Hostal Complutense

Tags: Hôtel,

• Miguel.�

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:02

  Ce n'est pas mal de passer la nuit, un peu de bruit des chambres voisines, central, bon prix
• Maria.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:30

  Propreté imbattable et super bonne présence des ouvriers. J'adore l'hôtel et à quel point il est bien équipé.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:38

  Merveilleux endroit.. Toutes les conditions nécessaires pour passer un bon moment❤️
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:31

  Confortable
• dani.n

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:08

  Mieux que d'autres hôtels avec plus d'étoiles. Climatisation parfaite. Merci pour tout. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Chambre à moins de 50 euros.
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:50

  Très bon choix
• Nubia.r

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:47

  Super sale, il y avait beaucoup de poils, la poubelle d'un paquet de paracétamol vide sur la table de chevet, la salle de bain pleine de moisissure et sale. Je ne le recommande pas, très sale.
• Solène.e

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:48

  Endroit affreux et sale qui ne respecte pas ses hôtes. Le concierge de nuit est désagréable. À 1h du matin, il sentait terrible la cigarette, nous sommes descendus pour l'avertir de la situation et il s'est comporté de la manière la plus néfaste possible. Il n'a pas proposé de solutions et est également devenu violent verbalement, proposant comme seule réponse "fermez la fenêtre" et supportez la peine car il n'allait pas frapper à la porte des invités qui fumaient. Résultat : la police est venue qui au final n'a rien pu faire car il est de la responsabilité de l'hôtel de prendre des mesures contre un non respect des règles concernant le tabac. Ma question est : à quoi bon un concierge qui est inutile mais aussi grossier avec les clients de l'hôtel ?
• Moisés.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:14

  Très bon hôtel, nous sommes arrivés très tard et ils nous ont toujours très bien traités. Le lit est très confortable et tout est propre. Je le recommande.
• Miguel..

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:40

  L'hôtel n'est pas mal, la chambre est très juste, nous étions au troisième étage, la chambre était de type grenier et elle a une lucarne, qui bien qu'elle soit couverte, la lumière entre et si vous voulez rester au lit plus longtemps vous ne pouvez pas faire il plus sombre et qui n'entre pas dans la lumière.
• Francisco.�

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:53

  Très proche de la rue principale, personnel d'accueil très compétent. Chambre économique à l'étage -1, et le gel douche présenté dans un verre à l'intérieur de la douche, sensation pas très agréable.
• Alex.�

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:01

  Très très bon emplacement à proximité du centre historique. Vieilles chambres mais très bon sommeil
• Angela.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:15

  La chambre est confortable, pour les personnes de taille moyenne (moyenne ou grande) elles sont un peu petites..
• AngelDani7.

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:58

  Hôtel pour passer la nuit ni plus ni moins. petit mais propre
• Nuno.n

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:36

  La pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel/appartement. Nous avons été placés dans une « chambre » à -1 sans aucune condition. La chambre n'avait pas de place pour les valises, ça sentait la moisissure et le tabac (bien qu'il soit interdit de fumer dans l'hôtel…), la salle de bain était sale et pleine de rouille, le lit était plein de cheveux et de fourrure (une chose incroyable) et pour fini, nous pouvions entendre la télévision dans la pièce voisine comme si c'était la nôtre. Bien sûr, nous nous sommes plaints et avons demandé une autre chambre, car il était impossible de passer la nuit dans cette chambre. La deuxième chambre qu'ils nous ont donnée était au 3ème étage. L'odeur de tabac persistait, la salle de bain était moisie, on entendait tout de la chambre d'à côté et le lit était encore plein de poils… En conclusion, ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue, j'étais dégoûté de dormir dans ces chambres… 1 étoile dans toutes les sections c'est beaucoup, pour moi cet hôtel devrait être fermé.
• Jorge.�

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:25

  Bon endroit pour se reposer
• Lolo.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:10

  Chambre claustrophobe. Une seule prise pour 4 personnes. Bruits de chiens buvant de l'eau à l'aube. Oreillers vérifiables
• A..

