Je met 5* car nous avons été extrêmement bien reçu. Notre chambre familiale était cote calme et j’avoue qu’au vue des soirées à thèmes c’était presque mieux. Le personnel est au top. Les buffets sont bons et assez variés. Nous avons bien mangé et étions en demi pension. Ménage fait tous les jours et lits aussi, quel plaisir, avec un personnel super souriant et agréable, tant en ménage qu’en salle de restauration Nous sommes débarrassés de nos assiettes vides pour ne pas encombrer nos tables 👏 Nous avions accès au spa dans notre prestation et j’avoue qu’après une journée de marche on a beaucoup apprécié La plage se trouve de l’autre côté delà rue. Et c’est top Un parking gratuit se trouve à 500 mètres Le soiree c’est animé et même en septembre il y a un peu de monde… Mais bien plus calme qu’en haute saison Merci à tous pour votre accueil C’est une très bonne adresse 🙏🏻⭐️🙏🏻 Les petites choses qui peuvent être rajoutées : - porte serviette dans la salle de bain - un tancarville pour dehors aussi pour faire sécher les serviettes de plage 😉
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Maison spacieuse avec de grandes chambres et une pour jouer avec les enfants. L'accord avec Fernando a toujours été de 10 ans. 100% recommandé
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Lieu très mal indiqué. Il s'agit d'une vieille residence thermale un peu vieillotte. Grandes difficultés pour se faire comprendre sans l'Espagnol (on est en Espagne, ils ont le droit, mais faire de la pub en international il faut assumer). Restaurant très moyen et très thermal. Les suppléments comme la piscine sont super chers (10€ pour 30 min de piscine ! ). Par contre beaucoup plus raisonnable en all in pour une semaine a 2 personnes. Tres chouette cadre et literie a revoir.
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Séjour super agréable. Nous y avont passé 5 jours. Personnel super aimable et à l'écoute des clients. Les cabanes sont bien aménagées et entretenues . Le petit déjeuner et les repas sont bons et gargantuesques. Je recommande .
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Nous nous sommes passé lundi 05/08 2019 vraiment pas aimable à la réception o à impression de le déranger . La chambre on en parle pas inconfortable et la salle de bain la douche en très mauvais état. Et la cerise sur le gâteau un petit déjeuner inexistant. Rien à manger sois disant que les croissants avaient cramé 👹👹👹👹 et on m'a répondu c'est comme ça !!!!!!!! Et pour un hotel à 3 étoiles. Mais quelle honte . À éviter 👹👹👹👹👹👹👹
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Endroit très calme, cosy, parfait pour une famille. En faveur de la tranquillité de la région, du patio de la maison et de la gentillesse et du traitement des habitants de Mondot. Au contraire, si vous voulez visiter les Pyrénées, vous devez faire des kilomètres.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Nous étions dans le bâtiment principal et la literie n’était pas terrible ( mal au dos tous les matins). Étant un hôtel pour famille il y a beaucoup de bruit dans le couloir. La salle du buffet est très bruyante car très grande. L’atout de cet hôtel est la piscine calme. Il y a une plage proche mais il ne faut pas y aller en claquette, beaucoup de rocher. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est serviable et aimable.
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Si no queréis perder vuestro dinero recomiendo no coger estos alojamientos, en mi caso hice una reserva con mi pareja y por motivos personales necesitamos cambiar la fecha la cual no pudimos cambiar ya que por booking había algún tipo de error y el dueño no quería saber nada du sujet. Je l'ai appelé au téléphone plusieurs fois pour essayer de résoudre le problème et sa solution a été de m'envoyer boire pour... Et de me manquer de respect. Bien sûr, nous nous sommes retrouvés sans pouvoir faire le voyage et sans l'argent. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. REGRETABLE, ça parait incroyable que des gens comme ça existent encore
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Très bien, et la personne responsable très gentille dans toutes nos demandes. La chambre spacieuse avec la salle de bain très propre et neuve. L'endroit idéal pour des excursions à la montagne, sans surpeuplement. Supermarché juste à côté.
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Superbe hôtel, entièrement refait à neuf, très calme avec un spa magnifique et un parking. Accès direct à la plage et à la vieille ville. A ne pas manquer.
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