sympathique hôtel à la sortie du village, nous avons passé un très agréable séjour très bon accueil,
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Mettez en avant la convivialité du service. Ce n'est pas le cas de son directeur qui semble vous rendre service, l'homme est très désagréable et très arrogant. Les installations sont très anciennes et bien qu'elles soient bien entretenues et très propres, elles donnent à l'hôtel un air d'Overlook of the Shining qui semble qu'à tout moment les jumeaux vont partir, ou nous allons voir Danny Torrance en bas le hall avec le tricycle, terrifiant.. Les tapis sont presque les mêmes.
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Positif: Bel hôtel. Très belle chambre et très propre. Stationnement dans l'enceinte de l'hôtel. Espace extérieur avec chaises et tables.. Négatif: Il manque quelqu'un à la réception pour assurer un accueil et un départ à hauteur de ce que l'on peut attendre, les clients de l'hôtel semblent passer après ceux du bar et du restaurant. Notre chambre côté route était bruyante..
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Excellente structure située dans la verdure pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, stratégiquement positionnée par rapport aux plages les plus belles et les plus connues telles que Zaraut, Getaria, Zumaia. En 1 heure en voiture vous arrivez à Bilbao et en 30 minutes à San Sebastian ou 2 heures du magnifique San Juan de Gaztelugatxe !! Le personnel amical est toujours disponible.
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Super accueil et de très bonnes prestations.
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Le lieu, la chambre, l'attention, la prédisposition à aider des hôtes, l'excellente attention. Face à toute inquiétude, ils se tournent vers l'aide. La grande enclave. 12 jours formidables. Une belle expérience pour les vacances et déconnecter.
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Je suis allé au bar sur la terrasse hier soir vers 20 h. L endroit était désert aussi bien côté clients que personnel. Après près de 10 mn d attente je me rend à la réception pour demander s il fallait se servir seul... et l on m’a repondu d un ton très aimable (ironique bien sur) que le serveur devait être en pause et qu il fallait attendre qu il revienne. Résultat je suis allé à entourage ou là il y a du personnel au moins.
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Villa exceptionnelle avec toutes les commodités. Une superbe piscine et des chambres magnifiques. L'accueil est exceptionnelle .
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C'était génial, parce que nous savions ce que nous allions faire. Cheminée, repas de groupe, parcours montées, descentes, barbecue... parfait. Soyez prudent avec les meubles qui sont sensibles.
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Nourriture très bonne et vin de la maison acceptable. Le veau avec une spécialité de pomme de terre était délicieux. Dommage que l'accueil soit un peu froid. À fréquenter tout de même
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Ils nous ont facturé en espèces, ils n'ont pas accepté les cartes et ils ne nous ont pas donné de facture. Le prix est très cher, 4 personnes dans une chambre avec 1 salle de bain 120 euros, 1 serviette pour deux et une bouteille de butane dans la chambre, qui s'est épuisée et nous avons dû nous doucher à l'eau froide. Les chambres sont dans un bâtiment en face de l'hôtel, je pense que c'est un commerce illégal
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Les photos présentées sur de nombreuses photos ne sont pas les meubles réels, qui sont plus anciens qu'il n'y paraît sur les photos. La maison est sale, au niveau de ne pas balayer sous les lits et d'avoir des toiles d'araignées. Les salles de bain sont propres mais avec une forte odeur de tuyaux. L'eau de la piscine aussi, les maillots de bain ont des taches jaunes qui ne sortent pas. La patronne est très gentille et sympathique.
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