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:08

  Nous avons séjourné du 26 août au 27 août dans une chambre double avec trois lits, un double et un simple. La chambre elle-même, sans plus tarder, au prix exorbitant, pour une seule nuit, au total était de 89 euros, profitant du thème du festival géant. En termes de propreté, ils ne vont pas non plus à l'excès, mais sans aucun doute, le pire est de voir le tube de climatisation passer dans la salle de bain faire une connexion dans la douche et laisser le tout plein de moisissures et de saletés. Je n'avais jamais vu une telle chose de ma vie, et ce n'est pas un hasard si beaucoup plus de gens disent la même chose. Ce n'est pas non plus que des photos ne peuvent pas être jointes pour le prouver.
• v.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:36

  Je dirai seulement que nous avons dû partir car il était impossible d'être dans la chambre à cause de l'odeur de moisi. Tout le plafond était plein de moisissure sale ainsi que l'écran. C'est malsain. Je suppose qu'ils auront de meilleures chambres, mais c'était la dernière disponible. Je comprends que tous ceux du sous-sol seront dans le même état, et il y en avait pas mal. Ils ne devraient pas les mettre à la disposition du public, ce n'est pas sain. Avant de rester, demandez à quel étage se trouve la chambre. Si vous avez touché l'étage moins un, ils peuvent le changer pour vous, et si ce n'est pas possible, annulez la réservation ou vous perdrez l'argent comme nous.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:57

  Le service et l'attention sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel. Merci pour le temps passé à évaluer notre logement et merci pour votre note. Nous sommes ravis de prendre soin de nos clients pour leur offrir le meilleur de nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Complutense. Salutations, Ruben.
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:38

  Le personnel de la réception est très poli. La chambre n'était pas très propre, il y avait beaucoup de coins non nettoyés et la salle de bain était moisie et sale. Sinon très bon emplacement
• ESPERANZA.E

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:12

  08-02-2022 Nous avons séjourné dans la chambre 13. Je recommande Kh7 pour joints de douche. Ils ont un cm de moisissure noire. La vidange de la climatisation sort vers la douche 😒. Je n'avais jamais rien vu de tel de ma vie. Personnel d'accueil très sympathique et très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Merci pour vos commentaires positifs et moins positifs, car nous devons également écouter l'avis du client et s'il n'était pas satisfait de quelque aspect que ce soit, être en mesure de localiser le problème et d'y travailler pour améliorer notre qualité. Nous savons comment le faire et je vous recommande de compter à nouveau sur nous pour de futures occasions. Je vous garantis que votre expérience aura une perspective différente de celle que vous aviez lors de votre précédent séjour. Salutations.
• Marga.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:19

  Ils nous ont fourni une chambre au sous-sol. Pas une seule fenêtre ou un évent. Le lit rentre à peine et rien d'autre. Quelque chose d'écrasant. La climatisation ressemblait à un moteur de bateau à cause du bruit qu'elle faisait et dès que vous l'éteigniez, vous suffoquiez à cause de la chaleur. La salle de bain .... SALE à faire rage. Quelque chose d'incroyable en ces temps. Le lit était confortable mais incapable de dormir à cause du manque d'air extérieur et du bruit de la climatisation. Je lui donne une étoile car le personnel est vraiment sympathique et efficace. Je ne recommande pas du tout l'auberge. Et dire au propriétaire que pour lui faciliter la confirmation de mon séjour... c'était la nuit du 27 au 28 juin et que s'il a encore des doutes, j'ai des photos qui corroborent ce que je dis.
• Ana.u

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:08

  Super petite chambre, bon emplacement
• Barbudo.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:12

  Excellente attention et chaleur humaine dans un emplacement imbattable.
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:02

  Hautement recommandé, propre, pas cher et très central pour voir tout Alcalá. La réceptionniste très sympathique.
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:30

  Central. Pour passer quelques jours. Bon. Vous pouvez vous garer dans la zone.
• Julian.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:08

  L'hôtel est situé dans un site touristique, il est très bien décoré, il a un bon éclairage, la salle de bain est très complète et la chambre est très confortable.
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:16

  Très mauvais Nous avons réservé une avec un lit double et il y avait deux lits La chambre était sale et mal traitée.
• Iván.s

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:52

  Un endroit simple et agréable pour passer la nuit.
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 23:06

