Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Bon parce que je ne peux que mettre 5⭐ mais ça mérite bien plus, à commencer par l'attention de Nuria, son attention et le détail qu'elle a eu avec nous a été apprécié. IMPRESSIONNANT est le mot qui décrit l'ajustement 🥰😍👌, décoré avec goût, salle de bain spacieuse et complète, détail d'accueil incroyable (bière, eau, lait, infusions, café), cuisine complète, une terrasse qui tombe amoureuse, place de parking dans l'enceinte ... et la piscine que même s'il faisait froid, mon petit a osé et c'est spectaculaire de pouvoir se baigner avec ces vues... nous voulions revenir et nous reviendrons. Les photos sont en deçà des équipements et surtout des vues.Nous avons voyagé avec 2 enfants et le confort est appréciable. Nous avions séjourné avec eux auparavant, mais ces appartements sont neufs et fortement RECOMMANDÉS.Nous avons dîné à Casa Grande (également rénovée depuis la dernière fois que nous étions) juste à côté, super petit déjeuner très complet. Ils méritent 4 pages de test, nous avons été ravis.
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Chambres communicantes très propre et bien climatisé. Accueil agréable avec eau dans le frigo, prix attractifs pour 4 personnes et personnels très agréable. Petit déjeuner au top avec très grand choix. Je recommande.
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Bon restaurant un peu cher pour le costa rica mais on mange très bien et on est bien conseillé
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Pour deux cafés au lait et un bar à l'huile 7,50 euros. Chaque café au lait 2,50. Une passe et en plus le mauvais. Quel dommage. Une fois et plus jamais.
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Les propriétaires sont très sympathiques et très serviables. La maison très propre, et très bien située à côté de la rivière. Nous serons de retour .
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Etablissement correct. Grande chambre mais peu équipée et chauffage inexistant demande d'un chauffage d'appoint car très froid dans la chambre qui est mal isolée. Personnel sympathique. Repas correct. Le camino passe près de l'hôtel.
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Visiter la Casa de Castro a été une expérience très agréable pour profiter de ses installations (soignées dans les moindres détails et super accueillantes), de son environnement et surtout de la compagnie et de la chaleur que Rosa et Pedro, les hôtes, nous ont offert. de vrais professionnels de la tête aux pieds. Dès notre arrivée, Rosa a indiqué les itinéraires et les lieux les plus significatifs et elle avait raison. Pedro et elle étaient attentifs à nous à tout moment, les petits déjeuners (très copieux), les dîners, même Rosa m'a prêté une crème solaire, puisque la mienne l'avait oubliée, bref, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Je les considère certainement déjà comme une référence et un exemple à suivre de ce qu'il faut faire pour réussir dans une entreprise. J'ai beaucoup voyagé et j'ai visité de nombreux endroits, à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espagne et je n'ai jamais rien trouvé de tel. Merci beaucoup pour tout, mais surtout pour cette chaleur humaine. Au fait, j'étais dans une pièce face à la route et il n'y a pratiquement pas de voitures qui passent, et si elles passent, je n'ai certainement rien entendu et je dois dire que je suis assez sensible au bruit. Pedro, Rosa, vous nous avez aussi marqué Castros (et nous ne sommes ni de la famille ni vous ne nous parrainez, pour info !), voyons si nous nous voyons un jour dans notre pays, qui est le vôtre. Un énorme câlin, bonne chance et un million de mercis.
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Belles maisons et détails. Un million d'excursions à deux pas. Je recommande particulièrement Valle de Arbás. Génial, les deux maisons pouvant communiquer entre elles et immenses, avec 20 couchages entre les deux et à un prix imbattable. Vous ne pouvez pas demander plus pour moins.
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Un excellent endroit avec une vue imprenable. L'hôtel est magnifique et le traitement est spectaculaire. Les propriétaires ont également un bar-restaurant où vous pourrez déguster de bonnes tapas et une excellente carte.
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Nous avons passé une nuit dans cet hotel. Le service était normal, endroit calme. Par contre notre chambre empestait la cigarette, il était tard et nous n'avions pas envie de tout retransvaser nos affaires pour essayer de demander une nouvelle chambre car nous devions repartir tot le lendemain. Beaucoup d'éclats dans la douche.
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