Petit hôtel sensationnel dirigé par José Luis, une personne qui vous aidera avec tout ce dont vous avez besoin, gentillesse et cordialité en abondance. Très recommandable.
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Personnel pas courtois à part la personne hollandaise qui nous a reçu à la réception. Les autres très nonchalant. La literie extrêmement mauvaise et le repas du soir n’en parlons pas. Très déçue. À part l’emplacement.
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Hôtel qui a totalement correspondu à nos attentes : propre, accueil sympa, décoration montagnarde et surtout : petit déjeuner de luxe parfait pour partir en randonnée ! Nous reviendrons pour notre prochaine escapade :)
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Accueil très chaleureux. Chambre et literie confortable. Un lieu pour se ressourcer dans un hameau tranquille
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Excellent traitement, maison très confortable
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en boucle
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Super , très bon concept bien réfléchi, agréable à deux pas du désert des Bardenas
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Séjour agréable car en famille. Concernant le club, l’esprit du club est toujours bien présent avec ses qualités et défauts), néanmoins le GO sont un peu plus effacés, le chef du village est présent que le soir mais il est sympa, le personnel manque de qualification, l’hôtel est beau, les chambres sont spacieuses, mais manque de glace et de rangements. Nous y sommes allées hors saison, j’imagine difficilement les accès aux activités et piscines en haute saison. Des remarques sont remontés aux personnes et services concernés. Il y a des choses à améliorer, comme la qualité des plats ainsi que la variété des plats au restaurant, gratuité du golf, manque service de location de véhicule, diversité et multiplicité des excursions.
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Vraiment pas à la hauteur. Personnel ne faisant aucuns efforts pour solutionner notre problème avec la réservation. Rapport qualité prix Vraiment trop cher.pour un 3 etoiles. Des fils électriques apparent c était dangereux. Les personnes à l accueil n ont absolument pas pris notre démarche au serieux. Fuites dans le couloir avec seau en permanence. Pas de changement des serviettes . J ai toutes les photos en attestant
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Très beau club bien entretenu, plage proche du club et pas mal de boutique à proximité du club. Chambre superbe avec les femmes de chambre d'une gentillesse extrême et au petit soins. Personnel de la restauration ainsi que les hommes d'entretiens superbe. Nourriture très bonne. Petit bémol : revoir l'équipe d'animation, pas assez avenant auprès des vacanciers. J'ai connu mieux dans d'autres clubs, car habitué des clubs.
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Le PIRE REPAS de notre vie !! Un menu à 13 €/personne avec entrée plat dessert. En entrée, la macédoine sent le “gloubi-boulga” de recyclage d’aliments divers et pas vraiment frais noyés dans une mayonnaise chimique et premier prix, les “lasagnes” (à quoi????😱) baignent dans un jus rosâtre et repoussant et le goût est indéfinissable, il faut avoir très très très faim... quant aux artichauts au jambon, en vrai, comme en photo : ils donnent envie de vomir et, fort malheureusement pour moi, ils rendent effectivement malade🤢... Les assiettes d’entrée sont reparties pleines : aucune réaction du personnel: ils sont certainement habitués . Le plat : cuisse de poulet servie avec frites et petits pois et carottes... le poulet est vieux, sans goût et sent le plusieurs fois réchauffé (quand a-t-il été cuisiné ?? Mystère....Pas aujourd’hui, ni hier, ni avant-hier... il faudrait du carbone 14 pour être sûr...), les frites sont molles et, là aussi, réchauffées et sans goût , quant aux petits pois /carottes : une bouchée , pas plus !!! JAMAIS mangé de petits pois/carottes aussi INFECTS , RÉPUGNANTS, MAUVAIS, MAUVAIS, MAUVAIS... Toutes les assiettes des tables précédentes repartaient quasi pleines avec les petits pois /carottes intacts..... ÉVIDEMMENT !!! Un couple à côté de nous a renvoyé les deux assiettes d’entrée : immangeables... à la place, ils ont pris deux macédoines : immangeables aussi ... ils ont été plus malins que nous : ils se sont levés et sont partis .... Pour dessert, il y avait le choix entre un cône premier prix citron ou caramel, un flanby retourné sur une assiette (pas pris la photo, j’aurais du, c’était un VÉRITABLE flanby... mais je me sentais déjà vaseuse...) et un yaourt nature Danone (chaud) ... belle marge sur les desserts... La bière pression était fraîche mais sans bulles : le fond du fût ? Pour couronner le tout : la patronne (Carmen) ne sourie sûrement que quand elle a mal, est désagréable avec les clients, et rudoie la dame (charmante en revanche, le seul point positif de l’endroit...) qui s’occupe du service en salle... Elle manie en revanche parfaitement bien la caisse enregistreuse ... Les toilettes ne fermaient pas à clé, avaient une minuterie réglée pour 20 secondes de lumière (il n’y a pas de petites économies ...) et étaient IMMONDES (souillées , malodorantes, cafards ... la totale...) Nous avons très peu mangé mais malgré cela j’ai été malade 🤮1h plus tard... nous avons tous été barbouillés jusqu’au lendemain... Rien n’était frais, tout était mauvais : fuyez !
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