  J'y suis allé il y a environ 2 semaines et je ne recommanderais pas un tel logement ou Poutine. Il est considéré comme un hôtel et il existe des auberges plus propres que celle-ci. La propreté brille par son absence (nouvellement arrivé il y avait des poils sur les oreillers), dans les coins des douches il y avait des poils, le sol de la chambre ne voulait même pas y toucher pieds nus, imaginez. Si quelqu'un prend une douche dans l'autre pièce, on entend même comment il se savonne… DÉPLORABLE. En résumé, si vous tenez à votre hygiène personnelle, cela vaut la peine de payer un peu plus et d'aller dans un autre qui se trouve à proximité. (MIS À JOUR) Étant donné que les responsables de cet "hôtel" m'ont accusé de mentir et de ne pas y avoir séjourné (heureusement que je ne peux pas joindre une photo de la réservation) je vous fournis ma réservation ID 305793971. Si vous pouvez même vous permettre le gestion qui corrobore que je restais et vous n'en avez aucune preuve, il est logique que vous ne sachiez pas comment gérer le reste des services que vous proposez

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Ruben. Laissez-moi vous dire qu'avant d'écrire des critiques qui blessent un établissement, assurez-vous d'y être allé, car vous n'êtes pas répertorié dans notre base de données comme ayant séjourné dans notre hôtel. Cependant, nous travaillons dur pour que nos clients se sentent à l'aise et que leur expérience avec nous soit confortable. Nous avons de nombreux clients réguliers qui nous rendent visite chaque semaine et même quotidiennement. Quiconque lit cette critique, je vous invite à visiter notre établissement hôtelier et à essayer de rester avec nous. Salutations, Ruben.
• Tam.C

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:17

  Propreté inexistante, les draps étaient pleins de poils et même un insecte pouvait être trouvé à l'intérieur du lit. Dans la salle de bain il y avait de la moisissure. Le personnel de la réception était sympathique mais la propreté laissait beaucoup à désirer. A souligner l'emplacement de l'auberge est très bien puisqu'il est proche des lieux emblématiques de la ville.
• Elvira.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:48

  La chambre est calme et très bien propre. Ça montre qu'il a déjà quelques années mais par rapport au prix que j'ai payé c'est correct. La situation est bonne. J'y retournerais.
• Jessi.

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:14
• diego.e

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:20

  Il est bon marché et sert à dormir pas beaucoup plus loin. Bon et calme traitement du site
• david.o

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 06:00
• Dayana.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:46

  Très bon hôtel, bonne attention. La seule chose est qu'ils ne peuvent pas vous rendre visite.
• Joanna.i

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:19

  Très confortable, bien situé, mais la propreté pourrait être améliorée.
• Ana.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 01:20

  Convivial, accueillant; avec ascenseur. Toilettes et chambre propres. Taille correcte, mais bien répartie.
• Marta.a

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:07

  La chambre était minuscule et la télé ne fonctionnait pas. Nous l'avons dit et ils nous ont donné un autre câble, mais cela n'a pas résolu le problème. Il n'y a pratiquement pas de bouchons et le lit était très dur (surtout l'oreiller). Je le recommande pour ceux qui, comme moi, ne font que dormir et n'ont pas l'intention de se reposer.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:30

  Chaque fois que je peux, je le répète, l'attention de dix par tous ses employés, la chambre très confortable et propre et aussi l'emplacement est excellent si vous voulez visiter cette grande ville.
• San.

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:54

  Hôtel pas cher. La propreté et le séjour laissent à désirer, mais si vous avez besoin de quelque chose de pas cher pour une nuit, c'est pratique. Bien sûr, les employés sont toujours formidables et très gentils, sur 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'entendre de tels commentaires sur nos employés! Notre objectif est toujours que le client se sente à l'aise, chez lui. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement à votre goût. Dites-nous où nous pourrions nous améliorer, nous vous en serions très reconnaists ! Salutations, Ruben.
• Lourdes.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 06:42

  L'emplacement dans la ville est bon, l'accueil est sympathique. les chambres exiguës, le ménage laisse à désirer, la literie très ancienne et usée, laissant penser qu'elle semble être utilisée. Au final, je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Lourdes, merci pour votre avis ! Nous sommes désolés de voir que votre séjour n'a pas été positif. Chaque jour, nous accueillons de nombreux clients ravis de nos attentions et des chambres. Cependant, nous renouvelons périodiquement notre literie, ainsi que les serviettes et les matelas afin que le séjour de nos clients soit positif et agréable. Sincères salutations, Ruben.
• Grüber..

