Réceptionniste qui ne parle que l'anglais comme langue étrangère. Dans un palace c'est inadmissible. Le réceptionniste après avoir essayé de nous inscrire à un programme de fidélité , une offre de marchand de tapis nous à été faite pour un surclassement dans une suite que nous voulions pas. Nous avons réservé une chambre avec vue. La vue était vraiment pas glamour. Elle ne vaud pas le prix, prenez une chambre sur la cour intérieure. Serveurs du petit-déjeuner attentionné et serviables. Ce n'est pas les palace qui manquent à Madrid. Je conseil cette hotel uniquement pour sa splendide coupole.
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Suite méditerranéenne magnifique ! Nous avons passe une très belle soirée pour fêtez mes 25 ans ! Le personnel très à l'écoute et très gentil ! Nous recommanderons cet hôtel à tous nos amis ! Merci infiniment pour votre gentillesse et votre attention ( on nous a offert le champagne car c'était mon anniversaire !) Il savent fidéliser leur clientèle ! Bravo!
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Tres bien situé dans le quartier ancien de Bilbao (casco viejo). Beaucoup d animation et de restaurants proche de l hotel. Demander la chambre 9, afin d être au calme. Hotel tres fonctionnel, mais propre et le personnel est charmant
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Expérience incroyable, ciel étoilé au-dessus du lit, personnel attentif, souriant et disponible, dîner avec des produits de qualité, baignoire extérieure super agréable. On a passé une nuit inoubliable, on reviendra. J'avais lu les commentaires négatifs avant de venir, je crois qu'il est important de dire que selon moi, l'expérience miluna n'est pas une expérience où on recherche le contact avec la nature, la localisation n'est pas appropriée pour de longues ballades aux alentours...On vient selon moi pour vivre une experience romantique, le nez dans les étoiles, dans le confort maximum possible. Et pour moi, pas de doutes, Miluna y a répondu pleinement !
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J'ai aimé. J'ai répété. Et j'ai déjà hâte de répéter. J'ai adoré les desserts. Et le point de prendre une recette traditionnelle et de lui donner une tournure choquante. Le service très sympa. Ils se sont même souvenus de nous après un an
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Si vous voulez vous sentir comme dans une petite histoire au milieu de pratiquement nulle part, voici ce que vous recherchez. Une petite ville charmante, entourée de montagnes à haute altitude. Une nourriture qui ne correspond même pas au meilleur restaurant que vous puissiez imaginer. Le charme est indescriptible, on déconnecte beaucoup et la proximité des gens est ce qu'il y a de mieux. Les auberges sont les plus belles. Et les déjeuners sont délicieux.
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Le séjour a été excellent. La première chose que je veux souligner, c'est qu'en plus de l'endroit qui fait rêver, l'attention reçue était un délice. Des personnes proches, à l'écoute, qui viennent faire preuve d'empathie et qui parviennent à vous faire passer un week-end inoubliable. Et surtout, ça donne envie de répéter. L'hôtel dispose d'un restaurant où l'on mange pour 10 et l'attention de tout le personnel est merveilleuse. Nous reviendrons et le recommanderons mille fois. Merci beaucoup de nous accueillir et de nous traiter si bien.
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Mon mari a séjourné à l'hôtel pour le travail et il était tellement à l'aise qu'à Pâques nous sommes allés passer quelques jours avec la famille. C'est un hôtel familial et en tant que tel, le traitement est très proche, prendre le petit déjeuner en parlant avec Noelia est super et donne vous de nombreuses options pour faire des choses avec les enfants autour. Le seul mais c'est que si vous n'avez pas de voiture il n'y a rien à faire/voir aux alentours.Qualité/prix imbattable, petit déjeuner offert.Nous reviendrons c'est sûr !
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Difficile de mettre quelque chose en valeur quand tout est exceptionnel. La maison et tout son complexe sont comme au paradis, soignés dans les moindres détails. Des petits déjeuners spectaculaires, mais le meilleur de tous est le dévouement, le bon travail et l'amour que Jordi et Eva mettent dans tout, deux hôtes imbattables. Merci d'avoir rendu ces vacances inoubliables. Nous vous verrons certainement bientôt !! Hector et Su
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Bon nettoyage et grand soin
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Nous remercions Maria et son conjoint pour leur gentillesse. La maison, le village très agréable et apaisant. 🙏🏼
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Chambre parfaite, personnel à essayer de parler en français un plus! Seulement l'hygiène des toilettes à revoir.
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