À banir. On nous facture 305 euros de supplément de demi pension alors que nous n'avons pas manger. Facile à contrôler puisque l'on vous demande votre numéro de chambre à l'entrée du restaurant. On nous affirme qu'il nous serons rembourser car il ne peuvent pas modifier la facture. Depuis des dizaines d'appel des mails et 1 mois passé toujours aucun remboursement ..
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À FUIR ! En arrivant à l’hôtel nous avons été obligés de demander à changer les draps car des cheveux et poils … et le pire c’est le lendemain, nous nous sommes réveillés avec des boutons pleins le corps, de grosses plaques rouges. Nous allons directement le montrer à l’hôtesse d’accueil Christina en demandant une annulation des nuits restantes car impossible de repasser une nuit avec de tels boutons. Elle nous a répondu très agressivement qu’elle ne ferait aucun remboursement et nous riait au nez. Un total irrespect, il y a de bien meilleurs hôtels à Madrid, plus propres et avec du personnel respectueux
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Une superbe auberge donativo dans l'esprit du chemin !! Nous avons étés très bien accueilli, nous avons passé un super dîner très bien entourés (avec d'excellentes pizzas !!). N'hésitez surtout pas à vous y arrêtez !!
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Bonne expérience. Nous tenons à souligner le traitement attentionné de la personne qui nous a assisté. Bien que nous ayons eu quelques problèmes avec l'heure d'arrivée et de départ de la chambre, il a toujours été gentil et compréhensif. La vue de la chambre très agréable et le quartier très calme.
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Hôtel très bien (même si la salle de bain est vintage) par contre gros bémol pour le chauffage qui était à fond. On a dû ouvrir les fenêtres donc vraiment pas écolo. + literie hyper confortable + très propre + machine à café avec 2 capsules offertes + 2 mignonettes d'huile d'olives offertes + mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau + bonne connexion WIFI + personnel aimable et souriant + buffet déjeuner varié (8€/personne) Nous nous sommes garés en zone blanche (gratuit) sur la rue à 15 min. de marche de l'hôtel.
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Hôtel qui a vieillit aurait besoin de réfection surtout les matelas et les robinets dur à ouvrir
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Hotel simple, propre et literie confortable. Personnel très aimable.
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Hôtel sympa mais nous n'avons pas pu profiter du SPA car trop chloré t impossible d'y rester les yeux piquaient trop !!!!nous étions la chambre en dessous des petits déjeuners trop de bruit à partir de 8h30 impossible de faire une grasse matinée !!!! dommage car très bien situé. Trop d'humidité dans les chambres le sol est mouillé.
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