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:27

  Silencieux et calme. Très central. Recommandé.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:24

  Bon rapport qualité prix, lits confortables, bon service à la réception. je répéterais
• Ana.t

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:42

  Déçu. . . Ils sont super sympas et ils rendent tout très facile, mais le bruit de la rue, même s'il ne semble pas très fréquenté, s'entend beaucoup, la chambre n'était pas très propre, le sol n'était pas frotté et le les lits avaient tous les deux leurs matelas et leurs oreillers la vérité est que très inconfortable.
• sergio.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:17

  la chambre est super petite, le lavabo très petit, pas de fenêtre vers l'extérieur et peu d'insonorisation. La bonne chose à ce sujet est l'emplacement.
• GABRIEL.i

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:18

  M. Mauro Castillo Armas (c'est ainsi qu'il s'est identifié) à la réception est impoli et contraire à l'éthique lorsqu'il traite avec le public, je suggère qu'ils lui donnent un cours de relations publiques ou qu'il lave les toilettes et change de lit, de cette façon il va avoir peu d'interaction avec les clients ; et ne nuira pas davantage à l'image de l'hôtel. Le jeune homme à la réception qui s'appelle Ruben, est un excellent travailleur, super sympa, gentil et professionnel.
• Martin.C

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:32

  Bon service et tout est correct, propre et bien ventilé, excellent pour passer les nuits et les vacances !
• Rubén.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:48

  J'ai une bonne expérience. Emplacement fantastique et bon rapport qualité-prix. J'ai eu une chambre avec un petit balcon très cool qui donnait sur la rue. L'attention était très agréable. Hautement recommandé!
• David.i

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:02

  Quand je suis arrivé à l'hôtel ils nous ont mis dans une chambre au sous-sol sans lumière, humidité et très sale, rien de ce qu'ils mettent sur les pages Internet n'est de la publicité très mensongère. La propreté des chambres est quasi nulle, les draps étaient noirs et les serviettes de toilette aussi. Cet hôtel n'est pas recommandé à quiconque ayant une expérience hôtelière terrible
• piniguini.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:27

  Hôtel très central et confortable, bon rapport qualité prix, personnel très agréable. L'hôtel est au centre de la ville et à proximité des meilleurs endroits pour les tapas. Totalement recommandé.
• osvaldo.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:49

  Tout va bien, vous ne pouvez pas demander plus! Climatisation parfaite, très bon traitement et emplacement imbattable. Grande valeur pour le prix!
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:08

  "Excellent Hotel" et l'attention de la réceptionniste est très bonne.Je le recommande.
• Andrea.

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:22

  Attention malheureuse j'ai appelé par téléphone pour faire vérifier une réservation et l'homme qui m'a assisté avec un accent argentin ou uruguayen m'a mal parlé et il semble que cela l'a dérangé de faire son travail puisqu'il a refusé de me dire s'il avait le réservation faite, son explication j'ai dû regarder la page qui avait réservé l'hôtel, incroyable... Je n'ai pas de mots pour des gens comme ça, ils vous laissent un mauvais goût dans la bouche, très grossier.
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 00:08

  1 étoile car je ne peux pas moins La vérité est malheureuse, je pensais que c'était plus que ce qu'il est vraiment, des normes excessives, des chambres claustrophobes, des draps sales, des araignées dans le lit lui-même que nous avons dû changer, la salle de bain n'est pas mal mais trop petite et le nettoyage horrible nous a donné un drap avec des cheveux et des taches étranges que je préfère ne pas savoir ce qu'elles sont, le mur avait des taches brunes et de la morve collée dessus, totalement dégoûtant, si je le sais Je dors mieux dans la rue que dans ce repaire
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 20:12

  avoir les chambres ne sont pas mal mais elles ont besoin d'être nettoyées et le traitement des clients n'est pas mal et ce qu'ils ont à faire pour les clients qui sont généralement des habitués ont un détail avec eux baisser le prix un peu chercher pour le client
• Anna..

