Aucun accueil et service pendant le séjour. A l’arrivée, portail fermé, il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour recevoir finalement des instructions par whatsapp où trouver la clé. Aucun personnel vu pendant 3 jours de séjour ni le jour du départ. Même « aventure » survenue par d’autres clients rencontrés au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner très décevant, aucun produit de qualité ou local, très loin des standards des autres Fin al Hotel Rural de l’île. Côté positif, chambre très confortable et propriété jolie.
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La plage est belle, les piscines sont pas mal avec les toboggans pour les enfants, les chambres sont propres, le personnel est très poli et à l'écoute, je remercie tout le monde. En revanche les chambres ne sont pas insonorisées, donc impossible de se reposer avec un enfant en bas âge, car il y a des familles qui se couchent entre minuit et 2 heures du matin. Donc on ne s'est pas du tout reposé pendant nos vacances et ce point négatif emporte sur tous les points positifs. Dommage.
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Très bon hôtel pour passer les vacances, le personnel est accueillant el les chambres sont très bien J'y retournerai sans doute
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Bon accueil. Très bien placé. Garage à proximité très pratique. Chambres confortable. Petit-déjeuner correct, mais produits frais non réfrigérés.
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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Très bon accueil de Catherine cadre sympa. Les chambres bien que dans un cadre ancien ont été rénové et décoré avec goût. Merci pour ce séjour. Je recommande.
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C'est la deuxième fois que nous récidivons au restaurant après avoir réalisé une activité sportive. Nourriture maison incroyable servie avec amour. Le personnel professionnel et très sympathique. Victor est charmant. Dans mon cas, je ne peux pas prendre de gluten et les deux fois, j'avais la possibilité de choisir la nourriture, ils avaient même un dessert fait maison que je pouvais manger. Nous reviendrons, sans aucun doute.
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C'est dans une petite mais belle ville, c'est proche de tous les lieux pour visiter le Pays Basque, ben San Sebastián est un peu plus loin que Bilbao, si vous allez à San Sebastián prenez la route côtière si vous allez doucement et sinon par l'autoroute mais il faudra payer 12E aller simple et le même montant retour, les appartements sont très bien, l'inconvénient c'est qu'ils ont la chambre à l'étage et il faut monter et descendre les escaliers, mais bon, tu fais du sport, sinon très bien et son propriétaire très sympathique et a tout expliqué sur où nous pouvions aller
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Chambre très propre salle de bain aussi, petit déjeuner complet et très bon, personnel agréable, vue sur les montagnes alentours. Rouler doucement à la sortie du village car le chemin d'accès est en contrebas et en cas de vitesse trop élevée vous risqueriez de le rater, se situe sur votre droite quelques mètres après le village en direction du tunnel d'aragnouet.
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3 étoiles sur 5 car ce serait en France surement un 3 étoiles. La piscine est belle, mais certains défaut font qu'il n'en aurait pas 4. Bel hotêl, mais l'enregistrement fut long. Arrivé dans la suite, il manque 1 lit (nous sommes 3) ... Retour à l'accueil, il doit être ajouter sous peu. En réalité il sera ajouté dans la soirée. Retour a l'accueil car il n'y a que 2 serviettes ... Chambre spacieuse, bien agencé. La salle de bain est bien, mais attention aux accès de la baignoire pour les personnes âgées. C'est haut et peu large. L'insonorisation semble bonne car nous n'entendont pas les autres chambres. Le buffet de petit déjeuner est grand et assez bien fourni. Mais se lever tôt car si il y a du monde c'est vite le bordel. Le ménage n'est fait que si vous avez mis la pancarte a la poignée. Mais les serviettes ne sont pas changé tous les jours. Les jours où elles le sont il manque toujours les serviettes de la 3ème personnes ... (On a attendu la 3ème serviette 1h en étant allez 3 fois réclamé !) Obligé d'aller encore réclamé. Les ascenseurs n'ont aucune logique, et l'un des 2 est souvent en panne ou ''bug'' (Arrêt à tous les étages, monte alors qu'il est en descente, ...) Et il n'y a pas d'escalier, uniquement ceux de secours dont l'accès courant est marqué interdit sauf Staff ... La piscine est grande et chaude, il y a environ 40 chaises longues confortables. Le jacuzzi ne marche pas !!! Selon le personnel qui fait la sourde oreille il marche, mais il n'y a que 2 mini jets de recyclage de l'eau, aucune bulles, rien. Le couché de soleil vu depuis la piscine est magnifique L’hôtel est bien situé, on trouve facilement des petits resto sympa autour. Le personnel est sympa Et la vue mer est magnifique !
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Pour notre halte à Ocaña le 16/10, nous avons logé à l'Hôtel Plaza Mayor . Julie nous a très bien accueillis , elle a toujours été à l'écoute quand nous avons eu besoin . L'hôtel est très propre et idéalement situé près de la plaza Mayor avec bars et restaurants . La chambre était très propre , aucun bruit côté cours , le matelas très confortable et le linge impeccable . Petit déjeuner très copieux pour le prix . De plus , les chiens sont acceptés, un atout supplémentaire nous concernant . Nous sommes très satisfaits des prestations de cet hôtel . Geneviève et Yvon .
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Séjour super agréable. Nous y avont passé 5 jours. Personnel super aimable et à l'écoute des clients. Les cabanes sont bien aménagées et entretenues . Le petit déjeuner et les repas sont bons et gargantuesques. Je recommande .
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