Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Zéro franchement j'ai pas aime les chambres il le faut tout les 3jour les essuies il les charges pas non plus ci je donne une note ces zéro zero
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Hôtel propre mais isolation nulle on entend le voisin ronflé..manque de prise de courant une nuit bof ....
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Auberge de tradition dans la ville et surplombant la mer. Les propriétaires sont une excellente famille, très attentionnés et serviables. Il est situé dans un environnement entouré de bars, de magasins d'alimentation, de glaciers et au pied de la promenade.
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Emplacement exceptionnel, très grand confort et grands lits de 1,80, piscine commune pour tous dans la cour. Tous les détails. Sèche-cheveux, cuisine équipée, télévision dans toutes les pièces...
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Le propriétaire trop gentil, adorable et à l’écoute. Il a clairement été à notre service du début à la fin. La piscine on l’avait que pour nous c’était génial mais il faut mieux l’entretenir. Les chambres étaient pas mal mais le lit pas top top c’était convenable. Pour un voyage en couple je m’attendais à mieux mais la qualité du service nous a fait chaud au cœur. C’est bien pour un voyage en famille ! Merci à l’équipe pour votre chaleureuse accueil.
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Bel hôtel très bien situé. Chambres propres, très belle vue sur la mer. Decoration type paquebot, original ! On a vraiment apprécié. Personnel très aimable.
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Hôtel vieux, bruyant, literie inconfortable, mal insonorisée. Pas de mini bar. Très cher (109€) pour ce que c’est.
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Une maison calme, confortable et chaleureuse. Une attention excellente et proche par le propriétaire. On a l'impression qu'on se connaît depuis toujours. L'emplacement et l'environnement parfaits pour faire des itinéraires et visiter la région. La ville est charmante.
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Nous avons passé un excellent séjour à Las Palmas. L’hôtel est extrêmement bien situé et bénéficie d’un parking en face au prix de 4€ par jour. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Nous avons été surclassé avec une chambre au 14e étage. La chambre était d’une très grande propreté et la literie très confortable. Nous vous recommandons l’AC Hôtel !
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