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:08

  Passer la nuit uniquement à proximité du centre mol be. Petites chambres, cuisiniers inconfortables.
• anacris.i

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:09

  Très propre et calme. Le pire c'est les lits et les oreillers. Ils ont besoin d'un changement sinon super
• Chema.n

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 08:03

  La chambre mansardée est correcte pour son prix (35€), ne vous attendez pas à des miracles
• Sarai.a

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 23:41

  Chambres inconfortables. Le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, ni de micro-ondes pour une utilisation facile des invités. Super petite salle de bain. Tout est entendu. Pour le même prix, voire moins, j'ai connu mieux. La seule bonne chose est que le quartier est très calme. Je ne reviendrai pas ici.
• JF.

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:52

  Une étoile, car je ne peux pas faire moins. Nous avons eu un problème avec une réservation et ils nous ont donné beaucoup de temps et n'ont ensuite pas remboursé la réservation.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:04

  Etablissement en net déclin d'année en année et sans que la direction semble vouloir lui apporter une solution. Cap sur la fermeture. Les réceptionnistes. Selon le quart de travail, ils peuvent être très ennuyeux en vous demandant d'où vous venez et où vous allez et des indiscrétions similaires, alors qu'ils vous ont déjà vu 14 fois auparavant. Certains très peu ou rien de professionnel. Les habitations. Médiocres plutôt miteux, ils ne sont pas des plus propres et il y a des colonies de moisissures qui poussent de manière incontrôlable dans les receveurs de douche. Il y a eu une occasion où il n'y avait pas d'eau chaude en raison de l'utilisation de la capacité d'eau de chauffage dépassée par le thermos qui est pour tout l'hôtel. Les clients fument dans les chambres et la fumée entre par votre fenêtre. Vous dites à la direction et ILS NE FONT RIEN.
• Rosi.s

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:00

  Il a besoin d'améliorer ses chambres, elles sont petites et les matelas et oreillers sont inconfortables, l'endroit est propre et calme, pour passer une nuit c'est recommandé, mais pour rester plus de nuits, je ne le recommande pas, il faut faire un quelques rénovations pour qu'il soit plus confortable
• Diego.e

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:31

  Emplacement parfait, très gentil et sympathique, même si notre chambre n'a pas été aspirée pendant les presque 15 jours que nous avons passés
• FordFarleyn.

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 05:07

  Il remplit son rôle de lieu de sommeil. Chambres propres correctes un peu petites.
• Sheila.h

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 10:09

  Très bon rapport qualité prix dans le centre et la chambre était très bien.Nous étions le couple et les deux filles, quatre lits suffisaient pour dormir.
• David.

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 06:02

  Ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée et cela ressemblait à une cellule à cause de sa petite taille. La partie de la tête du lit et la partie du pied ont toutes deux heurté le mur et vous avez dû grimper sur le lit pour passer.
• ljiljani.l

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 18:30
• Karl-Andero.e

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 19:41
• Jose.n

  2 / 5

  Le 22/03/2019 à 01:39

  Je n'ai pas aimé du tout, les chambres sont attenantes à la réception, elles sont petites et pas entretenues
• Maryna.e

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:07

  Très mauvais, j'ai demandé une place pour quatre, et la chambre avait trois lits, le lit était sale, la chambre pour quatre était très petite. Et ses règles sur le Wi-Fi, vous ne pouvez pas travailler car Internet est mauvais. Ils ont un garage, mais les clients ne peuvent pas garer leur voiture; Depuis que j'aime voyager, je ne reviendrai jamais ici. Ce n’est pas un hôtel deux étoiles, c’est pire qu’une pension.
• Emilio.o

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 10:57

  Celui qui va dans cet "hôtel" doit être patient. Les réceptionnistes, impertinentes et grossières, m'ont fait payer la chambre à l'avance, comme si la chose normale pour les clients avec bagages était de partir sans payer ; Et qu'à la réception, à peine 6 m2, je pouvais voir 3 ou 4 caméras de surveillance, sans compter celles installées dans les couloirs. Il vaut mieux ne pas parler de la chambre : lit double dans un zulo de 4 m2. Il faisait incroyablement froid car le chauffage chauffait à peine et nous avons dû mettre nos manteaux et nos serviettes sur le lit car il n'y avait pas de couverture dans le placard. Le matelas s'affaissait et il fallait faire attention de ne pas heurter le mur en se levant. Et je préfère ne pas parler de la salle de bain. Astuce : dépensez les 50 € pour un bon dîner et passez la nuit sur un banc de gare. Au moins, vous vous débarrasserez de la sensation humiliante d'être invité à payer à l'avance et, surtout, vous n'aurez pas si froid.
• Namari.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:16

