Nous avons été enchantés lors de notre séjour : logement impeccable, propriétaires charmants au traitement irréprochable. La région est magnifique. Fortement recommandé de passer quelques jours de détente. Nous avons trouvé les lits particulièrement confortables ! Nous allons certainement répéter!
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Une expérience inoubliable, 100% recommandée pour tous ceux qui veulent connaître Ourense. Ils vous font sentir comme chez vous, vous avez tout le confort que vous pouvez attendre et même plus. L'attention du personnel est très agréable et efficace car ils sont très au courant de votre arrivée et font un excellent suivi tout au long du séjour. Il est également très important de limiter la propreté et l'excellente propreté dont ils disposent. Une belle expérience que nous répéterons sans aucun doute, merci de nous avoir offert un excellent service et une grande attention.
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Un hôtel avec un emplacement superbe, on surplombe 2 belles criques avec des eaux cristallines. La piscine de l’hôtel est appréciable et bénéficie de cette magnifique vue. L’hôtel et les chambres sont très propres. Côté restauration un petit déjeuner de qualité sous forme de buffet proposant aussi bien du salée que du sucré. Nous avons aussi testé le restaurant tapas qui offre une jolie carte avec un choix réduit mais de belles découvertes. Mention spéciale pour les croquestas qui étaient divines. La chambre donnant côté mer dispose d’une terrasse avec une très jolie vue. Elle est spacieuse le seul bémol reste pour nous le réglage de la climatisation qui était très forte et côté literie le matelas à ressort qui mériterait d’être changé. Le personnel est attentif et comprend le français, mention particulière pour le monsieur qui gère parfaitement le côté piscine et transat. J’y retournerais avec plaisir.
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Terrible. Manque de respect pour le consommateur. Le rideau ne se ferme pas parce qu'il est hors des rails, la douche ne sort même pas avec de l'eau parce qu'elle est complètement bouchée, elle mouille tout sauf vous. La télévision ne fonctionne pas, le petit déjeuner est très médiocre, les portes ne ferment pas correctement, il faut verrouiller. Je suis resté si longtemps à la réception à attendre qu'ils prennent des notes, il semblait qu'ils écrivaient une bible, c'était si lent et si long, pour aggraver les choses, il manquait des informations car à 5h43 nous avons été réveillés dans une frayeur par des coups forts et irrespectueux nous demandant de sortir la voiture du garage, étant donné que la voiture n'était même pas la nôtre. Négligence, manque de respect, désorganisation, nous avons dû monter à l'étage avec une couverture, une serviette, etc., car il n'y avait même pas ça dans la chambre. J'étais en voyage, fatigué, je suis arrivé en retard pour me reposer et j'ai quand même été réveillé pour une raison anodine, la responsabilité de l'hôtel, pour une voiture qui n'était même pas la nôtre. Horrible, n'y allez pas, ne restez pas. Le prix semble bon marché à première vue mais chaque centime est extrêmement cher pour votre stress, l'argent qu'ils reçoivent n'a jamais été utilisé pour investir dans l'établissement, l'infrastructure et le petit-déjeuner, car les conditions de qualité ne sont pas si basses.
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Bien
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A 20 mètres du bus pour l'aéroport. Beau quartier. Proche des principaux points d'intérêt. Très bon accueil en reception. Très bon service au petit-déjeuner. Espaces communs et chambre spacieux. Super petit-déjeuner pour commencer la journée. Je recommande vivement.
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Déçue… Trop cher pour ce que c’était. Noté comme hôtel 3 étoiles mais c’est clairement un hôtel 2 étoiles ! Pas d’accueil en anglais donc difficile de communiquer (ce n’est pas normal pour un hôtel en zone touristique) Wifi uniquement à l’accueil et pas dans les bungalow et de mauvaise qualité. Bungalow jolis à l’extérieur mais bof à l’intérieur.
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Un bon hôtel (propre, refait à neuf, climatisé) avec du personnel accueillant et parlant anglais. Et ceux à l'heure où tout est fermé en Espagne. Rapport qualité prix imbattable. Seul léger bémol : le restaurant sert une cuisine très familiale.
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Je recommande fortement cet établissement. Les chambres sont confortables, la décoration est soignée, l'accueil très sympathique. Quant au restaurant nous y retournons chaque fois que nous le pouvons car les plats sont particulièrement délicieux. Tout ce que nous avons goûté était savoureux. Nous sommes très amateurs de côte de boeuf et la leur est fabuleuse, peut être la meilleure que nous ayons jamais mangée...
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