans tout, deux hôtes imbattables. Merci d'avoir rendu ces vacances inoubliables. Nous vous verrons certainement bientôt !! Hector et Su
1 Avis
Tout est parfait, la maison est assez spacieuse, climatisation dans le salon, les seuls inconvénients sont qu'il n'y a pas de Wi-Fi et il n'y a pas de climatisation dans les chambres, bien que les couvre-lits soient très chauds
1 Avis
Je ne suis pas satisfait car pour 408,71 euros chambre pour 4 nuits sans petit déjeuner, qui m'a été proposé à 14 euros par jour, je me retrouvé avec une petite chambre très modeste, 1 salle de bain avec juste 1 petit sticker de produit pour la douche, une petite fenêtre sur un parking auquel je n'ai pas droit à moins de payer 15 €par jour et du coup je dois payer au moins 10 € pour laisser la voiture dans la rue. Je rajoute à cela un accueil à une amie plus que limite. Donc vous ferez ce que vous voudrez mais je n'y retournerai jamais
1 Avis
Cela fait six mois que je suis ici et je suis entièrement satisfait, nourriture comme à la maison et service respectueux Combien le prix est très abordable qualité prix inégalé
1 Avis
Hotel superbe et très bien situé dans la superbe ville de La Laguna, chambre et salle de bain très agréables, service impeccable et chaleureux, petit déjeuner buffet abondant et varié, possibilité de repas au rapport qualité prix intéressant, nous sommes enchantés de notre séjour de 10 nuits dans cet établissement. Pas loin du tram qui descend à Santa cruz, et qui dessert les gare routière de La Laguna et de Santa Cruz pour visiter toute l'île.
1 Avis
Franchement quand je vois certaines critiques,je ne comprends pas. Rapport à l'emplacement, le prix, un accueil 24/24, salle de bain dans la chambre, grand salon joliment aménagé.... 36 euros ce n'est peut être pas donné mais c'est loin d'être excessif :)
1 Avis