  Bon traitement au public, très familier. Prix ​​abordables. J'ai vraiment aimé qu'il y ait de la musique dans les chambres, ainsi que de la musique qui m'a permis d'étudier et de me détendre. Il est très proche de tout, des supermarchés aux banques et restaurants. Il a un bar dans le même coin du logement. Si je reviens à Alcalá de Henares, je répéterais sans aucun doute.
• Campo.i

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 02:40

  Le nettoyage est mauvais. Les draps ne sont pas aussi lavés mais ils étaient pleins de cheveux. Le sol vaut mieux que vous ne pas aller pieds nus ou déplacer les lits. Cela ressemble à une école d'équitation. J'ai mis une photo d'un morve collé sur le mur de la salle de bain et non pas que ça ne se voyait pas, c'était à côté du miroir. La photo qu'ils mettent de la cafétéria est un bar qui se trouve dehors dans la rue, ce n'est pas l'hôtel et les photos des chambres seraient inaugurées il y a 40 ans car elles ne correspondent pas du tout à la réalité. Il n'y a pas de parking. Avec tous les logements qui sont à Alcalá ... je ne répète pas même s'ils me le donnent. Un dégoût
• Juanma.o

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 23:34

  Dans ce cas une chambre triple sans réservation. Les lits sont trop petits et la salle de bain un peu à l'étroit mais, dans l'ensemble, c'est un hôtel correct et abordable pour passer une nuit et continuer sa vie.
• Aitor.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:42

  Chambres naines, lits nains, serviettes sanda pures et tachées, évier dans l’évier, et cafétéria fermée au mois d’août .... ne pas y retourner
• ana.a

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:43

  Comme points positifs, il est propre et très proche du centre (environ 300 mètres). Négatif, nous avons demandé un quadruple et avec 4 lits il n'y avait pas d'espace pour bouger ni de meubles pour poser des choses, pas même des valises. Si une famille y va, mieux vaut réserver 2 chambres. Nous étions assez débordés et ce n'était que pour dormir (4 lits rapprochés). Il n'y a pas beaucoup de prises non plus, seulement 2. Nous n'avons donc pas pu recharger tous les téléphones du jour au lendemain. Le Wi-Fi ne fonctionne pas non plus. Et la réceptionniste était très désagréable. Vous venez de faire beaucoup de kilomètres et ce que vous souhaitez le moins c'est de vous retrouver avec une sieste.....
• susana.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:33

  Des gens charmants et très bon prix pour passer une nuit à Alcalá
• Amaia.u

  2 / 5

  Le 05/08/2018 à 11:08

  Un deux étoiles correct, bien qu'un bon emplacement pour le centre historique. Bouchon desserré, drain AC dans la douche. Bon prix.
• FJ.a

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 18:43

  Hôtel avec un bon rapport qualité-prix dans le centre d'Alcalá qui facilite votre visite. Climatisation dans la chambre.
• Humberto.e

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:40

  Ils ne font aucun effort pour comprendre le portugais ou même l'anglais. "seulement espagnol, seulement espagnol..." Cependant, là, nous nous sommes fait comprendre. La pièce fournie était très petite... avait besoin de beaucoup de travail, et bien qu'il ne s'agisse que de réparations mineures, elles suffiraient à donner un autre aspect à la pièce. Je n'ai pas aimé, c'était juste une nuit et je ne compte pas y retourner.
• Pablo.�

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 18:35

  Bien
• sandra.e

  1 / 5

  Le 10/06/2018 à 12:52

  La vérité est que nous nous attendions à autre chose. Nous avons demandé une chambre avec un lit double et ils nous ont donné une chambre au 3ème étage qui était claustrophobe. Et aussi, vous pouviez complètement entendre tout ce dont parlaient les gars dans la pièce voisine. Lors de la demande de changement de chambre, il ne leur restait plus de doubles. Alors ils nous en ont donné une avec deux lits et un peu plus grande. Mais vous pouviez toujours entendre tout ce dont les autres invités parlaient. nous ne répéterons pas
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 06/05/2018 à 19:41

