mon fils s'est vu debiter sur son compte bancaire la somme de 2000€ sans explication préalable pour une infime trace sur le meuble de cuisine qui était présente a son arrivée mais aucun état des lieux ni a l'arrivée ni au départ leur permettant ainsi de se servir sur vos comptes. Ces méthodes proches de l'escroquerie sont à dénoncer. On ne peut pas mettre en avant un souci du respect de l'environnement en étant dans l'incapacité de respecter le client. Établissement a fuir. This company ils trying to charge an honest customer 2000€, without any justification and is also putting Fake good reviews to compensate Bad rating. Yesterday morning there were 22 opinions and now 43 this proves thé dishonesty of the owner.
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Franchement trop déçu pour le prix, réservation à travers Booking parti un jour avant et aucun remboursement pas de télé piscine sale
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Je tiens à remercier le professionnalisme et la qualité du traitement reçu à Finca el Cotillo. Emplacement incomparable et à son niveau, des prestations dignes d'hôtels cinq étoiles. Je tiens également à faire une mention spéciale à Jaime, le contremaître, qui malgré son jeune âge nous a donné une explication détaillée et voyant son travail, je n'ai aucun doute qu'il sera un pilier pour le bon développement des affaires de la ferme et de la taureau Bravo. Nous allons répéter à coup sûr.
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Nous sommes restés deux nuits et elles étaient super, l'attention de l'hôte imbattable, il nous a expliqué quoi visiter et où manger. Notre chambre était très spacieuse avec une grande terrasse, tout était très propre. Nous avons pris le petit déjeuner inclus. Vous avez la possibilité de déjeuner ou de dîner là-bas, nous avons dîné un des jours et la nourriture était excellente, très savoureuse. Près de l'hébergement, vous trouverez une jetée où vous pourrez visiter le fleuve Douro en bateau. Bien que le logement soit très central, vous pourrez facilement vous garer.
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Globalement c'est un bon hôtel et le personnel est très sympathique et accueillant. Quelques points à améliorer : - La propreté de la chambre : • Après le passage du personnel de ménage nous ne trouvons pas la chambre très propre. • la qualité de la pâtisserie : la qualité de tout ce qui est pâtisserie, viennoiserie... n'est pas du tout au niveau d'un hôtel étoilé. • le réseau wifi ne capte presque pas. •et le petit parc pour enfant à rénover car il est dans un état lamentable.
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Un peu bruyant, mais bien dans l'ensemble, bons repas (copieux), qualité de service, dommage que ce soit un peu vieillot et un peu bruyant.
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C'est un bel endroit. Villa el Cortijo avec espace réunion, piscine propre, espace vert, table Villar, dominos. Les chambres sont spacieuses et confortables, Tous leurs meubles sont en bois précis. Bref, c'est un bon endroit pour partager un week-end en famille.
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Hotel superbe et très bien situé dans la superbe ville de La Laguna, chambre et salle de bain très agréables, service impeccable et chaleureux, petit déjeuner buffet abondant et varié, possibilité de repas au rapport qualité prix intéressant, nous sommes enchantés de notre séjour de 10 nuits dans cet établissement. Pas loin du tram qui descend à Santa cruz, et qui dessert les gare routière de La Laguna et de Santa Cruz pour visiter toute l'île.
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Fermé
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