Nous sommes allés à un mariage et ils nous ont préparé des appartements qui nous ont fait payer le prix de l'hôtel et les conditions terribles. Nous comprenons que certains appartements ne peuvent pas être comparés à l'hôtel mais c'était dommage, nous avons manqué d'eau et en appelant la réception la réponse était "c'est ce que c'est" l'hôtel a une réserve d'eau mais les appartements n'en ont pas. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une quelconque solution sachant que nous avions la cérémonie à deux heures de route. L'hôtel sera très agréable mais le traitement humain malheureux.
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Dès la première minute, nous avons littéralement atterri à la cafétéria du complexe, Jose s'est très bien occupé de nous. Nous sommes venus pour le travail et nous reviendrons certainement. Nous sommes restés une nuit, avons dîné et petit-déjeuner. Tout parfait. Traitement, attention, propreté, qualité dans le produit de votre cuisine et toujours un excellent traitement.
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Mon ami Ricardo et moi étions là. Ce fut un séjour très, très agréable. Nous ne connaissions pas la région et c'est très intéressant. La propriétaire de la maison, Victoria, est une femme très gentille, accueillante et généreuse. Votre famille aussi. La maison est très confortable, elle est bien située et la construction est très bonne et très complète dans les ustensiles de cuisine et autres éléments d'une maison.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Nécessaire d avoir des bouchons d oreilles pour dormir tellement on entend tout depuis la chambre. Deux cm d espace sous la porte d entrée n'aident pas à la tranquillité. Des travaux actuellement à qques mètres de l hôtel à gauche et à droite bref c'est bruyant et ce n'est pas précisé sur le site. Début de bon heure le matin... Dommage. Cela gâche la vue sur la mer. Sinon la chambre est propre et le ménage fait tous les jours. Personnel accueillant et sympathique. Bien situé mais ne mérite pas les 4 étoles. Un très bel hôtel tout neuf est implanté juste en face. Il a 4 étoiles.
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Hotel exceptionnel dans un lieu exceptionnel (hotel lui-même, vieille batisse en pierre rénovée, et emplacement au sein d'une nature magnifique).petit dejeuner copieux excellent et sur une terrasse superbe. Rapport Prix/qualité de service imbattable pour un lieu inoubliable.
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Chambre propre et bien entretenue. Personnel sympathique. Prix un peu élevé pour chaque animal (20€) mais au moins, ils sont acceptés. Parking aérien gratuit. Petit-déjeuner correct.
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La chambre a du charme. Insonorisation moyenne car notre chambre donné côté rue et bar avec la musique forte. L’hôtel est à environ 10/15min du centre, en empruntant l’axe principal très jolie balade. Un parking a disposition et lit bébé également. En revanche nous n’avons pas trouvé le personnel très sympathique, accueil timide et froid cela ne ressemble pas à nos étapes précédentes dans le yucatan. Petit déjeuner moyen et trop léger, personnel débordé sans lieu d’être. Obligation de choisir une horaire la veille pour aller déjeuner. Pas très sympathique. Mieux à trouver à Valladolid
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Très bon rapport qualité prix, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner complet. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, on se sent bien ici 😁
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j'avais demandé une chambre au calme pour qu'on se repose. il y a eu des travaux et du bruit pendant toute la semaine, du matin au soir... on a été réveillé par les bruits de perceuse et marteau. et impossible non plus de se reposer la journée. Je ne trouve vraiment pas correct de leur part, soit ils devraient fermer pour faire les travaux, soit au moins prévenir leur client qu'il y a des travaux dans l'hôtel...
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Bel établissement, accueil sympathique au pieds de diverses sentiers pour les sportifs, courses à pied, vélo route, vtt
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