  Regrettable. La chambre était minuscule sans fenêtres ... juste une petite au plafond. De plus, il était sale et avait beaucoup de poussière. Le lit et l'oreiller pourraient être améliorés. Pour terminer, nous avons demandé une solution et la réponse a été que toutes les chambres étaient les mêmes. Je ne le recommande ni ne reviendrai.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 14:17

  Fatal, il y avait un gros chien de ces Américains dans l'une des chambres qui regardait par la fenêtre qui donnait sur la rue. Pas hygiénique pour les prochains clients qui occupent cette chambre et de temps en temps il aboyait
• Ana.r

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 05:21

  Nous ne reviendrons pas. Tout pourrait être amélioré mais pour ce que ça coûte c'est pas mal. Mais sans aucun doute, le deal qu'ils nous ont proposé est totalement inadmissible. Ils l'annoncent comme autorisant les animaux domestiques, mais il est clair que vous ne pouvez pas y aller avec des animaux ou des bébés. Nous avons eu un accueil très désagréable.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 22:53

  Hôtel 2 étoiles. Situé à quelques mètres du centre d'Alcalá. La chambre sous contrat (simple) avait un lit de 1 35. Le chauffage est un peu bruyant donc je l'ai éteint quand j'ai dormi (je n'ai pas eu froid). Comme c'était dimanche et que je suis parti avant 9h00, ils ont organisé le petit-déjeuner avec une cafétéria à proximité.
• Kiko.r

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 13:30

  Eh bien, selon le prix. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite, mais juste pour une nuit. Lits un peu petits et avec une seule couverture pour trois lits. Sinon, petites tables, armoire avec cintres, climatisation, télévision, miroirs, sèche-cheveux, etc. Petit-déjeuner dans un bar à deux pas ... Spectaculaire, abondant et de qualité. Bonne attention et bon nettoyage. La seule chose qui manque, c'est un meilleur endroit pour se garer, bien qu'ils offrent un parking séparé.
• Winston.u

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:23

  C'est correct pour le prix, c'est moins cher d'acheter un billet "hop on hop off" ici.
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 04:01

  La réceptionniste n'est pas apte à ce poste très élevé. C'était la nuit, tu devrais aller à la salle de sport d'en face pour te débarrasser de ta mauvaise humeur.
• M.

  2 / 5

  Le 11/11/2017 à 01:23

  Certaines chambres sont trop petites avec des murs très fins, vous pouvez donc entendre chaque conversation ou agitation... et des vols se sont produits par le balcon de l'auberge !
• Manuel.v

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 14:01

  Hôtel central à un très bon prix. La chambre simple que j'ai utilisée, bien qu'elle soit un peu petite, est très bien.
• Inma.

  3 / 5

  Le 02/05/2017 à 09:32

  Vu le prix, c'est pas mal. Personnel sympathique, mais le soin et la propreté des chambres laissent à désirer. Le lit ordinaire.
• Jose.

  1 / 5

  Le 08/12/2016 à 13:30

  Et je ne mets pas moins car c'est impossible, les fenêtres ne fermaient pas, le chauffage non plus, la chambre sale et le coussin une horreur. Le pire du pire et il est dit par quelqu'un qui a dormi dans des auberges avec salles de bain partagées
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 18/11/2016 à 13:00

  Les chambres sont assez bien pour le prix du séjour. Oreillers améliorables. Le pire, l'isolement entre les chambres.
• Henry.o

  5 / 5

  Le 05/05/2016 à 12:46

  J'ai passé quelques jours dans cet hôtel pour un voyage de vacances, je me suis senti très bien pris en charge et les chambres étaient propres et confortables. C'était proche de tout.
• Estefania.a

  1 / 5

  Le 11/07/2015 à 10:04

  bruyant, sale, le service de ménage ne respecte ni le sommeil ni l'enseigne, ils parlent fort à la porte ou dans les couloirs, on entend tout, insonorisation inexistante. Prix ​​excessif. Je ne reviendrai pas. élève de passage. Estefi.
• Lidia.r

  2 / 5

  Le 18/07/2012 à 17:23

  Cela fait des années que j'y suis allé et je n'ai pas de bons souvenirs de cet hôtel. Je m'en souviens avec le sentiment d'être un "manège" plutôt qu'un hôtel dans une ville universitaire millénaire. Cela a peut-être changé au fil des ans, mais j'en doute.