que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Nous avons fait une réservation dans une maison rurale avec cheminée et barbecue (que nous n'avons pas pu utiliser car nous n'avions pas la possibilité de trouver du bois de chauffage) Nous avons payé pour une maison avec piscine chauffée et sauna... Que nous n'avons pas pu utiliser car cela ne fonctionnait pas... L'espace jacuzzi commun n'a pas pu être utilisé. Installations sales.. Quand nous sommes arrivés à l'appartement, nous avons trouvé les restes d'autres locataires et dans la salle de bain, nous avions un cadeau... L'espace jacuzzi en miettes.. Nous ne reviendrons pas et je ne le recommande pas.
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Très bel endroit adapté au camping-car
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Chambres confortables et traitement imbattable
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Nous restions le week-end dernier et le site est spectaculaire. Les propriétaires sont super attentionnés et sympathiques. La maison a une tour avec un joyau pictural à l'intérieur que la propriétaire (Sandra) est chargée d'enseigner et d'expliquer. La maison est rustique, elle est équipée de tout, très bien entretenue et rien ne manque. Les chambres sont très confortables, fonctionnelles et décorées avec goût. Et pour couronner le tout, nous avons été récompensés par un excellent gâteau fait maison. Bref, un endroit recommandé à cent pour cent.
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Repos et tranquillité !
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Une cuisine maison sans prétention, une carte courte mais avec des plats copieux. Les côtelettes étaient bonnes et le traitement très bon. Indiquant qu'il y avait une personne coeliaque, ils ont proposé de changer l'huile et il a pu manger les côtelettes avec leur côté de pommes de terre. L'endroit est un peu vieillot. Pas grand-chose de plus que de dire un menu en cours de route.
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Très bon tout. Et très propre. Bonne affaire. Je recommande.
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Super accueil...uniquement en espagnol Réveil bruyant avec les camions sur la route devant l'hôtel...néanmoins très bon rapport qualité prix
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Je viens d'acheter une voiture exactement un seat arona avec seulement un mois d'utilisation et le standard me dérange je vais à l'atelier de la maison et ça me dit que je dois l'enregistrer avec mon portable et l'envoyer comme ça je le fais maintenant ça raconte moi qu'il faut que je le signale du doigt je vous raconte tout, ne pensez même pas à acheter en surmonté
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Simple propre mais petit déjeuner assez spécial pas à volonté localisation loin du centre
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Chambre spacieuse au 6ème étage avec terrasse et vue imprenable sur le front de mer. Service minimum quasi inexistant, lors de l'arrivée.
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