Un super endroit avec de super amis.
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Super petit hôtel familiale, très bien situé. Chambre un peu vieillotte mais très confortable, salle de bain neuve. Pas ou peu de bruit le matin. Très bon petit déjeuner et possibilité de manger sur place le midi et le soir. Ils font restaurant. Super accueil Je recommande !
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Une maison magnifique, avec beaucoup de charme et au milieu des vignes. La piscine est incroyable. C'est le parfait endroit pour passer un séjour en famille ou entre amis. La famille est adorable. En plus de leur excellent accueil avec une bouteille de cava et un petit mot, ils ont été disponibles à tout moment pour nous aider lorsque nous avions besoin.
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Il est proche de la plage, très bien équipé, mais les moustiques mangent des moustiquaires la nuit et peut-être que vous n'avez pas à dormir avec la climatisation allumée toute la nuit.
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Très belle chambre et bonne literie. Proche du centre de la vielle ville. Malheureusement pas de petit déjeuner sur place. Mais à 5 minutes à pied. Le personnel est attentionné.
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Appartement très confortable et complet dans la ville de La Mata de los Olmos, où découvrir tous ses secrets (Ermitages, Nevero, l'église, la mairie...) a été une agréable surprise. Vous respirez beaucoup de tranquillité Esther, la propriétaire, très attentionnée et sympathique. Nous allons certainement répéter si nous revenons dans la région et bien sûr nous le recommanderons.
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Une place dans un emplacement incomparable, dans l'une des photos du cadre où se trouve la maison. Idéal pour un séjour d'été, je ne peux pas dire comment ce sera en hiver. Il est important de garder plusieurs choses à l'esprit : 1.) L'accès à la maison se fait uniquement et exclusivement par un escalier en pierre qui borde la cascade et vous accédez à la ville. Il n'est donc pas adapté aux personnes à mobilité réduite et il est conseillé d'emporter peu de bagages. 2.) Il n'y a pas d'endroit bien équipé pour faire des achats avant Burgos (70 km), car le seul supermarché le plus proche (Polientes, 23 km) a généralement des étagères vides (en raison de l'afflux de personnes) dès le milieu de la matinée . 3.) La porte d'entrée donne sur l'escalier et les touristes s'arrêtent pour regarder le jardin comme s'il s'agissait d'une attraction, mais le propriétaire peut vous fournir un écran pour résoudre ce problème ; du reste du jardin il n'y a aucun problème d'intimité. Compte tenu de ces points et en parlant de l'été (ce que j'ai connu), c'est fortement recommandé, et la région est magnifique. Le propriétaire de la maison peut suggérer de nombreux itinéraires pour découvrir la région, et est très attentif et communicatif.
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Bon rapport qualité prix, hôtel simple, lit confortable, assez calme... Mais la salle de bain manque d'entretien et les couvertures de lit sont un peu vieilles et trop légères..
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Pour le moment, ils n'ont pas de service de restauration, le bar ferme bientôt, vous arrivez du travail et vous ne pouvez même pas boire d'eau, mais pour le reste ça va, bon petit déjeuner, attentionné et traitement familial ?
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Nous sommes une famille de 8 personnes et un petit chien et nous avons passé un week-end très agréable et confortable. Le propriétaire est très gentil et chaleureux.
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